Analista de Desempenho da Experiência do Cliente

Analista de Experiência do ClienteO objetivo principal da função é desenvolver fornecedores para produtos de revenda que atendam aos padrões de qualidade esperados pela rede de franqueados.Responsabilidades:Acompanhar e analisar métricas de CX, incluindo NPS, CSAT, CES, tempo de resposta e resolução;Mapear pontos de contato na jornada do cliente e...

Buscamos um Analista de Relacionamento com o Cliente para WeCharge. O (a) profissional é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com a empresa, analisando o desempenho da área, estruturando processos e monitorando os resultados e apoiando no atendimento.**Responsabilidades e atribuições**:Apoiar o time no atendimento...

Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...

Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que o cliente tenha uma jornada satisfatória com nossa empresa, desde a fase de onboarding até o uso pleno dos produtos.Ele atuará como especialista consultivo, mapeando objetivos de negócio do cliente e identificando oportunidades de crescimento.Além disso, o Analista...

O Assistente de Atendimento ao Cliente é um profissional crítico para garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato.Responsabilidades:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais;Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema;Fornecer informações precisas sobre...

Diante do crescimento da nossa equipe de negócios, estamos procurando por profissionais que sejam capazes de analisar informações e dados para elaborar relatórios e análises de desempenho.Nossa ExpectativaNo nosso time, você precisará ter um ensino médio completo e conhecimentos em pacote Office. A experiência em contratos de compra e venda é um...

Cargo:">">O Cargo do Analisista de Sucesso ao Cliente é garantir a experiência positiva dos clientes com a nossa plataforma, por meio de relacionamento amistoso e produtivo.">">Atividades:">">Atender clientes nacionais e internacionais (em inglês);">Identificar problemas e oportunidades para levar soluções aos clientes;">Realizar e conduzir reuniões de...

Aprova Total procura por profissionais dedicados à experiência do cliente.Descrição da VagaNossa empresa está em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente para liderar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo alta performance e engajamento. Além disso, é necessário gerenciar KPIs estratégicos, incluindo NPS, CSAT, SLA, FCR e tempo...

Estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista de Mídia e Performance em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades analíticas, experiência com campanhas de mídia paga e conhecimento de métricas de performance digital.Se você é movido por resultados, tem olhar estratégico e paixão por campanhas digitais que performam,...

**Cargo: Analista de Planejamento e S&OP**">Sobre o Cargo:O objetivo principal do cargo é a elaboração de estratégias para o planejamento comercial e de produção. É responsável por analisar dados e indicadores para garantir a integração entre as áreas Comercial, Planejamento, Supply e Financeira.Funções Principais:Participar das etapas do ciclo...