Teleatendimento - Relacionamento com o Cliente

2 meses atrás

Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

**Aqui estão alguns tipos de produtos destas oportunidades**:

- Área da Beleza;
- Área de Ensino;
- Área Bancária;
- Área de Captação de Doações;
- Área Alimentícia;
- Área de Veículos.

**Temos diversos horários, respeitando a escala de 36 horas semanais**:

- Domingo à Domingo, 6h20 de trabalho por dia, com 3 pausas no período, sendo duas pausas descanso de 10 minutos cada e mais 20 minutos de pausa lanche, com 1 folga na semana;
- Segunda à Sábado, 6h20 de trabalho por dia, com 3 pausas no período, sendo duas pausas descanso de 10 minutos cada e mais 20 minutos de pausa lanche, com folgas aos domingos;
- Segunda à Sexta, 8h12 de trabalho, com duas pausas descanso de 10 minutos cada e 1h00 de almoço, folgando sábado e domingo;
- Escala 8h12, porém com flexibilidade de escala, ou seja, trabalha 5 dias e folga duas vezes na semana, de acordo com a necessidade do projeto.

Importante ressaltar que todos os nossos colaboradores tem oportunidade de crescimento profissional dentro da empresa, uma vez que hoje 80% do nosso quadro de gestores entraram inicialmente em um cargo de atendimento e foram se destacando, tendo a chance de mostrar seu trabalho em outras funções

**O QUE BUSCAMOS**:
Dinamismo;
Qualidade em seu trabalho;
Assiduidade e pontualidade;
Vontade de fazer a diferença em cada atendimento prestado;
Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto;
Apoio direcionamento correto das solicitações efetuadas nos canais de atendimento;
Realizar os atendimentos dentro dos padrões de qualidade pré-estabelecidos pelo time de Qualidade, buscando a excelência nos atendimentos prestados.

**Requisitos**:
Ensino médio completo;
18 anos completos;
Desejável conhecimento e agilidade em informática;
Desejável ter experiência em atendimento Multiskill.

**BENEFÍCIOS**

VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia);
BONIFICAÇÃO (Por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de R$ 150,00 à R$ 630,00 de acordo com as métricas do projeto);
CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade);
CARTÃO FARMÁCIA;
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhores taxas para colaboradores dbm);
CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS (Que podem se adequar a sua necessidade conforme disponibilidade do momento;
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
DIA D (Descontração);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL (Plano de Carreira).

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Meio período, Tempo integral

Salário: R$1.320,00 por mês

Carga horária prevista: 36 horas por semana

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Líder de Equipe

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Sobre o Relacionamento com o Cliente**: **O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone!**: **Valorizamos cada parceria com nossos empreendedores e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador.**: **Temos profissionais capacitados e...

  • Líder de Equipe

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Líder de Equipe

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Curitiba/pr

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Teleatendimento - Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **Aqui estão alguns tipos de produtos destas oportunidades**: - Área da Beleza; - Área de Ensino; - Área Bancária; - Área de Captação de Doações; - Área Alimentícia; - Área de Veículos; - E outras mais. **Temos diversos horários, respeitando a escala de 36 horas semanais**: - Domingo à Domingo, 6h20 de trabalho por dia, com 3 pausas no...

  • Teleatendimento - Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **Aqui estão alguns tipos de produtos destas oportunidades**: - Área da Beleza; - Área de Ensino; - Área Bancária; - Área de Captação de Doações; - Área Alimentícia; - Área de Veículos; - E outras mais. **Temos diversos horários, respeitando a escala de 36 horas semanais**: - Domingo à Domingo, 6h20 de trabalho por dia, com 3 pausas no...

  • Estágio Teleatendimento

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Decisão Consultoria e Cobranças Tempo inteiro

    40 Vagas abertas para ESTÁGIO Setor de relacionamento com o cliente / Teleatendimento - Bolsa auxílio de 800,00 + VT + bonificação de 100,00 a 400,00 mensal ** Necessário ser maior de 16 anos e estar estudando ** (não é necessário ter experiência) **Horários disponíveis**: Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 6...

  • Estágio Teleatendimento

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Decisão Consultoria e Cobranças Tempo inteiro

    Setor de relacionamento com o cliente / Teleatendimento VAGA PARA INICIO IMEDIATO - Bolsa auxílio de 800,00 + VT + bonificação de 100,00 a 400,00 mensal ** Necessário ser maior de 16 anos e estar estudando ** (não é necessário ter experiência) **Horários**: Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$800,00 por...

  • Operador de Teleatendimento

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil ABL System Informática Tempo inteiro

    Nível hierárquico: Operacional **Local de Trabalho**: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada meio período Requisitos e atribuições: Atender/efetuar chamadas dos clientes do projeto. Entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades. Deve ser paciente, empático...

  • Agente de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Agente de Teleatendimento Júnior (Presencial) Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas...

  • Agente de Teleatendimento

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Rh psi conecta Tempo inteiro

    **Agente de Teleatendimento Júnior RECEPTIVO (Presencial)** Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar...

  • Operador de Teleatendimento Saúde

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil ABL System Informática Tempo inteiro

    _Requisitos:_ - Experiência: Mínima de *1 ano* com atendimento Saúde - Maior de 18 anos - Ensino médio completo ou superior cursando - Regime: CLT / Presencial - Benefícios:_ - VR /VA + VT - Plano médico e odontológico após 90 dias (período de experiência) - Salário compatível com a função - Competências:_ - Empatia - Organização -...

  • Agente de Teleatendimento

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    _**AGENTE DE TELEATENDIMENTO **_ Centro de Curitiba - 100% presencial **Horário**: 6h20 por dia. Escala de trabalho sábado ou domingo. T_emos diversos horário tarde/noite._ - **Início: 11/03 (iniciamos com treinamento)**_ Atendimento receptivo para clientes que possuem cartão, onde recorrem ao operador para tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre...

  • Agente de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh psi conecta Tempo inteiro

    **Agente de Teleatendimento Júnior RECEPTIVO (Presencial)** Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar...

  • Operador de Teleatendimento

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Pantheon Inc Brasil Tempo inteiro

    Descrição Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas e proporcionar uma excelente...