
Assistente de Ouvidoria
Há 6 dias
A You Saúde foi fundada em junho de 2020 e já impactou a vida de milhares de pessoas. Esse número só é possível pois priorizamos o bem mais precioso das pessoas: a saúde.
Temos cobertura em Minas Gerais e no Espírito Santo, com diferentes tipos de planos, possui contratação rápida e 100% online.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento telefônico;
- Tratativa do Site Reclame Aqui;
- Demandas junto ao jurídico;
- Tratativas de Reclamações junto ao Órgão regulador;
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em atendimento ao público;
- Desejável experiência na área da saúde, diferencial na área de Ouvidoria de clínicas e Operadoras de planos de saúde;
- Diferencial ter conhecimento das regulamentações da ANS;
**Informações adicionais**
- Desejável conhecimento de setor jurídico.
**Horário de trabalho**:Segunda a sexta-feira de 08:00h às 18:00h
**Endereço**: Estoril - Belo Horizonte
**Sálario**:R$1.500
- Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão **Flash, **com o valor de R$25,00 (Por dia trabalhado);
- Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
- A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no **Gympass **é por nossa conta E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
- Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;
- Capacitações através da Academia Performance;
- Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;
- Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
- Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
- Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira **Au Happy;**:
- ** Proteção para o seu veículo 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV**:
- ** Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store;**
Sediado em Belo Horizonte (MG) e com filiais em SP, RJ, BA e MT, nosso portfolio de serviços é amplo.
Possuímos um time de especialistas plural com mais de 100 colaboradores com experiência
em consultorias renomadas do Brasil.
Acreditamos no poder de transformação social realizado pelas empresas Acreditamos no poder
transformador das pessoas, aliado à gestão e tecnologia.
Compartilhamos nosso conhecimento para solucionar problemas complexos e gerar
valor para nossos clientes.
Temos o propósito de impactar positivamente o ambiente que estamos inseridos, gerando assim
novas oportunidades e conquistas.
Nossos serviços
- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
- GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;
- GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;
- DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;
- ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;
- GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;
- PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;
- OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);
- LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;
- TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;
- GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;
- GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);
- PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;
- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;
- BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;
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Belo Horizonte, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiroBuscamos um(a) **Assistente de Relacionamento e Ouvidoria** para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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Assistente de relacionamento e ouvidoria | bh
Há 19 horas
BELO HORIZONTE, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiroBuscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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assistente de relacionamento e ouvidoria
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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Belo Horizonte, Brasil Valem Administradora De Beneficios Ltda. Tempo inteiroBuscamos um(a)Assistente de Relacionamento e Ouvidoriapara atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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Assistente Ouvidoria Iii
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Prime Results Tempo inteiroAssistente de Ouvidoria III.**Responsabilidades e atribuições**O profissional será responsável por atendimento e resolução de todas as demandas da Ouvidoria, entre eles: Atendimento telefônico, chamados via sistema, e demais canais de comunicação da operadora.**Requisitos e qualificações**Desejável experiência na área da saúde, atendimento ao...
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assistente de relacionamento e ouvidoria
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a)Assistente de Relacionamento e Ouvidoriapara atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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Assistente de Ouvidoria
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Concessionária Nova 381 Tempo inteiroA Nova 381 tem como compromisso transformar a experiência de quem circula pela BR-381, oferecendo mais segurança, fluidez e qualidade na infraestrutura viária. Com a expectativa de gerar cerca de 80 mil empregos diretos e indiretos em 30 anos, a concessão impactará positivamente os 21 municípios ao longo da rodovia, promovendo desenvolvimento regional...
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Assistente De Relacionamento E Ouvidoria | Bh
Há 24 horas
Belo Horizonte, Brasil Valem Tempo inteiroBuscamos um(a)Assistente de Relacionamento e Ouvidoriapara atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores).O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...
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Estagiário(a) - Ouvidoria
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro Tempo inteiro**Venha fazer parte da nossa equipe! Esperamos você!**:Venha estagiar conosco na área de Ouvidoria em um hospital de grande porte, de alta performance, 100% SUS e referenciado, que conta com uma Parceria Público Privada, tecnológico e excelente infraestrutura. Buscamos profissionais para fazer parte da nossa evolução, que tragam na bagagem diferentes...