Analista de Suporte Service Desk

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Nosso sucesso tem como base a dedicação de pessoas talentosas que usam todo o seu potencial para gerar soluções de tecnologia pensadas sob medida.

Se você gosta de inovar, trabalhar com tecnologia de ponta e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito

Faça Parte do nosso Time ;)
- Atividades:_
- Instalação e configuração de Softwares;
- Instalação e configuração de acesso a VPN;
- Apoio na redefinição de senhas e gerenciamento de usuários de rede;
- Monitoramento das filas L1,L2 e L3 na ferramenta de gestão de tickets;
- Identificação de possíveis problemas de hardware;
- Configuração de impressoras;
- Abertura e acompanhamento de chamados;
- Apoio em relação a APPs de celular (como por exemplo, Teams, Outlook, Gente Mobile);
- Instalação de ramal virtual e criação de senha de telefonia;
- Liberação de acesso a rede;
- Adicionar usuários a grupos de acesso à internet no AD mediante aprovação;
- Mapeamento de unidades de redes;
- Remoção de softwares não autorizados;
- Atualização e correção de Windows Update;
- Problemas relativos ao Pacote Office;
- Criação de usuários de rede.
- Curso técnico completo.
- Auxílio Mobilidade;
- Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
- Plano de Saúde: Bradesco (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
- Plano de Saúde estendido ao dependente - (com subsídio de 35% por dependente, ou seja, desconto de 65% em folha sobre valor do plano);
- Plano Odontológico Odontoprev Bradesco - (desconto de 15,00 em folha, estendido a dependente, nos mesmos valores de desconto);
- Seguro de vida em grupo;
- PLR;
- Elsa Speak: Pratique sem sair de casa e melhore a fluência no inglês;
- Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas;
- Gympass;
- Day Off no mês do aniversário.



  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito potencializar para aqueles que confiam em nós, a emoção de um jogo a um clique de distância  Somos mais de 350 Estrelas espalhadas por todo o Brasil. E tem mais! Somos movidos por grandes...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    A Empresa está em busca de um Analista de Suporte - Nível I para integrar o time da Squad TI. Procuramos um profissional com experiência na função, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração de Windows 10 e configuração de Outlook. Além...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A empresa ALGAR está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar sua equipe. Procuramos por um profissional com habilidades em atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atendimento através de ferramentas de...


  • Belo Horizonte, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE está há 25 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente...


  • Belo Horizonte, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE está há 25 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente...


  • Belo Horizonte, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko Digital é uma empresa de tecnologia focada em criar soluções que levam mais eficiência, segurança e sustentabilidade para a operação dos nossos clientes. Oferecemos soluções como o sistema de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento, além de diversas funções de segurança para operação como câmera...

  • Assistente Service Desk

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto - Receber e...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Os requisitos para essa posição incluem experiência com sistemas operacionais Windows e Office, manutenção em hardware de desktop e notebook, instalação/configuração de softwares. É desejável ter experiência prévia em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de manutenção de...


  • Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto - Receber e...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ACPL ENGENHARIA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos alguem que seja dinâmico, comprometido e inovador, para integrar nossa equipe de TI. Que tenha boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, iniciativa e proatividade. Se identificou? Então venha fazer parte da maior empresa de engenharia de acesso do Brasil! **Atividades**: - Prestar assessoria e suporte aos usuários de TI do grupo; -...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

    Eii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil MGS - Minas Gerais Administração e Serviços S.A Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG CLT - Candidatar-se ***: **Venha fazer parte do nosso time!** Somos uma empresa líder no setor de facilities. Acreditamos que cada indivíduo é essencial para o nosso sucesso. - Se você é um profissional determinado, com habilidades únicas e pronto para enfrentar novos desafios, venha trabalhar conosco!**Requisitos**: - Ter...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte **Benefícios**: VT, VR, Seguro de vida e 30 dias de férias **Atividades**: Suporte técnico e fiscal aos usuários do sistema ERP. Atendimento ao cliente (Help Desk); Instalação, configuração e suporte de soluções de gestão empresarial; Instalação de certificado digital e cadeias; Manutenção de conteúdo audiovisual...

  • Analista de Suporte

    Há 23 horas


    Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h/semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: - Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, atendimento através de ferramenta de helpdesk. Suporte a Office 365 e Windows 10. Elaborar procedimentosRequisitos obrigatórios:Experiência em...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Atribuições: - Atividades ligadas a área de logística e suporte a clientes (não t.i.) - Utilização de sistema próprio de monitoramento de ativos na...

  • Supervisor de Service Desk

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo. Vivência com gestão de pessoas. Liderança de Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de técnicos de suporte, fornecendo treinamento, feedback e orientação para garantir um alto padrão de serviço e desempenho.Gerenciamento de Incidentes: Coordenar a resolução de incidentes técnicos, priorizando solicitações e...

  • Help Desk

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil Space Telecom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Telecom dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe em uma empresa líder no setor de tecnologia. Se você é um profissional experiente em telecomunicações, adora resolver problemas complexos e tem excelentes habilidades de comunicação, essa é a oportunidade perfeita para...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos buscando um Assistente Administrativo com conhecimento em telecom para fazer parte da nossa equipe na ALGAR. Se você tem experiência em service desk, atendimento e aberturas de chamados, essa vaga é para você! **Principais atividades a serem desenvolvidas**: - Oferecer suporte aos analistas em suas atividades diárias; - Prestar atendimento ao...

  • Supervisor de Service Desk

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Direcional Tempo inteiro

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Liderança de Equipe: Supervisionar e orientar a equipe de técnicos de suporte, fornecendo treinamento, feedback e orientação para garantir um alto padrão de serviço e desempenho. Gerenciamento de Incidentes: Coordenar a resolução de incidentes técnicos, priorizando solicitações e garantindo que os problemas...