Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Responsável por apoiar os clientes ao longo de sua jornada com a empresa, garantindo que tenham uma experiência positiva, eficaz e satisfatória com os produtos ou serviços adquiridos. Seu foco principal é promover a retenção, a satisfação e o engajamento dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de dúvidas e problemas.
**Principais Atividades**:
- Realizar cadastro de novo cliente no sistema, atualizando a base de clientes;
- Registrar, acompanhar e resolver ocorrências relacionadas a atrasos, avarias, extravios ou entregas incorretas, garantindo retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos;
- Avaliar solicitações de garantia com base em critérios técnicos e políticas da empresa, acionando áreas responsáveis, quando necessário;
- Interagir com setores como logística, transportadoras e qualidade para garantir a resolução das demandas dos clientes;
- Manter os registros atualizados em sistemas de atendimento SAP, assegurando histórico completo das interações com o cliente;
- Acompanhar casos em aberto e manter o cliente informado sobre o andamento das soluções, demonstrando comprometimento com a resolução;
- Emitir notas fiscais de devolução ou de remessa através do sistema SAP.
**Requisitos**
- Ensino Superior Completo ou Andamento em Administração ou áreas afins;
- Desejável experiência com atendimento do cliente;
- Conhecimento no sistema SAP será considerado um diferencial.
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Vitória, Brasil CONDONAL COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional com experiência em atendimento ao cliente, perfil organizado e proativo, que goste de interagir com diferentes áreas e esteja sempre em busca de melhorar processos e garantir a satisfação dos nossos clientes. **Se você se identifica com esse perfil, vem com a gente!** **Atividades**: - Garantir a qualidade do...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Venha fazer história com a AEVO Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoEi, que bom te ver por aquiNa nossa Página de Carreiras ), contamos um pouco sobre a AEVO. Agora, deixa a gente te apresentar tudo sobre a oportunidade:Estamos fazendo história e crescendo muito rápido Somos a maior e mais completa plataforma de gestão de inovação e estratégia da América Latina, e planejamos ser ainda mais relevantes.Para tornar tudo...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Vitória, Brasil Novaformapvc Tempo inteiroResponsável por apoiar os clientes ao longo de sua jornada com a empresa, garantindo que tenham uma experiência positiva, eficaz e satisfatória com os produtos ou serviços adquiridos. Seu foco principal é promover a retenção, a satisfação e o engajamento dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de dúvidas e problemas. Principais...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Vitória, Brasil NOVAFORMA PLASTICOS LTDA Tempo inteiroResponsável por apoiar os clientes ao longo de sua jornada com a empresa, garantindo que tenham uma experiência positiva, eficaz e satisfatória com os produtos ou serviços adquiridos. Seu foco principal é promover a retenção, a satisfação e o engajamento dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de dúvidas e problemas. - Realizar...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Vitória, Brasil Novaforma Brasil Tempo inteiroResponsabilidades Realizar cadastro de novo cliente no sistema mediante solicitação feita pelo representante via sistema ou WhatsApp, confirmando antes os dados com o cliente, realizando as consultas de Receita Federal e Sintegra a fim de validação de informações; Registrar no sistema SAP as não conformidades recebidas de todo atendimento de clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoNa Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil. Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.Missão do CargoEstamos criando o setor de Relacionamento com o Cliente na Nina...
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Analista CRM e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Mercafacil Tempo inteiro**Sobre nós** A Mercafacil foi feita para fazer a diferença na transformação do varejo. Temos certeza que podemos fazer isso quando tornamos possível entender as individualidades de cada um que estão no comportamento de compra e traduzir isso em conversão de vendas para o varejista. Vamos muito além de sistemas, somos uma empresa feita por pessoas...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
Há 5 dias
Vitória, Brasil Patricia Mota Tempo inteiro**ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE** **VITÓRIA- ES ** **DESCRIÇÃO DA VAGA** Estamos buscando um **Assistente de Relacionamento com cliente** para compor o time de um de nossos clientes. Vaga para modalidade de trabalho Presencial, contratação CLT. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**: - Curso Técnico ou Superior cursando em...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Vitória, ES, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Vitória, Brasil Nina Saúde Tempo inteiroNa Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil. Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência. **Missão do Cargo** Estamos criando o setor de Relacionamento com o Cliente...
