Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
Buscamos profissional para atuar como Assistente de Customer Success.
**Responsabilidades e atribuições**
Controle de demandas via CRM;
Acompanhamento de satisfação do cliente;
Criação e publicação de comunicados internos e externos;
Alimentação de planilhas;
Contato com clientes aniversariantes;
Esclarecimento de dúvidas gerais do cliente;
Interação com outros departamentos;
Acompanha reuniões com clientes;
Elabora atas;
Realiza treinamentos simples com os clientes;
Identifica possíveis insatisfações e intermedia a resolução definitiva.
**Requisitos e qualificações**
Necessário experiência em atendimento ao cliente e Relacionamento.
Desejável: Conhecimento/experiência em Sucesso do Cliente e em uso de CRM.
**Informações adicionais** Salário**: R$ 2.523,24
**Benefícios**:
Plano de Saúde e Odontológico pago pela empresa (para o titular)
Total Pass (academia)
Vale alimentação ou refeição (R$31,50 por dia)
Vale transporte ou combustível
Duocard (Bonificação de R$ 100,00)
Dayoff (folga aniversário)
Alldax Contabilidade e Consultoria foi criada em 2007 pelos contadores e sócios William Almeida e Eduardo Araújo, com uma visão diferente das disponíveis no mercado à época, nos propusemos ao desafio de oferecer um serviço que fosse além do trivial, colocando à disposição do empresário uma consistência de informações que realmente o apoiasse em sua tomada de decisão.
Em função da demanda crescente de seus clientes por outros serviços empresariais, a empresa expandiu seu escopo de atuação. Com uma equipe qualificada nas áreas contábil, administrativa, jurídica, fiscal e tributária, a Alldax atende hoje a um público de mais de 300 empresas.
Com o passar dos anos, a visão da Alldax mudou e os sócios não se contentavam mais em ser apenas mais uma empresa de contabilidade. Então, criaram o serviço de Contabilidade Premium, prestando assessoria por meio de uma equipe treinada e qualificada, nas áreas contábil, fiscal, pessoal, imposto de renda, societária e tributária.
Hoje, a Alldax é muito mais que um escritório de contabilidade. É um grupo de empresas que busca o sucesso e crescimento da economia das empresas do Brasil.
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Software AG Tempo inteiroManage post-sales relationship with your customers in close alignment with Sales - Proactively track and drive adoption of our software against success plans - Monitor ongoing state and alignment to goals via quarterly business reviews - Act as a conduit of information between our customers and Software AG, such as between customers and product for features,...
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Customer Success
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Referencia Internacional Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiroA Referência Seguros está em busca de um profissional de **Customer success** para integrar nossa equipe de **Comercial**. **Requisitos**: - Superior completo em Gestão comercial, administração, Marketing, Publicidade e propaganda, Gestão empresarial) - Experiência com atendimento ao cliente - Vivência na área de pós-venda ou comercial - Pacote...
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Customer Success
Há 14 horas
Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar o fluxo de pós vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...
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Customer Success
1 dia atrás
Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiroComo Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Mapear as necessidades dos clientes. Apresentar para equipe de forma clara as...
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Consultor de Telecom I
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro**Suas principais atividades serão**: - Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success); - Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário; - Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados; -...
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Customer Success
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Microtecnica Informatica Tempo inteiroDescrição da vaga - Realizar primeiro contato com cliente; - Realizar atendimento com cliente em negociação de prazos de envio de pedido; - Realizar Follow-up de pedidos internos e externos junto aos fornecedores e clientes internos; - Realizar preenchimento do sistema para atualizações. **Requisitos**: Escolaridade Ensino Superior...
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Customer Success
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiro**Descrição**: **SOBRE A MTEC**: A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos. Se você tem o...
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Customer Success
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Microtecnica Informatica Tempo inteiro**Atividades**: - Ser responsável pelos atendimentos entrantes; - Gestão de carteira de clientes; - Análise das fases pós-empenho e das atualizações entre o processo de compra até a fase de entrega com os clientes, -oferecendo suporte em caso de dúvidas; - Apresentar propostas, buscar a aprovação dos envolvidos, acompanhar o desenvolvimento e...
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Customer Success
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil MTec (Microtécnica) Tempo inteiro**Descrição**: **SOBRE A MTEC**: A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos. **Se você tem o...
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Analista Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Sempre Tecnologia Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: - Manter uma comunicação ativa e o relacionamento com clientes; - Promover a retenção de clientes; - Reverter possíveis cancelamentos; - Promover suporte com foco no sucesso dos clientes; - Realizar o acompanhamento indicadores; - Identificar e solucionar gargalos junto aos clientes; - Elaborar relatórios de...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiroAtua com a prospecção e administração da carteira de clientes, interage diretamente com as empresas parceiras. Reuniões comerciais. Negocia e traça novas estratégias para fidelização. Acompanha a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realiza follow up do nível de satisfação. Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Brasilia, Brasil BRG Consultoria Tempo inteiroA **Pampa Representações** atua no segmento de **representação comercial** há 20 anos no Centro-Oeste do país, oferecendo aos clientes as melhores oportunidades do mercado, aliando produtos de qualidade com um relacionamento de confiança. As melhores marcas do mercado você encontra aqui. E em um período de plena expansão, buscamos gente fera,...
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Brasilia, Brasil ISH Tecnologia Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar! Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! O que nos MOVE? **COMPROMETIMENTO **e **ÉTICA **nos relacionamentos Vontade de **INOVAR **e a capacidade de se adaptar às...
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Customer Success
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...
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Customer Success
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u está em busca de um profissional que que tenha um olhar estratégico do negócio, que seja obcecado por encantar clientes e eficiente na execução. - Aqui, todas as vagas são abertas às pessoas com deficiência (PCD) e estrangeiros_ Vaga destinada ao Distrito...
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Product Owner- Ticket Management Platform Travel
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Prometeo Talent Tempo inteiro**About the company**: **RoverPass **is a startup focusing on the campground and RV park industry. They provide campgrounds and RV parks with a property management system and marketing services to help drive them more business. We are a small team and require a hands-on and hungry approach. **The role**: We are seeking an experienced **Ticket Management...
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Estágio Administração ou Comunicação Social
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Stag - Central de Estágios Tempo inteiro**Descrição**: **Ramo da empresa**: consultoria **Local de trabalho**: SHS Q. 6 BL A - Complexo Brasil 21, Brasília - DF, 70316-000 **Benefícios**: R$200,00 e VT **Atividades**: - Engajar os membros, garantindo sua participação ativa em eventos, compromissos e atividades propostas. - Conduzir reuniões periódicas para apresentação de resultado e...
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Renewals Account Manager
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Veritas Technologies Tempo inteiroAbout VERITAS Veritas solves what no one else can. With an industry-leading product portfolio, we offer proven, modern, and integrated technology that brings together availability, protection, and insights. Our Veritas Enterprise Data Services Platform addresses current and future data issues end-to-end - keeping mission-critical workloads highly available,...
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Account Management/ Government
Há 6 dias
Brasilia, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive...
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Aux Adm Customer Success
4 semanas atrás
Brasilia, Brasil Holding Referência Tempo inteiroOlá, nós somos a Referência Seguros! Somos uma corretora especializada em seguros e benefícios empresariais e temos como missão transformar o mercado de seguros e benefícios no Brasil. Estamos abrindo dez novas filiais no Brasil, por isso, estamos buscando talentos incríveis para fazer parte dessa missão. Nós da Referência atendemos desde pequenas...