Assistente de Experiência do Cliente

Experiência com alto volume de atendimentos simultâneos em canais como: WhatsApp e/ou Chat; Habilidade com rotina multifuncional e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo; Disponibilidade para atuar em escala 5x2 - com folgas alternadas; Disponibilidade para atuar em carga horária de 40h semanais. ...

**Desenvolvedor de Experiência do Cliente**: contribua para oferecer uma experiência inovadora e satisfatória aos nossos clientes.A sua função consiste em alinhar os objetivos e expectativas com os clientes, atuando proativamente junto a eles para identificar oportunidades e riscos que possam impactar a experiência do cliente com nossa empresa e o...

Descrição do CargoO Especialista em Experiência do Cliente é responsável por liderar projetos que conectam estratégia de negócio, dados e tecnologia para gerar impacto na jornada do cliente.ResponsabilidadesLiderar projetos de diagnóstico à entrega, abordando as necessidades dos stakeholders;Atuar como consultor estratégico junto a diferentes...

Sobre a posição:Estamos procurando por alguém que eleve a experiência dos passageiros e motoristas da empresa a patamares históricos de excelência.Esperamos que esse profissional seja um porto seguro para seu time, transformando estratégias em ações práticas de curto e médio prazo na área de atendimento ao cliente.Principais Atividades:Liderar a...

Garantir a experiência do cliente é o nosso objetivo. Procuramos profissionais apaixonados por inovação digital para trabalhar na evolução dos canais de autosserviço, garantindo interações rápidas e assertivas.Principais Responsabilidades:Monitorar a performance das soluções digitais e identificar oportunidades de melhoria;Mapear motivos de...

Pessoa Coordenadora de CS OnboardingA Coordenação de CS Onboarding é uma posição estratégica dentro da empresa, responsável por garantir a experiência dos clientes em período de onboarding e alinhar a jornada dos clientes com a estratégia de CX.Responsabilidades:Gerenciar a experiência dos clientes em período de onboarding;Definir, acompanhar e...

Função fundamental em atendimento ao cliente exige experiência prévia para alcançar sucesso.Conhecimento básico em HubSpot ou outros sistemas de gestão de relacionamentos é requisito essencial.A capacidade de analisar indicadores de saúde do cliente é crucial para entender necessidades dos clientes.Comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita,...

Oferta de Carreira: Qualidade e Garantia da Experiência do ClienteNossa equipe está em busca de uma pessoa com olhar crítico, atenção aos detalhes e capacidade de antecipar problemas para garantir a qualidade dos nossos produtos. Desafio:Garantir a qualidade em todo o ciclo de desenvolvimento;Apoiar na elaboração e validação de requisitos funcionais...

Mission: Transmutar a forma como o mercado de criptoativos é vivenciado no Brasil.A Allintra é uma startup brasileira que deseja mudar o mundo dos traders e investidores.Nossa plataforma de investimento colaborativa conecta profissionais experientes com novos talentos em um ecossistema seguro, transparente e inovador.Você será a chave para conectar...

Assistente de Customer Sucess;Gestão de relacionamento: Manter comunicação próxima com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo a satisfação com os produtos/serviços oferecidos.Suporte e solução de problemas: Identificar e encaminhar questões de forma ágil, assegurando uma experiência positiva do cliente.Onboarding e treinamento:...