Analista de Customer Service Pleno
2 semanas atrás
Somos uma empresa pioneira no segmento de alimentos e bebidas e você irá trabalhar com nosso time de Customer Service. Nosso foco é o cliente e o nosso time de Customer Service também é um setor estratégico, que transforma os problemas de seu cliente em melhorias para o produto/serviço, ou para o suporte.
Venha fazer parte do nosso time
Estamos esperando por você
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir gestão e a captação de pedidos;
- Agendamento de entregas e coletas;
- Contato com as áreas comercial / Transportes e CD’
- Controle dos processos de recusas;
- Análise de cortes nos pedidos;
- Executar os processos de input das datas de entrega no sistema ERP (Microsoft Dynamics 365);
- Responsável em administrar e desenvolver os KPI´S referente as regionais de atendimento;
- Fazer a interface com cliente e suprimentos para avaliar as demandas e sugerir melhorias;
- Atuar nas demais atividades relacionadas à área.
**Requisitos e qualificações**
**Como requisito, você deve ter**:
- Ensino superior completo em Administração, Logística e áreas correlatas;
- Pacote Office intermediário;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono.
**Você se destaca se tiver**:
- Já ter trabalhado em Customer Service;
- Já ter trabalhado em times de Customer Service.
**Informações adicionais**
Somos uma empresa de alimentos, multinacional americana, pioneira e líder no mercado de confeitaria, e a única no Brasil que domina as tecnologias Congelada e UHT, sendo o provedor mais completo de cremes chantillys e caldas.
Mas a nossa história não para por aí... como somos apaixonados por nossos clientes, desenvolvemos um portfólio completo de soluções para os diversos tipos de negócios (padarias, confeitarias, supermercados, restaurantes, bares e casas de festas).
**Atuamos com soluções completas em sobremesas e bebidas.**
Amamos o que fazemos e trabalhamos como uma família, não apenas com nossos associados, mas também com nossos clientes, que são a extensão de nossa família. Mais que fornecedores, somos parceiros na jornada de sucesso dos nossos clientes, e celebramos os resultados deles como se fossem nossos.
A inovação é parte do nosso cotidiano, porque acreditamos que existem infinitas possibilidades a serem exploradas.
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Somos uma empresa inclusiva e trabalhamos posições para profissionais com deficiência, pessoas de todas as etnias, crenças, gêneros e orientação sexual._**
Se você se identifica com estes valores de nossa cultura e busca trabalhar em uma empresa com produtos diferenciados que agregam valor às celebrações e aos momentos do dia-a-dia, estamos abertos a te receber
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Analista de Customer Service Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro**Analista de Customer Service Pleno (SP - JK)**-2307008872W Description A Kenvue está recrutando para a posição de **Analista de Customer Service Pleno (SP - JK)**. **Quem Somos** Na Kenvue, companhia parte da Família de Empresas Johnson & Johnson (Kenvue), acreditamos que há um poder extraordinário no cuidado diário. Construídas com base em...
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Analista de Customer Service Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroAnalista de Customer Service Pleno - Supply Chain - Jundiaí - Full-time - Brazil Descrição da vaga - Responsável pela programação de pedidos em carteira por regional. - Garantir a alocação dos pedidos em sua totalidade. - Agendamentos e acompanhamento dos Aging dos pedidos. - Suporte ao time comercial. - Análises de viabilidade de...
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Argo IT Tempo inteiro**Analista de Customer Service_ Argo Solutions** Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes. **Sobre nós**: Somos uma empresa de tecnologia SaaS especializada em Despesas e Pagamentos corporativos, com escritórios...
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Analista De Customer Service
Há 16 horas
São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr🎯 Desafios da Posição:
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Analista de Customer Service
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Essity Tempo inteiro**Analista de Customer Service**: Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, que não possuem medo de desafios e que busquem inovar, experimentar e progredir rapidamente. Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossos produtos e a nós mesmos. Se você se identifica com estes aspectos, adoraríamos conversar. **Sobre o papel**: O Analista...
