Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr

7 meses atrás

Curitiba, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro

**A Stone**:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

***:
**Nossa Cultura**:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:
Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

***:
**O time de Relacionamento com o Cliente**:
Para atingir a missão de ajudar a jornada das pessoas empreendedoras, o nosso time tem o compromisso de resolver as demandas dos(as) clientes, garantindo uma solução eficaz e um atendimento de excelência.

Para nós, o cliente é a razão do nosso negócio e por isso temos um compromisso de extrema importância: proporcionar um atendimento acolhedor, rápido e resolutivo a fim de garantir que nossos(as) usuários(as) tenham mais tempo para focar em seus negócios.

**Como é ser um (a) Analista de Relacionamento com o Cliente**:
Durante sua jornada, você será avaliado(a) por metas de qualidade e eficiência que permitem metrificar o atendimento em prol da melhoria contínua para os(as) nossos(as) clientes. Afinal, o nosso objetivo não é simplesmente sanar problemas, mas também encantar os(as) empreendedores(as) brasileiros(as).

**O que esperamos de você**:

- Boa oratória e escrita;
- Ser didático(a) e focado(a) no cliente;
- Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões;
- Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas simultâneas.

**O que aumenta as suas chances**:

- Ter experiência com CRM;
- Experiência prévia com Relacionamento com Cliente.

**Jornada de Trabalho**:

- CLT: 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 (Podendo trabalhar aos finais de semana)

**Modelo/Local de trabalho**:

- Presencial | Água Verde - Curitiba / PR

**Nossos Benefícios**:
Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

Gympass

Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses

Seguro de Vida

Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Convênio SESC

Salário Fixo + PLR _(quando preenchidos os requisitos)_

✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

***:
**Etapas do Processo Seletivo**:
✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte

Apresentação Pessoal: Este é o momento de te conhecermos Você deverá preencher um questionário e encaminhar um vídeo com o objetivo de apresentar sua trajetória, hobbies e motivações e sonhos.

Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.

Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca v

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Curitiba/pr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Líder de Equipe

    Há 6 horas

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Sobre o Relacionamento com o Cliente**: **O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone!**: **Valorizamos cada parceria com nossos empreendedores e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador.**: **Temos profissionais capacitados e...

  • Líder de Equipe

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 meses atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Encantamento Tempo inteiro

    A Stone: Uma Empreitada InovadoraSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, visando gerar impacto na vida dos nossos usuários. Nascemos para ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Nossa CulturaPor aqui, vivemos...

  • Central de Relacionamento com Cliente

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Perfil criativo, com facilidade de negociação e ótima comunicação. Irá realizar atividades de atendimento ao cliente por telefone. Cargo: CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - CURITIBA | Salario: R$ 1.500,00. **| Ensino**: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. **| Cidade**: Curitiba...

  • Analista Fiscal – Curitiba – Pr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno Curitiba - PR e Híbrido Efetivo Local: Curitiba, ParanáEmpresa: Positivo TecnologiaData: 13/12/2024Job description: Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor.ANALISTA CONTÁBIL/FISCAL –...

  • Especialista em Conexões com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento Com O Cliente Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, buscando atingir a missão de ajudar a jornada das pessoas empreendedoras.Nossa cultura é guiada por 5 pilares: Own It, onde valorizamos a autonomia e a proatividade; Live the Ride, onde aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado; No Bullshit,...

  • Gerente De Vendas/ Curitiba – Pr

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil PR Agent Tempo inteiro

    VAGA:: Gerente de Vendas/ Curitiba – PREMPRESA:DESCRIÇÃO:: Oferecemos uma oportunidade emocionante para se juntar ao time do Grupo como Gerente de Vendas. Nosso grupo é líder… motivado e experiente para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar nossa presença no mercado. Requisitos: 1. Graduação…LOCAL:: Curitiba – PRDATA:: Sat, 13 Jul 2024

  • Analista Comercial

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Sipal Tempo inteiro

    Venha fazer parte de nossa equipe como Analista Comercial em Curitiba/PR! Estamos em busca de um Analista Comercial para nos ajudar a expandir nossos negócios em Curitiba/PR. Se você é motivado, orientado a resultados e pronto para fazer a diferença, então você é a pessoa certa para nós! **Responsabilidades**: Identificar novas oportunidades de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Stone - Vagas patrocinadas Tempo inteiro

    **O time de Relacionamento com o Cliente**: Para atingir a missão de ajudar a jornada das pessoas empreendedoras, o nosso time tem o compromisso de resolver as demandas dos(as) clientes, garantindo uma solução eficaz e um atendimento de excelência. Para nós, o cliente é a razão do nosso negócio e por isso temos um compromisso de extrema...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ANALISTA CONTABIL. SALARIO/BENEFICIOS:R$ 3. 800,00 + VR de R$ 33,00 por dia, VT e plano de saúde. LOCAL:Contabilidade Guabirotuba, Curitiba/PR. ATIVIADADES:Integração de movimento financeiro. Classificação e lançamento de dados (empresas do lucro real e presumido). Conciliação contábil. Elaboração e Análise de Balanço. Controle de processamento...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista Financeiro - Curitiba - PRDescricao: Empresa de Importação de produtos têxteis. **Emissão de notas fiscais. Turno**: Segunda a Sexta-Feira das 08h00 às 18h00.Requisitos: Experiência em contas a pagar e receber, cobrança de clientes. **Fácil acesso ao Bairro Batel.Formacao**: Ensino Superior - Sit.: Em andamento.Salario:...

  • Assistente de Relacionamento

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiro

    Clinica contrata Assistente de relacionamentoLocal de trabalho: CuritibaFormato de trabalho: Inicialmente temporárioRequisitos: Ensino medio completo, diferencial superior cursandoVivência prévia em vendas, preferencialmente nos segmentos de saúde ou estéticaFamiliaridade com ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) para registro de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Encantamento Tempo inteiro

    Descubra sua vocação em gerenciar um time de atendimento e encantar nossos clientes.Sobre a Jornada StoneA Stone é uma empresa líder no mercado de tecnologia e serviços financeiros, comprometida em transformar a indústria de pagamentos e servir os empreendedores brasileiros. Com mais de 15 mil funcionários espalhados pelas cinco regiões do país,...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ANALISTA CONTABIL. SALARIO/BENEFICIOS:R$ 3. 800,00 + VR de R$ 33,00 por dia, VT e plano de saúde. LOCAL:Contabilidade Guabirotuba, Curitiba/PR. ATIVIADADES:Integração de movimento financeiro. Classificação e lançamento de dados (empresas do lucro real e presumido). Conciliação contábil. Elaboração e Análise de Balanço. Controle de processamento...

  • Analista Societario

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ANALISTA SOCIETÁRIO. Salário a combinar + Vale alimentação (R$ 29,00) + Vale Transporte + Plano de Saúde. LOCAL:Tatuquara, Curitiba/PR. REQUISITOS:Superior Cursando ou Completo Experiência na função. ATIVIDADES:Alterações contratuais (constituição, baixa, alteração das empresas), acompanhamento e renovação de processos (emissão alvará,...

  • Analista Societario

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ANALISTA SOCIETÁRIO. Salário a combinar + Vale alimentação (R$ 29,00) + Vale Transporte + Plano de Saúde. LOCAL:Tatuquara, Curitiba/PR. REQUISITOS:Superior Cursando ou Completo Experiência na função. ATIVIDADES:Alterações contratuais (constituição, baixa, alteração das empresas), acompanhamento e renovação de processos (emissão alvará,...