Analista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

Para fazer parte do nosso time é essencial entender de** Marketing Digital**.

Buscamos uma pessoa que será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução.

O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados.

Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá um confere nas responsabilidades e requisitos necessários:
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes;
- Auxiliar proativamente os clientes da sua carteira a crescerem seus resultados identificando obstáculos, erros e pontos de evolução;
- Propor e executar projetos que visam aumentar os resultados do produto ou a melhoria dos nossos processos internos;
- Garantir atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
- Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência;

**Requisitos e qualificações**
- Necessário conhecimento em Marketing Digital (será testado);
- Necessário conhecimento em plataformas e/ou ferramentas de atendimento ao cliente;
- Necessário conhecimento em pacotes de aplicativos de escritório (pacote office, google drive);
- Diferencial experiência na área de _Customer Success_;
- Diferencial conhecimento no nosso produto Projeto 6em7;
- Disponibilidade para viajar e atuar em eventos.

**IMPORTANTÍSSIMO**: É preciso estar disposto(a) e direcionado(a) a aprender** com profundidade** sobre os nossos produtos e serviços.

**Informações adicionais**
Essa é uma **vaga CLT e presencial** (estamos localizados na Asa Norte - Brasília-DF).

**Horário**: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.

**Benefícios**:

- Plano de saúde e plano odontológico integrais;
- Vale refeição ou vale alimentação (você escolhe);
- Vale transporte;
- Auxílio creche;
- Verba para treinamentos;
- Gympass;
- No dress code;
- Lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.

Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo.

E a nossa missão é levar, aos empreendedores do Brasil, ferramentas eficazes e inovadoras de Marketing Digital.

Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas.

Queremos melhorar o futuro do nosso país.

Para isso, contamos com um time de colaboradores que luta pelo **UAU** diariamente.

Somos criativos, íntegros, responsáveis, comprometidos, apaixonados.

Somos irrazoáveis e não medimos esforços para entregar **UAU** em atendimento, produtos e marketing para os nossos clientes.

**Se você é UAU, junte-se a nós**

**Você sabia que**:
Somos certificados pela **Great Place To Work** como melhores empresas para se trabalhar no Brasil, isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que **valoriza pessoas**.
- Health insurance

  • Analista de Experiencia ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Analista de experiência ao cliente Remuneração: R$ 3.000,00 Beneficios: - Assistência Médica - Restaurante na empresa, - Vale Transporte - Regime de contratação: CLT (Efetivo) - Horário: segunda a sexta Brasilia - Dados da vaga É o responsável por compreender as necessidades e dores dos clientes, a fim de propor melhorias, e garantir que o...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no time de **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços Se você atende aos requisitos para atuar...

  • Sucesso do Cliente e Administrativo

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: - Segmento da empresa contratante: infoprodutos na área da saúde; - Ser responsável por agendamentos de reuniões, emissão de passagens e reserva; - Realizar o apoio administrativo para os sócios e especialistas da empresa; - Dar todo o suporte aos alunos, sanando dúvidas e gerando engajamento; - Emitir certificados de conclusão de...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista de Conformidade

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ Cidadania4u está em busca de um profissional proativo, ágil e se interessa por processos burocráticos para atuar na retificação dos processos de serviços oferecidos pela empresa. O analista de retificação desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade e...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...

  • Analista de Satisfação do Cliente

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    "Integradora de equipamentos fotovoltaicos, busca Analista de Satisfação do Cliente para atuar em Brasília/DF. **Atividades a desenvolver**: - Ligar para os leads descartados e buscar a reversão (apresentação de proposta); - Ligar para os clientes e buscar informações sobre qualidade do atendimento dos consultores e da equipe de engenharia; -...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso time é essencial entender de** Marketing Digital**. Buscamos uma pessoa que será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução. O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados. Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá um confere...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil IGD Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso time é essencial entender de* Marketing Digital*. Buscamos uma pessoa organizada, que se expresse com clareza e seja capaz de resolver mais de um problema ao mesmo tempo. Essa pessoa será um Navegador, ou seja, será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução. O...