Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
2 semanas atrás
Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes. Como é o ambiente de trabalho? Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você. Vem conferir. DESCRIÇÃO GERAL: - Auxiliar na monitoria de qualidade das equipes de atendimento. O QUE VOCÊ PRECISA TER? - Cursando graduação em farmácia, administração ou outras áreas correlatas. - Pacote Office - Excel básico;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente. - Disponibilidade para estagiar de segunda a sexta
- feira ou quarta-feira a domingo. QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? - Realizar escuta e avaliação dos atendimentos feitos pelos atendentes;
- Observar a qualidade do atendimento ao cliente;
- Atualizar planilhas de monitoramento;
- Fornecer para os supervisores material para aplicação de feedback;
- Ter atenção as atualizações das ferramentas de apoio. O QUE TE OFERECEMOS? Além de um excelente clima organizacional com colaboradores e gestores parceiros e engajados com a nossa Cultura, também ofertamos: - Bolsa Estágio;
- Vale transporte;
- Seguro de vida assistência funeral;
- Plataforma de terapia online;
- Programa de Gestantes;
- Up Farma - Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos para o desenvolvimento do colaborador;
- Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos. Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade. Vem ser Pague Menos, vem ser Gigante
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Plataforma de terapia online;
- Seguro de vida assistência funeral;
- Programa de Gestantes;
- Vale transporte;
- Bolsa Estágio;
- Up Farma - Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos;
- Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos.
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Analista de Processos e Qualidade Sr
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil NOSSA SERVICO TEMPORARIO E GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**ATIVIDADES**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...
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Analista de Monitoria
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil NOSSA SERVICO TEMPORARIO E GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**Atividades**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...
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Processo Seletivo para Estagiário de Monitoria
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiroEstamos em busca de estagiários comprometidos e apaixonados pela área de desenvolvimento profissional para atuar como Estagiário de Monitoria Educacional. Se você deseja fazer parte de uma instituição que investe na sua empregabilidade, esta é a sua oportunidade! **Requisitos**: Cursando graduação em Administração, Pedagogia, Processos...
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Analista de Monitoria
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil RHNOSSA Tempo inteiro**ATIVIDADES**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Analista De Monitoria
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Nossa Servico Temporario E Gestao De Pessoas Ltda Tempo inteiroAtividades:Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento.Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys.Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos.Provir...
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Analista de Monitoria
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil NOSSA SERVICO TEMPORARIO E GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiroAtividades: Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos. Provir...
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Pessoa Estagiária em Call Center
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Processo Seletivo para Estagiário de Monitoria
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiroEstamos em busca de estagiários comprometidos e apaixonados pela área de desenvolvimento profissional para atuar como Estagiário de Monitoria Educacional. Se você deseja fazer parte de uma instituição que investe na sua empregabilidade, esta é a sua oportunidadeRequisitos:Cursando graduação em Administração, Pedagogia, Processos Gerenciais,...
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Analista de Monitoria
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil RHNOSSA Tempo inteiroATIVIDADES: Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos processos. Provir...
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Analista de Processos e Qualidade
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiroO mundo é ágil e nos cobra agilidade! Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. Como Conquistamos Esta Transformação Provocando a mudança da...
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Pessoa Estagiária em Monitoria de Qualidade
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiroNa história da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma , saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza! ...
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Analista de processos e qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroO mundo é ágil e nos cobra agilidade!Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.Como Conquistamos Esta TransformaçãoProvocando a mudança da mentalidade de...
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Estagiário de Qualidade
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Administração,Administração com Enfase em processos Gerenciais,ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA: 12 AS 18H **Benefícios**: Vale transporte, Seguro de vida, Auxílio...