Especialista em Suporte à Retenção

Posição: Especialista em Retenção de ClientesNossa empresa está procurando por profissionais experientes para a área de retenção de clientes. Buscamos alguém que seja capaz de compreender as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções personalizadas para manter sua satisfação.Descrição do Cargo: O nosso especialista em retenção de...

**Descrição do Cargo**O objetivo principal da posição é garantir a retenção e crescimento das carteiras de clientes, trabalhando de forma consultiva para fortalecer a gestão financeira das escolas e maximizar seus resultados. A tarefa será antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir inadimplência, sempre...

Objetivo GeralO especialista de inteligência de mercado desempenhará um papel fundamental na apoiar a gestão do time de engajamento, retenção e suporte, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.

Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.**Qual será seu desafio aqui?**- Atuar como Especialista de Marketing com foco na redução do Churn da Fibra e TV, através de análises e insights para suportar tomada de decisão estratégica ou operacional; ou na...

Responsável por RetençãoDesenvolva suas habilidades em análise de dados e ajude a nossa empresa a entender melhor seus funcionários. Aqui, você trabalhará para criar um ambiente onde os colegas podem crescer profissionalmente.Funções Principais:Gerenciar indicadores operacionais para analisar o desempenho da empresa;Planejar, gerar e acompanhar...

Analista de Sucesso do ClienteO analista de sucesso do cliente tem a responsabilidade de garantir a retenção e crescimento da carteira de clientes, oferecendo suporte consultivo para fortalecer a gestão financeira das escolas.Com foco em antecipar riscos, identificar oportunidades e construir planos de ação para reduzir inadimplência, este profissional...

Descrição do CargoFazer parte de uma equipe focada na retenção de clientes, garantindo a satisfação e continuidade no uso dos serviços.Atuar como representante da empresa, respondendo às necessidades e inquietudes dos clientes com atendimento receptivo e proativo.Implementar estratégias para minimizar cancelamentos de contrato e manter a carteira de...

O nosso time está em busca de um profissional competente para o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo a eficiência nos processos internos e oferecendo assistência direta à equipe administrativa.\

Descrição do Cargo: Especialista em Suporte TécnicoO candidato aprovado realizará atividades internas e funções pertinentes ao cargo, exibindo conhecimento na área de atuação.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Vantagens:A empresa oferece uma oportunidade de contribuir com o crescimento contínuo do ramo industrial. O especialista em...

Funcionário de Relacionamento com ClientesO trabalho envolve atender clientes e fornecer suporte para resolver problemas, manter a satisfação e ajudar na retenção. São necessários conhecimentos em CRM e capacidade de lidar com situações desafiadoras.Requisitos:Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas;Experiência anterior...