Função de Estágio em Retenção
Há 2 dias
A nossa empresa está procurando um profissional dinâmico e motivado para ocupar o cargo de estágio em retenção. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes mantenham uma relação saudável com a nossa empresa.
- Priorizar os casos de churn
- Garantir aderência a processos
- Utilizar e atualizar ferramenta de gestão de processos (CX)
- Utilizar processo de retenção
- Gravar conversas com clientes para auditoria
- Encaminhar soluções para outros times
- Classificar tipos de churn
- Capacitar treinamento com corretores, gestores, decisor e champion da empresa
- Gerar, documentar e compartilhar conteúdos e experiências técnicas, estratégias, treinamentos em mídias de imagem, som e texto
- Criar relacionamento com clientes e corretores
- Reuniões e acompanhamento de evolução para clientes T1 e T2 em churn
- Acompanhar clientes da carteira individual
- Realizar visitas presenciais sob agendamento
- Acompanhar cards no CX sob sua responsabilidade
- Participação ativa em processos de melhoria contínua dos times de upsell e retenção
- Suporte ao líder
- Cursando Administração, Análise de Sistemas ou Gestão Comercial
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
De segunda à sexta-feira
O candidato selecionado receberá R$1.300,00 por mês. Além disso, terá acesso a seguro de vida e vale-alimentação.
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Analista de Retenção
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoAnalista de Retenção (Júnior) São Paulo (modelo híbrido)Empresa:SendPulseSobre a SendPulseA SendPulse é uma plataforma global de automação de marketing e comunicação, presente em mais de 180 países e referência em soluções de e-mail marketing, chatbots, SMS, WhatsApp, CRM e vendas. Nosso propósito é ajudar empresas de todos os portes a se...
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Consultor de Retenção
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$3.694 - R$3.695Estamos em busca de alguém para realizar um estágio Sucesso do Cliente. O candidato deverá apoiar a equipe na execução de estratégias e eventos de retenção nas escolas da base.A descrição do cargo:Apoiar na formulação e no follow-up de eventos de retenção voltados às escolas da baseSolicitar e organizar materiais para análise de dados e...
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Gestor de ReTencao
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReTencao Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Retenção e DesenvolvimentoA pessoa responsável por retenção é quem lidera e motiva a equipe de retenção, renovação e cobrança.Objetivos PrincipaisO objetivo principal dessa função é garantir o engajamento da equipe e alcançar metas de receita. Isso envolve acompanhar e atuar diretamente sobre métricas como % de churn, % de inadimplência e %...
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Analista de Retenção
Há 7 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRenovação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Procuramos uma pessoa que possa contribuir para a manutenção de nossos serviços e criar estratégias para garantir altas taxas de renovação. Como Analista Pleno de Renovação, você será responsável por desenvolver um relacionamento próximo com os clientes, antecipar riscos de cancelamento e implementar ações para fortalecer a...
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Especialista de Retenção
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetencao Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Profissional de RetençãoNa posição de Profissional de Retenção, você será responsável por atuar em projetos estratégicos de retenção, com foco nos clientes mais críticos. Com base em dados e feedbacks qualitativos, você realizará diagnósticos para identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria.Funções Principais:Planejar e...
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Retenção de Previdência
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultoria Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Crie um futuro sustentável para os brasileirosDescrição do CargoVocê acredita nesse propósito? Nós também! Conheça uma oportunidade incrível de trabalhar com soluções que ajudem nossos clientes a viver a longevidade de forma plena, consciente e equilibrada.Responsabilidades e AtribuiçõesAtender aos clientes que precisam de consultoria em...
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Desenvolvedor(a) de Retenção e CRM
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Desenvolvedor(a) de Retenção e CRM Descrição do Cargo:Procuramos uma pessoa com pensamento estratégico, domínio em jornadas automatizadas e paixão por dados e comportamento do usuário para desenvolver e coordenar a régua de relacionamento dos usuários ativos.Desenvolver e coordenar a régua de relacionamento dos usuários ativos, com foco em...
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Especialista em Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsolidador Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000Detalhes do CargoAtua na retenção de clientes dos produtos Cartão Consignado e Empréstimo Consignado.Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanha os índices de liquidação e retenção de carteira;Acompanha a EPS responsável pela retenção;Elabora estratégias de retenção;Apoiia na realização de pesquisas de mercado, na análise de condições e no...
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Líder de Retenção e Desenvolvimento
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.300Descrição do CargoLiderar as operações de retenção é uma oportunidade para alguém com habilidades excepcionais liderar e desenvolver equipes multidisciplinares. Garantir um serviço excepcional e resolução eficiente de problemas é fundamental nessa função.">Operacionalizar a estratégia de retenção, garantindo melhoria nas taxas de churn e...
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Especialista em Retenções Tributárias
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeContabilista Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrição da VagaAnalisar notas fiscais de serviços quanto às retenções obrigatórias;Apoiar no cálculo e conferência de impostos, tais como IRRF, PIS, COFINS, CSLL, ISS e INSS retidos;Efetuar lançamentos e controles no sistema SAP;Suporte no atendimento às áreas internas.Perfil DesejadoGraduação em andamento ou concluída em Ciências...