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Analista de Customer Service
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil ETERNA RH ASSESSORIA LTDA Tempo inteiroSerá responsável por realizar o cadastro de pedidos de clientes no sistema; Planejamento, envio de pedidos para a matriz, abastecendo o estoque do Brasil; Gerenciamento da logística dos produtos com o parceiro que coleta no exterior e trás para o Brasil; Atendimento ao cliente. **Cargo**: Analista de Customer Service **Tipo de Contrato**: CLT...
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Analista de Customer Service
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Empresa com ênfase em Marketing,1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing,Administração / Comunicação e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta - 08:00 ás 18:00 Disponibilidade para home-office **Benefícios**:...
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Analista de Customer Service Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Flora Tempo inteiroO Analista de Customer Service é responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; - Atuação direta junto as áreas de...
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Analista de Customer Service
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Bravo Serviços Logísticos Ltda Tempo inteiroPosição: Analista Customer Service **Responsabilidades**: Atendimento direto a clientes externos. Contato com outros times para tratativas, agendamento e buscar soluções melhores para atendimento de excelência ao cliente. Elaboração de performance semanal e mensal. Elaboração de relatório para clientes. Responsável pela atualização de sistema...
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Analista de Customer Service Sênior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Samsung SDS Latin America Tempo inteiroBuscamos por um profissional **dinâmico** e **motivado** que **busque sempre inovar e evoluir**. Pois essa é a nossa missão**:revolucionar sempre!** Essa posição exige **boa comunicação** e **interação eficiente com as áreas, **afinal nosso cliente é o **principal** foco. **Local de trabalho**: Morumbi **Expediente**: Segunda à Sexta - 09h às...
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Analista de Depósito
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**Analista de Depósito - Customer Service Júnior | Araçariguama/SP** **Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades.** **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização:...
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Analista de Relacionamento Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro-Adecco São Paulo, SP - Brasil ***3221.08** - Temporário Adecco- Presencial- Pleno**Descrição**: **Sobre a Adecco**:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista...
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Analista de Customer Service Pleno
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Alpargatas Tempo inteiroA Alpargatas, líder global no setor de calçados abertos, possui mais de 100 anos de história e um portfólio focado em marcas ícones, como Havaianas e Osklen. Com 12 escritórios ao redor do mundo e atuação em mais de 100 países, temos como Visão ser uma empresa global, digital, inovadora e sustentável, de marcas desejáveis e...
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Analista de Customer Service Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Essity Tempo inteiro**Analista de Customer Service Jr**: **Juntos, estamos melhorando vidas, todos os dias **. **Sobre o papel** O Analista de Customer Service reportará diretamente a pessoa Coordenadora de Customer Service. **O que você vai fazer** - Prestar atendimento ao cliente e suporte geral a equipe de vendas e demais áreas da empresa. - Recebimento de pedidos de...
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Analista de Relacionamento Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...
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Analista de Customer Service
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Argo IT Tempo inteiro**O que faz um Analista de Customer Service na Argo**: - Atua na resolução de problemas dos clientes relacionados a plataforma, dúvidas, entendimento e configurações. - É responsável por apoiar equipes multidisciplinares como: comercial, relacionamento e desenvolvimento de software, de forma a solucionar com eficácia e rapidez os requisitos...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 09/08/2023 A combinar Efetiva São Paulo **Benefícios** - Vale Alimentação - Vale Refeição - Vale Transporte - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Convênio farmácia - Seguro de Vida **Descrição da vaga** A Luandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Stryker Tempo inteiro**Who we want** - ** Detail-oriented process improvers.** Critical thinkers who naturally see opportunities to develop and optimize work processes - finding ways to simplify, standardize, and automate. - ** Self-directed initiators.** People who take ownership of their work and need no encouragement to drive productivity, change, and results. - **...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroSuperior completo em Administração de Empresas, Logistica, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Conhecimentos na área de Customer Service. Conhecimento em Microsoft Office, principalmente excel e outlook. Inglês intermediário. **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Principal contato com cliente; Organizar e administrar a carteira de pedidos; Gerenciar...
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Analista de Customer Service
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroRequisitos: - Superior Completo nas áreas de Administração, Engenharia, afins. - Experiência na área de Customer Service. - Excel e Power Point avançado. - Experiência em gestão de informações, construção de dashboards e apresentações estratégicas. Principais atividades: - Ser um recurso dedicado para as tratativas da empresa dentro do...