Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
**SOBRE NÓS**:
Grupo Empresarial cearense, com mais de 47 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infra, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e mercado popular.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar dados, informações e histórico dos sellers;
- Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;
- Capturar dados e feedbacks dos clientes (sellers);
- Atuar como ponte entre as expectativas dos sellers e a realidade do negócio;
- Realizar treinamentos com clientes, presencial ou remotamente;
**Requisitos e qualificações**
- Formação ou certificação em CS/CX;
- Conhecimentos com áreas relacionadas à educação/capacitação de adultos (andragogia);
- Conhecimentos com Indicadores de Performance e Métricas de Satisfação;
- Será um diferencial a experiência com gestão de clientes em carteira;
**Informações adicionais** Benefícios**
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Assistência médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
O Grupo Marquise se destaca pelo foco e compromisso com a qualidade em cada serviço realizado. Somos presentes no futuro do Brasil pela expertise técnica e investimento em pessoas que nos faz agregar excelência em todos os nossos resultados.
**CONHEÇA NOSSOS NEGÓCIOS**:
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiroOlá, somos a Meireles e Freitas Cobrança Digital. Nossa missão é prover soluções de gestão de recebíveis e propiciar a melhor experiência para nossos clientes. Estamos há 40 anos no mercado e queremos crescer cada vez mais. Somos a 2ª melhor empresa para se trabalhar no Ceará pela #GPTW com destaque em Diversidade pela #FIA. Temos orgulho em...
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Analista de Relacionamento
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiroSimbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Conduzir o relacionamento com Stakeholders através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente; - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma _**data driven**_...
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Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiroSimbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma _data driven_ periodicamente com todos na sua carteira - Acompanhar chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte até a...
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Customer Success
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Fortes Tecnologia Tempo inteiro**Você terá como desafios**: - Acompanhar os indicadores da jornada de sucesso do cliente abordando os mesmos com soluções; - Construir relacionamentos com nossos parceiros, buscando mapear oportunidades de melhorias contínuas; - Colher feedbacks e fazer reporte aos responsáveis pelas melhorias e adequações necessárias no produto; - Manter...
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Consultor de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiroEstamos buscando um talento apaixonado pelo sucesso do cliente, com boa atitude vendedora, alta capacidade analítica e uma comunicação verbal e escrita nota 10! Alguém focado em resultado, que adore trabalhar em equipe e seja movido a desafios! O que você vai fazer: - Realizar o diagnóstico e desenvolvimento de ações para melhoria da jornada do...
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Grupo Meireles e Freitas Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Processos gerenciais,Gestão comercial,Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00. **Benefícios**: Ginástica Laboral, Universidade Corporativa, Plano de saúde,...
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Analista De Rede Credenciada Pleno
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Abertta Saúde Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Rede Credenciada Pleno para se juntar à nossa equipe. Na nossa empresa, valorizamos e promovemos a diversidade em
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Analista de Controle Microbiológico Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Halex Istar Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Requerimentos**: Reposição da vaga de ANALISTA PLENO do funcionário YAN THIERRY RODRIGUES DOS SANTOS (Mat. 881548) que atualmente está alocado nas rotinas do Controle Microbiológico e que será alocados para as demandas das validações dos projetos das validações dos métodos microbiológicos dos métodos de rotina e...
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Analista de RH Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil 3MeiosRh Tempo inteiro3meiosRH seleciona para Cliente ANALISTA DE RH PLENO (Generalista) Perfil: Nível superior em Gestão de Recursos Humanos, Administração, Contábeis ou afins. Possuir experiência plena na realização de atividades, recrutamento e seleção (elaboração de parecer, testes de perfil comportamental), treinamento, processo de integração, suporte a área...
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Analista de RH Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil 3MeiosRh Tempo inteiro3meiosRH seleciona para Cliente ANALISTA DE RH PLENO (Generalista) Perfil: Nível superior em Gestão de Recursos Humanos, Administração, Contábeis ou afins. Possuir experiência plena na realização de atividades, recrutamento e seleção (elaboração de parecer, testes de perfil comportamental), treinamento, processo de integração, suporte a área...
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Analista Financeiro Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiroFORTALEZA/CE ANALISTA DE FINANCEIRO PLENO TEMPORÁRIO **Perfil**: Ensino Superior completo em Contábeis,Administração,Economia ou afins. Conhecimento no Pacote Office e Excel intermediário. **Salário**:3.659,85 + benefícios. **Horário**: 07:30 às 17:18 (Segunda a sexta) **Local de Trabalho**: Fortaleza - bairro - Mondubim **Modalidade do...
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Analista de Inovação Pleno
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Ponce Tech Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira, com escritórios em São Paulo e Fortaleza, que está atuando em todo o território nacional nessa jornada de transformação digital, e queremos convidar você, Analista de Inovação Pleno , para embarcar nesse desafio conosco! Topa? ; Aqui na Ponce Tech, os valores centrais que cultivamos, e que também esperamos ver...
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Analista de Controladoria Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro**MRH contrata para RAMS - Empresa do mesmo grupo da CIALNE**: **ANALISTA DE CONTROLADORIA** Mondubim - Fortaleza-CE Nível pleno-sênior **Perfil**: - Superior em Ciências Contábeis, Administração ou Economia; - Conhecimento em sistemas integrados (ERP’s). Conhecimento em SAP será considerado um diferencial; - Conhecimento no Pacote Office; - Excel...
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Customer Success
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANCA Tempo inteiroGarantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividades Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding. Analisar indicadores de...
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Customer Success
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Fortes Tecnologia Tempo inteiro**Você terá como desafios**: - Acompanhar os indicadores da jornada de sucesso do cliente, abordando os mesmos com soluções; - Construir relacionamentos com os nossos parceiros, buscando mapear oportunidades de melhorias contínuas; - Colher feedbacks e fazer reporte aos responsáveis pelas melhorias e adequações necessárias no produto; - Manter...
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Analista de Inovação Pleno
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Ponce Tech Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira, com escritórios em São Paulo e Fortaleza, que está atuando em todo o território nacional nessa jornada de transformação digital, e queremos convidar você, Analista de Inovação Pleno, para embarcar nesse desafio conosco! Topa? ;Aqui na Ponce Tech, os valores centrais que cultivamos, e que também esperamos ver refletidos...
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Analista de Requisitos Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Requisitos Pleno. Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TI! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) **#VEMSERLAMPPER** **Responsabilidades e atribuições** Como **Analista de Requisitos Pleno** você vai**: - Atuar com...
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Analista de Relacionamento Júnior
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil COLEGIO DARWIN Tempo inteiro**Pré requisitos**: Superior concluído em Administração, Marketing e Processos Gerenciais. Experiência mínima de 1 ano Importante conhecimento em Customer Success; Conhecimento em CRM será um diferencial; Habilidade em jornada do cliente, técnicas de vendas, marketing de relacionamento, análise de mercado. **Atividades**: Acompanhar, monitorar,...
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Analista Customer Succes V4 Barbosa Santana
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Unidades V4 Company Tempo inteiro**Venha se juntar com a gente na Unidade Barbosa SAntana & Co.!** **Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que**: - Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. -...
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Analista Contábil
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Nascimento Consultoria em RH Tempo inteiro**Analista Contábil Pleno em Fortaleza - CE - Brasil** Apuração dos impostos estaduais (ICMS); Apuração dos impostos federais (PIS/COFINS/IRPJ/CSLL/IPI); Apuração de retenções na fonte; Apuração de impostos municipais (ISS); Escrituração fiscal escrituração contábil; Conciliação de balancetes; Elaboração das demonstrações...