Líder de Experiência ao Cliente

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGeladeira Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000
Descrição do Cargo

Compartilhe sua paixão por liderar equipes e oferecer experiências encantadoras aos nossos clientes. Como Gerente de Loja, você será peça fundamental na jornada da nossa empresa.

Na nossa loja, a missão é encantar os clientes com experiências únicas através do autêntico gelato italiano. Se você tem habilidade no atendimento, agilidade e quer trabalhar em um ambiente acolhedor, essa é a sua oportunidade.

Principais Responsabilidades
  • Liderar e inspirar o time, garantindo um Atendimento Encantador e padrão de qualidade impecável;
  • Cuidar da abertura/fechamento da loja, organização, limpeza e layout;
  • Acompanhar indicadores e resultados, buscando sempre superar metas;
  • Gerenciar estoque, caixa e pedidos, evitando desperdícios e controlando custos;
  • Promover treinamentos e feedbacks para desenvolver talentos;
  • Elaboração de escala de colaboradores;
  • Elaborar relatórios para Diretoria.
Requisitos e Qualificações
  • Gostar de Liderar Pessoas, Saber lidar com conflitos;
  • Organização, Proatividade e Atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação e disposição para aprender;
  • Habilidade com planilha excell;
  • Flexibilidade para trabalhar em escala 6X1 e aos finais de semana.
Benefícios
  • Salário compatível com o mercado com possibilidades de ganhos;
  • Vale-transporte ou combustível;
  • Vale alimentação - 30,00/dia;
  • Bonificação por alcance de metas;
  • Plano de saúde e Odontológico;
  • Gympas;
  • Conexa saúde;
  • Bolsa de estudo integral sem desconto;
  • Treinamento completo e acompanhamento;
  • Ambiente acolhedor, com cultura colaborativa.
Sobre a Empresa

Desde 2014, somos a primeira Gelateria Artigianale de BH. Com mais de 200 sabores criados pelo nosso mestre gelatieri Luca Lenzi, recebemos mais de 20 mil clientes por mês em nossas 7 unidades. Somos apaixonados por qualidade, experiência encantadora e claro, gelato.

  • Líder de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Descrição do Cargo:O Gerente de Pós Vendas é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra do veículo, liderando a equipe de atendimento das oficinas.Este profissional deve desenvolver estratégias para promover a fidelização dos clientes e melhorar a experiência do usuário. As principais responsabilidades incluem:Gerenciar a...

  • Líder de Experiência e Sucesso

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$7.000 - R$9.000

    Em uma organização comprometida com a transformação dos condomínios inteligentes, precisamos de um profissional proativo para liderar nosso time de Sucesso do Cliente e Experiência.Como Líder de Sucesso do Cliente e Experiência, você será responsável por desenvolver e supervisionar a equipe, garantindo que os padrões de atendimento sejam...

  • Líder de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Desenvolvedor de Experiências ClientesO nosso time procura por profissionais carismáticos e organizados para liderar a experiência dos clientes em nossa loja, garantindo que eles sejam atendidos com satisfação e fidelidade.Atribuições:Gestão operacional, estoque e resultados da loja;Tendências do mercado e concorrentes para diferenciar nossa loja...

  • Gerente de Experiência de Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$72.000 - R$91.200

    Seja líder em experiência de cliente!Ao se juntar a nossa equipe, você será fundamental para garantir uma jornada de excelência para clientes e parceiros da nossa operação.Como líder de equipe de analistas de atendimento, você impulsionará o desenvolvimento de um time de alta performance e assegurará a excelência na experiência de clientes e...

  • Líder de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeegerente Tempo inteiro R$54.000 - R$78.000

    Garanta uma melhor experiência para os nossos clientes através da nossa equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.ResponsabilidadesGerenciamento de nível tático operacional;Atuação em todo estado de MG;Gestão de pessoas diretas e indiretas;Desdobramento metas da diretoria para o nível operacional;Acompanhamento de resultados individuais da equipe...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$19.632 - R$24.000

    Analista de Sucesso do Cliente JrDesenvolva sua carreira em uma empresa líder no mercado com mais de 30 anos de experiência. Nossa empresa está procurando por profissionais motivados e ambiciosos que desejam crescer conosco.O Analista de Sucesso do Cliente Jr tem um papel fundamental: construir e manter relacionamentos próximos com nossos clientes,...

  • experiência do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Montink Tempo inteiro

    Psicóloga | Atração e Seleção | Talent Acquisition | Tech Recruiter | Dados Consultor de Sucesso do Cliente A Montink é uma startup líder em Print on Demand com mais de 10 anos de mercado e 300 mil lojas atendidas. Nossa plataforma permite que empreendedores criem, personalizem e vendam seus produtos online de forma simples e eficiente. Crie sua loja,...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518 - R$3.618

    Ofereça atendimento excepcional aos clientes ao trabalhar em uma equipe dedicada à experiência de relacionamento com o cliente e soluções logísticas.Especificidades da VagaAtende a clientes por voz para resolver dúvidas, solicitações e reclamações sobre transportes rodoviário e urbano, encomendas, logística, fretamento, turismo e...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Um papel crucial na área de Sucesso do Cliente é impulsionar resultados, promover engajamento e garantir o sucesso do cliente ao longo da jornada.Essa posição requer uma voz forte e comprometida com a equipe para atender às necessidades dos clientes. Isso inclui:Negociar diretamente as demandas e processos junto aos clientes;Fornecer atendimento e...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeegerentepostvendas Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Gerente de Pós VendasA oportunidade para você se destacar no setor automotivo!Descrição do Cargo:O nosso cliente é uma concessionária de veículos líder no mercado e busca um profissional experiente e motivado para liderar a equipe de pós-venda. O Gerente de Pós Vendas será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a...