Análise de Experiência do Cliente

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Buscamos Analista de Experiência do Cliente

A LG busca um(a) profissional para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluída, humana e eficiente.

Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.

**O que você fará:**

Realizar reuniões recorrentes com clientes para apresentar indicadores de uso, abertura de chamados e oportunidades de melhoria;
Mediar prioridades entre o cliente e as áreas internas, mantendo visão crítica sobre urgência e impacto;
Contribuir com ações de capacitação do cliente sobre os produtos da empresa;
Apontar tendências de uso e subutilização dos sistemas, propondo soluções;
Ser ponto focal para demandas críticas, garantindo fluidez na comunicação e resolução adequada;
Manter excelente relacionamento com clientes e áreas internas;

**Habilidades e qualificações necessárias:**

Ensino superior completo;
Vivência na área de experiência do cliente;
Conhecimento dos subsistemas de RH;
Habilidade de relacionamento interpessoal e gestão de conflitos;
Capacidade de organizar prioridades e senso de urgência;

**Benefícios:

Vale Flexível (Alimentação/Refeição);
Plano de Saúde - subsídio de 100% do valor;
Plano Odontológico;
Wellhub;
Ginástica Laboral;
Day Off;
PLR;

**Localidade:** Belo Horizonte e São Paulo

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