Analista de Customer Service Pleno

Há 4 dias


são paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade: A Eurofirms está apoiando uma grande empresa do setor na busca por um(a) Analista de Customer Service Pleno. Esta posição é central para a operação de importação marítima, onde o profissional atuará como o principal ponto de contato, responsável por coordenar e garantir a eficiência e qualidade no atendimento ao cliente durante todo o processo de embarque. Responsabilidades e Atribuições: Coordenar e monitorar todo o processo de embarques de importação marítima, do recebimento da carga até a entrega final. Ser o ponto central de comunicação entre todos os agentes da cadeia logística: clientes no Brasil, agentes no exterior, companhias marítimas, despachantes aduaneiros e terminais portuários. Prestar suporte de excelência aos clientes, fornecendo informações atualizadas, solucionando dúvidas e gerenciando expectativas. Assegurar que todos os procedimentos de importação sejam realizados conforme a legislação e os prazos estabelecidos. Acompanhar e atualizar sistemas internos com o status dos processos. Identificar e propor melhorias nos processos para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente. Requisitos e Qualificações: Formação Superior Completa. Inglês Fluente (imprescindível para comunicação com agentes internacionais). Experiência prévia comprovada com agenciamento de carga de importação marítima. Conhecimento dos processos e documentação de comércio exterior. Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar com clareza. Proatividade, organização e capacidade de resolver problemas sob pressão. Oferecemos: Oportunidade de atuar em uma grande empresa do setor , com o apoio especializado da Eurofirms. Remuneração compatível com o mercado. Modelo de trabalho híbrido que oferece flexibilidade. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.



  • Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional, Segmento Automação Industrial, Customer Service, Analista **Sua nova empresa** Multinacional do segmento de Automação Industrial, que está em constante crescimento e desenvolvimento. **Sua nova posição** Analista Pleno de Customer Service, acompanhando carteira de pedidos e garantindo desde o faturamento do pedido até a entrega final...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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  • Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiro

    Suporte aos processos referente ao ciclo do pedido: digitação de pedidos, processamento, gestão do saldo de pedidos e desbloqueios, acompanhamento do pedido até a entrega, interface com as áreas Comercial, Fiscal, TI, Crédito e Cobrança, Distribuição e Operadores Logísticos; Atendimento aos clientes e equipe de vendas de forma pró-ativa -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista de Dados Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Analista de Dados Pleno (área Customer Service) - São Paulo/SP Join to apply for the Analista de Dados Pleno (área Customer Service) - São Paulo/SP role at Shopee . Job Description Sobre a Shô A Shô acredita que cada membro de nossa equipe é fundamental para o sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para impulsionar...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • São Paulo, Brasil Vigor Brazil Tempo inteiro

    Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo...


  • Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.


  • São Paulo, Brasil Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

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