Analista de Customer Success

4 semanas atrás


Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente.

Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito e estejam dispostas a escrever uma linda história com a gente

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Sua missão como PoliLover é romper os obstáculos de comunicação entre as empresas e seus clientes*

Embarque nesse foguete

**#VemSerPoli**
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Responsabilidades e atribuições*
Seus desafios serão:

- Monitorar a operação e o engajamento dos clientes para se antecipar às necessidades e aos problemas e então atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável com nossos serviços;
- Ser os olhos e ouvidos dos clientes de diversos portes e setores de atuação para atuar de forma estratégica nas melhorias dos processos atuais, incorporando eficiência e boas práticas;
- Manter um relacionamento bom e próximo aos times de Inbound Marketing, Inside Sales e Tecnologia.

**Requisitos e qualificações**
O que você precisa ter:

- Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada e entregar uma experiência memorável a eles;
- Comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
- Inteligência emocional e resiliência para administrar situações de conflito com os clientes em um ambiente dinâmico;
- Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de clientes simultaneamente.

**Informações adicionais**
- Efetivo/CLT;
- Atuação presencial em Goiânia (Setor Sudoeste);
- Vale Alimentação (aprox. R$ 616,00/mês);
- Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
- Plano de saúde;
- Terapia Digital Personalizada - Lincon;
- Day off de aniversário;
- No Dress Code;
- Educação financeira Creditas : conteúdos para você focar na sua educação financeira;
- Crédito Consignado e Creditas Stores: parcelas direto na folha de pagamento e juros baixos;
- Período Off de casamento, nascimento de filho (a);
Aqui você encontrará muita **#GenteBoa** e muiito crescimento

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VemSerPoli*

É isso que a Poli faz

Somos uma empresa de tecnologia com quase 5 anos de história. Contamos com muitas pessoas apaixonadas e buscamos romper os obstáculos de comunicação que distanciam as empresas do sucesso

O que buscamos?
**Pessoas Apaixonadas**

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Apaixonadas **pelo cliente, **Apaixonadas **por evolução,** Apaixonadas *por resultado.

Fomos eleitos, pela revista Exame, como uma das 50 startups que mudarão o Brasil.
Você quer mudar o Brasil? Aqui é seu lugar

Tipo de vaga: Efetivo/CLT



  • Anapolis, Brasil Pacto Solucoes Tecnologicas Tempo inteiro

    _**Analista de implantação**_ **Requisitos**: - Experiência em atendimento; - Capacidade de analisar uma situação e criar ou aperfeiçoar estratégias para potencializar resultados; - Capacidade de ensinar, orientar e auxiliar clientes internos e externos; - Experiência com implantação; conhecimento em Hardware; informática avançada; Experiência...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    Topa esse desafio? Venha fazer parte do nosso time de piratas! ‍ **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores; - Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da...


  • Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos! Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente. Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções! Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u está em busca de um profissional que que tenha um olhar estratégico do negócio, que seja apaixonado por encantar clientes e eficiente na execução. - Aqui, todas as vagas são abertas às pessoas com deficiência (PCD) e estrangeiros_ Vaga destinada ao Distrito...


  • Anapolis, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    **_Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?!_** - Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!!_ A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e...

  • Gerente de Contas

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil MICHAELSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Experiência em Vendas Consultivas: - Desejável experiência na area de TI; - Perfil Hunter; - Com graduação na área de ADM / Comercial / Marketing e ou afins; - Habilidades de persuasão e consistência; - Domínio em Técnicas de Negociação; - Domínio em Indicadores; - Domínio em utilização de CRM; - Domínio em customer success; - Domínio em...


  • Anapolis, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre a área**: Nossa área de **Gestão de Carteira**, tem como principal objetivo monitorar e zelar pela saúde da carteira dos empreendimentos. Dentro dessa área temos um time de Atendimento ao Cliente responsável por receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma...


  • Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Accounting (Contabilidade),Adm. Empresas com Ênfase em Finanças,Administração Financeira e Controladoria **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda à sexta. **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências...

