Analista de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira como Analista de Experiência do Cliente em A BLINK

Estamos procurando por profissionais apaixonados por oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e desenvolver soluções inovadoras para atendê-las.

Responsabilidades:
  • Mapear os principais setores que abrangem a jornada do cliente;
  • Identificar as dores dos clientes e desenvolver planos de ação;
  • Realizar o fluxograma da jornada do cliente;
  • Apresentar taxa de sucesso em todas as ações realizadas;
Requisitos:
  • Conhecimento em ferramentas de qualidade;
  • Pacote Office Avançado;
  • Boa comunicação;
Local de Trabalho:

Belo Horizonte, MG

Regime de Contratação:

Efetivo – CLT

Jornada:

Período Integral



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de CXEstamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Analista de CX. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um Analista de CX para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte.Funções e ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Experiência do Cliente em A BLINKProcuramos por profissionais que queiram contribuir para a excelência em nossos serviços. Se você é apaixonado por inovação e dinamismo, e valoriza um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo, este é o seu lugar.Como Analista de Experiência do Cliente, você será...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Experiência do Cliente em A BLINKEstamos procurando por profissionais apaixonados por oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e desenvolver soluções inovadoras para atender a essas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por uma pessoa que queira fazer parte da nossa equipe de qualidade e experiência do cliente. Nossa empresa, A BLINK, é uma empresa que valoriza a excelência, a inovação e o dinamismo. Nossa equipe é composta por pessoas que se identificam com o nosso propósito de transformar a conectividade.O cargo de Analista...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por promover a integração de bases de dados, extrações e suporte nas análises de dados da área de Experiência do Cliente e a jornada do cliente. Além disso, você precisará acompanhar indicadores e KPI's da experiência do cliente, como NPS, Csat,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Experiência do Cliente em Contagem. Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abertta Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente Sênior é responsável por acompanhar as pesquisas de satisfação do cliente, utilizando metodologias de padrão internacional, e realizar a governança dos indicadores da área de experiência do cliente.Além disso, o profissional deve analisar e compartilhar dados para apoiar os gestores na...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em Customer ExperienceO Yellow busca um profissional para atuar como Analista de Experiência do Cliente, responsável por suporte metodológico e consultoria a clientes da plataforma de Customer Experience da empresa.Responsabilidades:• Desenhar e auxiliar na implementação de estratégias de CX junto aos clientes;• Indicar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do Cliente em Serra para interagir com clientes e equipes internas, entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Além disso, realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abertta Saúde Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Experiência do Cliente Sênior na Abertta Saúde, é necessário ter:Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas;Pós-graduação ou especialização na área de Customer Experience, Gestão de Projetos ou áreas afins;Experiência sólida com gestão de métricas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abc Solucoes Em Vendas Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Experiência do Cliente e Atendimento ao Cliente talentoso e entusiasmado para se juntar à nossa equipe em expansão.ResponsabilidadesColetar e analisar feedback de clientes através de pesquisas, entrevistas e outros canais.Identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria na jornada do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, tem brilho nos olhos e é focado em resultados, então este é o cargo para você!O que você precisaráGraduação completa;Certificações ou cursos sobre...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, tem brilho nos olhos e é focado em resultados, então este é o cargo para você!O que você precisaráGraduação completa;Certificações ou cursos sobre metodologias de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Experiência do Consumidor para se juntar à nossa equipe em Mercantil do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em metodologias de CX, UX e agilidade, além de experiência em análise e reporte de dados.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de Experiência do Consumidor para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Abertta Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente Sênior na Abertta Saúde. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de métricas de satisfação do cliente, liderança de projetos estratégicos e implementação de processos voltados para otimização da experiência do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Experiência do Consumidor para se juntar à nossa equipe em Mercantil do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em metodologias de CX, UX e agilidade, além de experiência em análise e reporte de dados.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de Experiência do Consumidor para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para promover a integração de bases de dados, extrações e suporte nas análises de dados da área de Experiência do Cliente e a jornada do cliente. O ideal é que o candidato tenha experiência em acompanhar indicadores e KPI's da experiência do cliente, como NPS, Csat, Sucesso do Cliente, apontando principais ofensores, causas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro

    O que você precisa terPara se destacar como Analista de Desenvolvimento de Clientes, é necessário ter conhecimento em consultas a banco de dados (SQL), aplicações de ETL em nuvem e ferramentas de dados em nuvem. Além disso, é importante ter habilidades em desenvolvimento de projetos e identificação de oportunidades de negócios.Você se destaca...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Comércio Varejista De Artigos Do Vestuário E Acessórios Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar o acionamento proativo e receber as demandas de negociação de um seminovo de luxo...