
Analista Customer Service Pleno
Há 3 dias
**Responsabilidades e atribuições**
Sobre a posição no jogo:
- Executar o gerenciamento da carteira de pedidos da regional de vendas;
- Entrega dos KPIs de negócio através e iniciativas para identificar riscos e oportunidades tanto para a Fisia e para o cliente;
- Desenvolver e manter relacionamentos positivos com parceiros internos das demais áreas funcionais;
- Acessar e executar tarefas no sistema SAP e utilizar relatórios de report para suportar a execução;
- Análise dos pedidos de vendas, acompanhamento de disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria e monitoramento das entregas/agendamentos;
- Tratativas de possíveis ocorrências durante as etapas de faturamento e entrega;
- Administrar indicadores de nível de serviço e identificar falhas operacionais;
- Trabalhar com parceiros internos para resolver problemas moderadamente complexos do cliente;
- Identificar as necessidades do cliente para melhor atendê-lo, propor estratégias e soluções para otimizar o desenvolvimento das atividades.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa para essa posição no jogo**:
- Ensino superior completo;
- Excel intermediário ao avançado;
- Diferencial conhecimento SAP;
- Habilidade analítica para tratar dados e gerar insights.
Nascemos em dezembro de 2020, e somos a distribuidora oficial da Nike no Brasil.
Integramos o ecossistema de esportes do Grupo SBF e acreditamos no poder transformador que o esporte tem na vida das pessoas. Nossa identidade foi construída nas últimas duas décadas - período em que fomos os representantes da marca no país.
Nosso dia a dia é repleto de movimento e inspiração. Somos responsáveis por trazer inovações aos consumidores brasileiros, conectá-los a marca mais admirada do mundo e manter a paixão pela prática esportiva acesa todos os dias.
Contamos com um time forte em campo, com 46 lojas, somamos mais de 1.000 colaboradores que vestem a camisa com orgulho e representam o compromisso de transformar a vida dos brasileiros por meio da alegria e pelo esporte.
A temporada de contratações está aberta, e o seu nome pode estar em nossa escalação.
É apaixonado(a) por esporte e quer contribuir para transformar esse mercado no Brasil? Venha fazer parte do nosso ecossistema
-
Analista Pleno Customer Service
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroMultinacional, Segmento Automação Industrial, Customer Service, Analista**Sua nova empresa**Multinacional do segmento de Automação Industrial, que está em constante crescimento e desenvolvimento.**Sua nova posição**Analista Pleno de Customer Service, acompanhando carteira de pedidos e garantindo desde o faturamento do pedido até a entrega final ao...
-
Analista de Customer Service Pleno
Há 18 horas
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...
-
Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria em R&S Tempo inteiro? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ? CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa - da ativação à expansão da carteira. ?? ?? Missão |...
-
Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira. ???? Missão |...
-
Analista de Customer Success Pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira....
-
Analista de Dados Pleno
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroAnalista de Dados Pleno (área Customer Service) - São Paulo/SP Join to apply for the Analista de Dados Pleno (área Customer Service) - São Paulo/SP role at Shopee . Job Description Sobre a Shô A Shô acredita que cada membro de nossa equipe é fundamental para o sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para impulsionar...
-
Analista de Customer Service
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...
-
Analista de Customer Service
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Customer Service DescriçãoO Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente.Realizar follow-up com os...
-
Customer service pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Banco de Talentos - Operador Atendimento Receptivo - (Sinistro Auto e Residência) Responsável atendimento ao cliente - Recepcionista Local de atuação: Híbrida, podendo ser em Indaiatuba ou SP Período: Indeterminado Modelo de contratação: PJ ou CLT Requisitos Experiência prévia em atendimento ao...
-
Analista de Customer Service Sr
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Vigor Brazil Tempo inteiroNosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo...