Especialista em Planejamento de Call Center

Recrutamento de Gestores de Call CenterBuscamos profissionais experientes para assumir o cargo de gestão em nossa equipe de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Planejamento e Coordenação: Planejar, implementar e coordenar procedimentos de atendimento ao cliente.Desenvolvimento de Objetivos: Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call...

Planejador Estratégico de Call Center O nosso objetivo é contratar um profissional experiente em planejamento operacional para liderar o desenvolvimento estratégico da nossa central de relacionamento. O candidato ideal deve ter uma sólida experiência com o planejamento e dimensionamento de call centers, além de conhecimento avançado em ferramentas...

Planejar, implementar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente;- Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center;- Realizar o planejamento de capacidade para maximizar a produtividade;- Coletar e analisar estatísticas de call center;- Gerir a equipe;- Resolver conflitos com clientes;- Entrar em contato com...

As principais responsabilidades do nosso profissional de planejamento de Call Center incluem o atendimento ao cliente, a análise de resultados e relatórios. Nossa equipe busca alguém que possa desenvolver relacionamentos com os parceiros participantes da campanha, verificando planilhas e editando-as para garantir a precisão dos dados.Principais...

**Descrição**:Empresa de Telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Aldeota).**Responsabilidades**:Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Demais tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.**Oferta da vaga**:- Salário: 1.518,00- Cesta...

Desde a coordenação até os atendentes, nosso setor opera de forma estruturada e eficiente.Função:O Assistente Administrativo Júnior contribui para garantir a organização de processos e indicadores. Ele é responsável por apoiar na gestão das rotinas da equipe e ajudar na elaboração de planilhas e relatórios. Além disso, ele controla escalas e...

Supervisionar e desenvolver a equipe de atendentes, garantindo a entrega de resultados consistentes, alinhados às metas de performance e padrões de qualidade do call center. O(A) Supervisor(a) atua como elo entre a operação e a gerência, promovendo a eficiência dos processos, o engajamento do time e a melhoria contínua do atendimento....

Operador de Call Center: Uma Carreira em Suporte ao ClienteO operador de call center é responsável por realizar atividades que proporcionam apoio ao cliente, garantindo a satisfação e a lealdade dos mesmos.Aumentar a satisfação do cliente, respondendo às suas perguntas e resolvendo os problemas que eles enfrentam.Fornecer informações precisas e...

Vaga: Atendente de Call CenterEstamos contratando Atendente de Call Center para integrar nossa equipe Procuramos profissionais com experiência em atendimento ao público, boa comunicação e vontade de oferecer um serviço de qualidade.Requisitos:Experiência prévia em call center ou atendimento telefônico;Boa dicção e escrita;Organização e agilidade...

Operador de Call CenterProcuramos um profissional responsável por atuar como Operador de Call Center em Fortaleza (Aldeota), na área de recebimento e orientação a clientes.Funções:Receber ligações para resolução de conflitos e registro de insatisfação.Orientar os clientes de forma eficaz.Contribuir para a retenção de clientes.Realizar demais...