Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
O Hospital Infantil está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por garantir o efetivo da equipe de atendimento satisfatório em 100% do grupo.
Responsabilidades- Organizar escala e sinalizar necessidades de remanejamentos reportando a Coordenação de Atendimento;
- Monitorar os tempos de atendimento da triagem, recepção, médico, interagir com a equipe multidisciplinar e administrativa e apoiar as necessidades de atendimento;
- Reportar às coordenações acerca dos problemas ocorridos no fluxo de atendimento e não cumprimento da rotina para que seja alinhado o fluxo e corrigido os problemas;
- Atuar no plano de contingência com > 4 fichas em qualquer fila de atendimento;
- Monitorar o cumprimento das pactuações e prazos junto a terceiros e área de apoio;
- Elaborar fichas de atendimento e viabilizar autorizações, entrando na operação em caso de contingência;
- Realizar as mediações necessárias para o direcionamento e transferências dos pacientes da emergência para seus respectivos destinos;
- Atuar diretamente na resolução de pendências de autorização, pacientes particulares, fechamento caixa e realizar integração com a equipe Médica e de enfermagem para atendimento às necessidades de relatórios e autorizações;
- Realizar impressão do relatório gerencial para fazer a conferência do movimento dos atendimentos de emergência;
- Realizar o pré faturamento das fichas de atendimento fazendo a conferência da matricula x elegibilidade do atendimento junto a operadora, código de procedimentos, lançamentos e autorizações de exames, utilização correta da guia SADT;
- Realizar controle e reposição de guias SADT na emergência;
- Realizar treinamento com a equipe de atendimento sempre que houver atualização ou mudança nos fluxos de autorização de acordo com as informações disponibilizadas pelo faturamento;
- Benefícios a combinar em entrevista;
- A combinar;
- Regime de contratação: Efetivo;
- Período: Tempo integral;
- Horário de trabalho: Escala 12×36. Das 19:00 às 07:00.
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Gerente de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por atender às empresas clientes, realizar palestras de implantação de novos contratos, disponibilizando e orientando os acessos ao sistema de cadastro e faturamento online.Além disso, o Gerente de Atendimento realizará palestras para sanar dúvidas na rede de atendimento, instruir...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vibra Energia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível.ResponsabilidadesLiderar a equipe de atendimento ao cliente;Garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes, realizar palestras de implantação de novos contratos e orientar os acessos ao sistema de cadastro e faturamento online.ResponsabilidadesAtender às empresas clientes e realizar palestras de implantação de novos contratos;Realizar...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WTW Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Relacionamento com Clientes é responsável por liderar e treinar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de atendimento sejam cumpridos e superados. Além disso, é responsável por desenvolver e implementar processos eficientes de atendimento que otimizem o suporte aos clientes e maximizem a...
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Gerente de Atendimento de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento de Plano de Saúde é responsável por atender às empresas clientes, realizar palestras de implantação de novos contratos e orientar os acessos ao sistema de cadastro e faturamento online.ResponsabilidadesAtender às empresas clientes e realizar palestras de implantação de novos contratos;Realizar...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de suporte e garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o...
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Gerente de Atendimento
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vibra Energia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente e garantir a satisfação dos clientes com os serviços prestados pela empresa.ResponsabilidadesAcompanhar a atividade da equipe de suporte ao cliente e garantir a satisfação dos clientes;Propor soluções para simplificar e otimizar processos...
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Gerente de Atendimento de Plano de Saúde
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento de Plano de Saúde é responsável por atender às empresas clientes, realizar palestras de implantação de novos contratos e orientar os acessos ao sistema de cadastro e faturamento online.ResponsabilidadesAtender às empresas clientes e realizar palestras de implantação de novos contratos;Orientar os...
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Gerente de Atendimento
Há 10 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wtw Tempo inteiro**Função**:Como Gerente Júnior, você liderará a equipe de atendimento em todas as atividades relacionadas aos benefícios seguráveis, incluindo planos de saúde, plano odontológico e seguro de vida. Sua missão é garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam cumpridos e superados consistentemente, mantendo altos níveis de satisfação do...
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Gerente de Compras
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pionnier Atendimento Domiciliar Tempo inteiroCompradorDesenvolva sua carreira como Comprador em Pionnier Atendimento Domiciliar!Pré-requisitosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino superior completo em Administração de Empresas, Gestão Compras ou áreas afins;Experiência em compras de suprimentos hospitalares;Experiência em contratação de serviços;Domínio do pacote Office,...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OI S.A. Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento visa liderar a estratégia de relacionamento com clientes em todos os canais de atendimento, garantindo a implantação e execução de forma alinhada à estratégia de negócio da Oi.ResponsabilidadesGerenciar as operações de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade na jornada do cliente e a...
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Gerente de Atendimento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Br Mania Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional comunicativo e proativo para liderar nosso time de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter conhecimento dos principais KPIs de atendimento e ser capaz de garantir a entrega dos indicadores comerciais e de performance da filial.ResponsabilidadesGarantir a entrega do faturamento anual da filial;Garantir a...
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Uber Tempo inteiroSobre a VagaOs Gerentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na localidade e/ou cidade para os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights.EscopoOs Gerentes de Atendimento Sr. serão responsáveis por...
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Gerente de Atendimento
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Bradesco Sa Tempo inteiroSobre o Banco BradescoCom uma história de contribuição e impacto na sociedade, o Banco Bradesco surgiu com o propósito de democratizar o acesso aos serviços financeiros no Brasil. Com 81 anos de experiência, nos tornamos uma das maiores Organizações do país, formada por empresas e fundações que oferecem produtos e serviços que vão de soluções...
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Gerente de Atendimento ao Passageiro
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WFS Orbital Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como gerente de atendimento ao passageiro em aeroportos, responsável por fornecer suporte e resolver problemas de forma eficaz e eficiente. O candidato deve ter habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e atender às necessidades dos...
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Gerente de Atendimento ao Passageiro
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WFS Orbital Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como gerente de atendimento ao passageiro em aeroportos, responsável por fornecer suporte e resolver problemas de forma eficaz e eficiente. O candidato deve ter habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e atender às necessidades dos...
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Gerente de Atendimento Comercial
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento Comercial é responsável por liderar a equipe de atendimento comercial e garantir a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes da Supergasbras.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendimento comercial e garantir a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes;Monitorar as atividades...
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Gerente de Atendimento Comercial
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento Comercial é responsável por supervisionar a equipe de atendimento comercial e garantir a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes da Supergasbras.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendimento comercial e garantir a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes;Monitorar as...
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Gerente de Vendas
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Loja de cosmético Tempo inteiroLoja de Cosméticos busca GerenteDescrição do Cargo:O Gerente será responsável por supervisionar a equipe de vendas e definir metas para o aumento das vendas. Além disso, será responsável por controlar o estoque e solicitar reposição de produtos, analisar o desempenho das vendas e elaborar estratégias para melhorar as vendas. O Gerente também...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento ao...