SUPERVISOR (A) DE ESCRITORIO DE SERVICOS

Há 6 dias

Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento. Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes. Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.  Para mais informações, acesse /nRequisitos e qualificações Ensino superior completo Experiência prévia em supervisão de equipes de atendimento/serviços; Conhecimento em gestão de indicadores de performance; Habilidade em liderança, comunicação e tomada de decisão; Capacidade de lidar com múltiplas demandas e situações de pressão; Pacote Office intermediário/avançado (Excel, PowerPoint, etc.). Diferenciais: Experiência em empresas de telecomunicações/serviços; Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de chamados. /nResponsabilidades e atribuições Supervisionar as atividades do Escritório de Serviços, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos prazos; Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, NPS, produtividade etc.); Apoiar o time na resolução de problemas e garantir a satisfação do cliente interno e externo; Desenvolver, capacitar e motivar a equipe de atendimento/serviços; Garantir o cumprimento de processos, normas e políticas da empresa; Elaborar relatórios gerenciais e propor planos de ação para melhoria contínua; Atuar de forma colaborativa com outras áreas (TI, Comercial, Operações e RH).

  • SUPERVISOR (A) DE ESCRITORIO DE SERVIÇOS

    3 semanas atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Supervisor (A) de Escritorio de Serviços Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como...

  • Supervisor (A) De Escritorio De Servicos

    Há 4 dias

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Supervisor (A) De Escritorio De Servicos

    Há 2 dias

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • SUPERVISOR (A) DE ESCRITORIO DE SERVICOS

    2 semanas atrás

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • supervisor (a) de escritorio de servicos

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • SUPERVISOR (A) DE ESCRITORIO DE SERVIÇOS

    Há 2 dias

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços...

  • Supervisor (A) De Escritorio De Serviços

    Há 4 dias

    Mauá, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • supervisor (a) de escritorio de serviços

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Supervisor de Bilheteria

    Há 12 horas

    Mauá, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro

    Supervisor de Bilheteria (Vaga disponível também para PCD) Estamos em busca de um Supervisor de Bilheteria para se juntar ao nosso time no Grupo Dogma Serviços. Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a excelência em nossas operações de bilheteria. O Supervisor de Bilheteria será responsável por supervisionar o atendimento ao...

  • Supervisor de Bilheteria

    Há 11 horas

    Mauá, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro

    Supervisor de Bilheteria (Vaga disponível também para PCD)Estamos em busca de um Supervisor de Bilheteria para se juntar ao nosso time no Grupo Dogma Serviços. Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a excelência em nossas operações de bilheteria. O Supervisor de Bilheteria será responsável por supervisionar o atendimento ao...