Atento Escalada

Temos uma oportunidade de crescimento chegandooooo...

A área de Qualidade atua no monitoramento de indicadores, identificação e correção de desvios, contribuindo com insumos para atuação operacional e sugestões de melhorias contínuas para o processo.

Atendimento de Operações na área de Transporte

Venha fazer parte do nosso time

**Responsabilidades e atribuições**
- Análise quantitativa e qualitativa utilizando base de dados e a plataforma IA Studio;
- Construção de materiais de apoio para reuniões internas e externas;
- Condução de reuniões com a operação e clientes UNIMED para apresentação de resultados, diagnósticos e planos de ações;
- Gerar controles internos para acompanhamento dos resultados operacionais, medição de ganhos e evoluções;
- Calibrações internas para alinhamentos de procedimentos e checklist de monitoria.

**Requisitos e qualificações**
- Tempo de cargo/casa: Consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Necessário possuir pelo menos 9 meses de Empresa;
- ** Ser colaborador na Unidade Belo Horizonte**:

- Ensino Superior Cursando ou Completo (Importante que esteja atualizado no Pessoas Online);
- Conhecimento em Pacote Office Intermediário;
- Resiliência para atuar sob pressão;
- Relacionamento interpessoal;
- Facilidade para lidar com novas ferramentas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Criatividade;
- Disponibilidade presencial;
- Ter fácil acesso e disponibilidade para atuar na Unidade Prado.

**Informações adicionais** Inscrições ate 08**/09/2025

**Salário**

R$ 2.400,00

**Horário de Trabalho**

5X2 09:00/18:48 SAB/DOM

**Jornada de Trabalho**

220h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo

**Local de trabalho**: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brazil

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:

- **Nota do Time to Talk Good ou acima;**:

- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga**(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
- **Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).**

Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**

**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems