Customer Success

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_

A Cidadania4u tem uma oportunidade para você

Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar o fluxo de pós vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro, nossos serviços.

Aqui, _todas as vagas são abertas às pessoas com deficiência _**_(PCD)_**

Vagas destinada a Brasília.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar o cliente do início ao fim de sua jornada rumo ao sonho do reconhecimento da cidadania europeia;
- Auxiliar ativamente e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao contrato, ao processo e fases para obtenção de sua cidadania;
- Colaborar com melhoria contínua na área de Customer Success;
**Requisitos e qualificações**
- Cursando ou Formação Superior em Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais e/ou áreas afins;
- Se comunicar bem tanto de forma escrita quanto verbal;
- Boa gestão de tempo;
- Estar atento às mudanças de mercado;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Empático; Resiliente;
- Inteligência emocional;
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de Customer Success será um diferencial.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale alimentação/ refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro vida;
- Gympass;
- Convênio com a Estácio e a FIAP;
- Day-Off de aniversário;
- Apoio psicológico interno;
- Avaliação nutricional;
- Aconselhamento jurídico interno;
- Licença maternidade / paternidade estendida;
- Auxílio creche;
- Convênio com o SESC;
- Università4u (Universidade Coorporativa).

**Regime de contratação**:CLT (Efetivo).

**Horário**:De segunda a sexta das 9h às 18h.

**Salário**: R$1.773,66

A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil com ambiente moderno, colaborativo e claros objetivos. Fruto da união entre tecnologia e o conhecimento de processo burocrático na área. Nossa empresa tem um único propósito: realizar o sonho de quem busca dupla cidadania.

A Cidadania4u nasceu no coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini durante o próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana deles. Surgiu da empatia, devido às dificuldades e barreiras muito comuns encontradas pelas pessoas que têm buscado sua cidadania europeia.

Se você busca desenvolver novas habilidades na área profissional, também tem como meta de vida deixar um legado de contribuição na vida de alguém, AQUI É O SEU LUGAR. No Time4u, o seu trabalho viabiliza a concretização de sonhos de outras pessoas.


  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gerenciar e manter relacionamento com clientes; - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell; - Realizar análise de dados e métricas para avaliar a performance dos clientes; - Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação e retenção dos clientes; - Coordenar a resolução de problemas e garantir a entrega...


  • Brasilia, Brasil Cisco Systems Tempo inteiro

    **Who You’ll Work With** The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. Join Cisco's Customer Experience (CX) team, a driving force behind our transition to a software and subscription-based business model. Partner with customer leaders, internal teams, and...


  • Brasilia, Brasil FastHelp Informática Tempo inteiro

    **Desafios do Helper**: Analisar as métricas e indicadores de desempenho em conjunto com seu superior imediato para avaliar a eficácia das estratégias de Customer Success. Apoiar os clientes no processo de implantação da solução adquirida, orientando toda a equipe do cliente para todos os passos do projeto de implantação. Atuar como defensor do...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...


  • Brasilia, Brasil Grupo CVP Tempo inteiro

    **QUEM SOMOS**: Olá! Somos a Ecosys Auto, empresa do segmento de Tecnologia da Informação, com foco no desenvolvimento de sistemas para o mundo automotivo. **RESPONSABILIDADES**: - Gestão de Relacionamento com Clientes: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos para garantir o sucesso...


  • Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    **Suas principais atividades serão**: - Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success); - Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário; - Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados; -...


  • Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiro

    A ARQDIGITAL A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...


  • Brasilia, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos...

  • Customer Sucess

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Revê Tempo inteiro

    **Descrição**: - Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso; - Acompanhar resultados referentes à implementação da estratégia e prover suporte com foco no sucesso dos clientes; - Manter comunicação ativa com os clientes; - Elaborar fluxos e materiais de engajamento e aprendizado para clientes; - Identificar marcos de sucesso, identificar...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiro

    **Descrição**: **SOBRE A MTEC**: A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos. Se você tem o...


  • Brasilia, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    No Relocation Assistance Offered 150857 - Brasilia, Distrito Federal, Brazil Do you want to be part of a team that is building a future to smile about? How about having the opportunity to connect with others around the world, full of stimulating discussions and making impactful contributions? If that's how you view your career, Colgate is the place to...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u está em busca de um profissional que que tenha um olhar estratégico do negócio, que seja obcecado por encantar clientes e eficiente na execução. - Aqui, todas as vagas são abertas às pessoas com deficiência (PCD) e estrangeiros_ Vaga destinada ao Distrito...


  • Brasilia, Brasil MOB2CON SOLUCOES TECNOLOGICAS S.A Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO** É responsável por garantir que os clientes de Redes Varejistas tenham os melhores resultados na utilização das ferramentas da empresa. Dessa forma, deve estar próximo do cliente, compreender suas necessidades, propor soluções, demonstrar apoio e se aproximar dos pontos focais de todas as áreas. **RESPONSABILIDADES** - Realizar...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SCS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte para todos os alunos, através do WhatsApp; - Acompanhar CPLs ao vivo; - Acompanhar aulas ao vivo; - Fazer o download e upload de aulas nas plataformas de hospedagem; - Gerir configurações em área de membros e plataforma de hospedagem dos produtos; - Configurar checkouts e demais ferramentas das plataformas de cursos online; - Construir...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...


  • Brasilia, Brasil Oracle Tempo inteiro

    Our customers will measure our contribution to their success based on the value they receive from our services. TAMs are responsible for the overall governance and technical service delivery. They help customers maximize the business value of their Oracle investments, achieving the desired business outcomes while minimizing risk. To do this, TAMs must...