Analista de Experiência do Cliente

1 dia atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro
Desenvolvimento de Software busca Analista de CX

Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Analista de CX. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da nossa empresa.

Responsabilidades:
  • Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.
  • Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o impacto financeiro de nossas soluções de comércio conversacional.
  • Desenvolver insights sobre o comportamento do usuário analisando dados de plataformas de comércio conversacional, identificando tendências e fornecendo recomendações para experiências personalizadas e oportunidades de upselling.
Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Home Office.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Experiência do Cliente em A BLINKA BLINK busca profissionais apaixonados por oferecer experiências excepcionais aos clientes. Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por mapear os setores que abrangem a jornada do cliente, identificar as dores dos clientes e apresentar planos de ações...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Experiência do Cliente em A BLINKEstamos procurando por profissionais apaixonados por oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e desenvolver soluções inovadoras para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Experiência do Cliente em A BLINKA BLINK busca profissionais apaixonados por oferecer experiências excepcionais aos clientes. Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por entender as necessidades dos clientes e desenvolver soluções inovadoras para melhorar a qualidade do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO Esta é a sua chance de se integrar a uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. Procuramos profissionais que sejam apaixonados por desafios, que demonstrem entusiasmo, tenham excelente comunicação, sejam proativos e estejam orientados para resultados. Requisitos Necessários Formação superior completa; ...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO Esta é a sua chance de fazer parte de uma das melhores organizações para se trabalhar em Minas Gerais. Estamos à procura de profissionais que apreciem desafios, possuam entusiasmo, alto nível de engajamento, habilidades de comunicação, proatividade e foco em resultados. Requisitos Necessários Formação superior...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Capitani Group Tempo inteiro

    **Atuação Presencial em Itajaí/SC****Requisitos:****Ensino Superior em Design, Administração, Marketing, Psicologia ou Áreas Correlatas****Experiência em CXM, Design de Serviços****Conhecimento em Ferramentas de Mapeamento de Jornada do Cliente (Smaply, Miro)****Experiência com Metodologias de Design Thinking e Design Centrado no...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vitória Motors Byd Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:O Analista de Experiência do Cliente da Vitória Motors Byd é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão:• Planejamento de Mídia e gestão de orçamento;• Gestão de campanhas de marketing;• Produção de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Guiavet Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Analista de Sucesso do Cliente na Guiavet, você será responsável por ser o ponto focal de comunicação com os clientes, auxiliando nas demandas diárias e atuando com suporte ao cliente.Principais AtividadesRealizar a verificação dos registros e protocolos de saúde;Prospecção de clientes;Contato direto com o cliente B2C e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO CARGO Esta é a sua chance de fazer parte de uma das melhores instituições financeiras de Minas Gerais. Estamos à procura de profissionais que se sintam motivados por desafios, que tenham paixão pelo que fazem, excelente comunicação, iniciativa e foco em resultados. Requisitos Necessários Formação superior completa; ...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, tem brilho nos olhos e é focado em resultados, então este é o cargo para você!O que você precisaráGraduação completa;Certificações ou cursos sobre...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Experiência do Consumidor para se juntar à nossa equipe em Mercantil do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em metodologias de CX, UX e agilidade, além de experiência em análise e reporte de dados.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de Experiência do Consumidor para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em expansão. O candidato ideal terá forte interesse em entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para aprimorar sua experiência com nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesColetar e analisar feedback de clientes...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em expansão. O candidato ideal terá forte interesse em entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para aprimorar sua experiência com nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesColetar e analisar feedback de clientes...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zissou S.A. Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos em busca de alguém com muita energia e facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes Zissou. Alguém verdadeiramente fluente em pessoas para fazer parte do nosso time de experiência do consumidor.**Sobre a Zissou S.A.**Nossa empresa é uma marca nativamente digital, mas o mundo físico é parte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em expansão na ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA. O candidato ideal será um profissional talentoso e entusiasmado que tenha forte interesse em entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para aprimorar sua experiência com nossos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Onfly Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Onfly é uma startup inovadora focada em melhorar a experiência de viagens das empresas.Nossa missão é democratizar a gestão de viagens, reembolsos e descontos em benefícios para as empresas.Buscamos um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de Onboarding.O candidato ideal terá habilidades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente é responsável por coletar e analisar feedback de clientes, identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria na jornada do cliente, e desenvolver estratégias eficazes para otimizar a experiência do cliente em todos os canais.ResponsabilidadesColetar e analisar feedback de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro

    O que você precisa terPara se destacar como Analista de Desenvolvimento de Clientes, é necessário ter conhecimento em consultas a banco de dados (SQL), aplicações de ETL em nuvem e ferramentas de dados em nuvem. Além disso, é importante ter habilidades em desenvolvimento de projetos e identificação de oportunidades de negócios.Você se destaca...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos busca profissional para atuar como Gerente de Experiência do Cliente em Belo Horizonte.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.Gerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para garantir alinhamento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Atividades de ContabilidadeBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações do cliente de forma rápida e satisfatória;Manter registros e relatórios de atendimento ao...