  • Product Manager

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil Boo Tempo inteiro

    We are a thriving dating/social company dedicated to creating a platform that connects individuals and fosters meaningful relationships. **Responsibilities**: - Drive the execution of all product lifecycle processes for products, including product research, market research, competitive analysis, planning, positioning, roadmap development, requirements...

  • Analista de Marketing

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda,Administração Bacharelado com Habilitação em Marketing,outros **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Vale Alimentação ou...

  • Analista Financeiro

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    **Empresa do segmento farmacêutico, contrata para Goiânia**: ANALISTA FINANCEIRO **Atividades**: Conciliação bancária; Contas a pagar e receber; Domínio do Excel.


  • Anapolis, Brasil Terral Incorporadora Tempo inteiro

    Se você é um profissional da área de Atendimento, é antenado para com as novidades do mercado, gosta de desafios e quer fazer a diferença dentro da área, essa vaga pode ser sua! Responsável por contribuir com o planejamento, manutenção e monitoramento de toda a jornada do cliente, visando o alinhamento das ações à Cultura Terral e missão de...

  • Analista de Testes

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Lg Lugar de Gente Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TESTES**: - Presencial- Lg Lugar de GenteAparecida de Goiânia-GO A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Descrição da vaga O profissional irá programar testes automatizados, simular testes, entendendo o que o módulo faz e quais os testes que podem avaliar a execução correta,...

  • Analista de Estoque

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa especializada em sistemas de irrigação contrata para GOIÂNIA (GO): ANALISTA DE ESTOQUE **ATRIBUIÇÕES**: Receber e conferir detalhadamente a entrada de mercadorias no estoque (Nota fiscal e quantidade física); Alocar corretamente, organizar e endereçar os produtos nas prateleiras; **Realizar inventários periódicos ou sob demanda**: Controle...


  • Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Nosso cliente, Centro Especializado em Estética, busca ANALISTA DE MÍDIAS SOCIAIS, para Goiânia.**ATIVIDADES**: **Gerenciamento de múltiplos canais da empresa**: Instagram, Blog, LinkedIn, Facebook, Tik-tok, Theads Gerenciamento de múltiplos perfis da marca, que se conectem (CROOL, PERSONA, FREDERICO, CASSIANO) Criação de calendário editorial e...


  • Anapolis, Brasil AT GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista financeiro Salário : R$ 3.000,00 + assiduidade + VT + plano de saúde HapVida Localização da empresa: Av T2 - St Bueno Segunda à sexta-feira - Horário comercial Requisitos: experiência anterior comprovada. Responsabilidades: DRE, contas a pagar e receber, notas fiscais e interface com a contabilidade. Peço que avalie se essa...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil PROENGE ENGENHARIA DE PROJETOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por apoiar as atividades de compras, desempenhando um papel intermediário entre os Analistas de Compras Junior, e os Coordenadores de Compras. Graduação em administração, Logística, Gestão de Suprimentos ou Área relacionada; Experiência em funções de compras ou área relacionada; Familiaridade com práticas de gestão de cadeia de...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** Empresa: BLUETECH WINDOW FILMS Endereço: Rua 16, QD. 50 LT. 11 - Jardim Santo Antônio, Goiânia GO (Próximo ao Jardim Botânico). **Requisitos**: - Ensino superior em Gestão de Recursos Humanos, Administração e áreas afins. - Experiência ná área - Buscamos um perfil que realiza análise da área de Recursos...


  • Anapolis, Brasil JR Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Qualificação** Experiência em Recursos Humanos (R&S / T&D / Processo Admissional / Rescisão); -Conhecimento em legislação trabalhista; -Desejável vivência em diferentes subsistemas da área. **Formação** Formação completa em Administração, Psicologia e afins. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$5.000,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Anapolis, Brasil Maxi Desenvolvimento de Pessoas e Gestão Tempo inteiro

    Analista de RH Para Grupo de Empresas de Prestação de Serviços e Saúde Bucal. Superior Completo em Psicologia ou Recursos Humanos, Recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, endomarketing, atividades de dp e demais subsistemas. Experiência Prévia com implantação e estruturação dos processos de RH será um...