Empregos atuais relacionados a Gerente Customer Success Implementation Cyber - São Paulo SP - Vem Pra Vivo
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Implementation Success Analyst
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Day.io - Time Tracking & Shifts Tempo inteiroOverview We are Oitchau, a fast-growing company focused on transforming how businesses manage time and attendance. We’re looking for an Implementation Success Analyst to lead client onboarding and ensure an excellent implementation experience for our customers. You will play a key role in driving product adoption and long-term success by guiding clients...
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Implementation Success Analyst
Há 23 horas
São Paulo, Brasil Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets Tempo inteiroWe are Oitchau, a fast-growing company focused on transforming how businesses manage time and attendance. We’re looking for an Implementation Success Analyst to lead client onboarding and ensure an excellent implementation experience for our customers. You will play a key role in driving product adoption and long-term success by guiding clients through all...
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Consultor Customer Success Implementation Iii
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVice-Presidência: VP B2BDiretoria de Operações Comerciais e Produtos**Local de Trabalho**: São Paulo**Responsabilidades e atribuições**- Atuar como Consultor de Customer Success III, incluindo processos de implantação e life cycle management, atuando em conjunto com os times de Vendas, Produtos, Pré Vendas e Area Técnica.- Realizar a gestão de...
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Implementation Success Analyst
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Day.io - Time Tracking & Shifts Tempo inteiroOverview We are Oitchau, a fast-growing company focused on transforming how businesses manage time and attendance. We’re looking for an Implementation Success Analyst to lead client onboarding and ensure an excellent implementation experience for our customers. You will play a key role in driving product adoption and long-term success by guiding clients...
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Implementation Success Analyst
Há 19 horas
São Paulo, Brasil Day.io - Time Tracking & Shifts Tempo inteiroOverview We are Oitchau, a fast-growing company focused on transforming how businesses manage time and attendance. We’re looking for an Implementation Success Analyst to lead client onboarding and ensure an excellent implementation experience for our customers. You will play a key role in driving product adoption and long-term success by guiding clients...
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Customer Success Specialist
47 minutos atrás
São Paulo, SP, Brasil Velana Pagamentos Tempo inteiroA Velana é um gateway de pagamentos em plena expansão, com foco em segurança, alta conversão e atendimento próximo . Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossos sellers e garantir que cada parceiro extraia o máximo valor da plataforma. O que você vai fazer Atuar diretamente com...
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Implementation Success Analyst
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroOverview Were looking for an Implementation Success Analyst to lead client onboarding and ensure an excellent implementation experience for our customers. You will play a key role in driving product adoption and long-term success by guiding clients through all stages of implementation from kickoff and configuration to go-live and post-launch support. ...
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Gerente Customer Success
Há 9 horas
Sao Paulo, Brasil Custa Pouco Seduzir Tempo inteiroVaga: Gerente de Customer Success (CS) - Custa Pouco Seduzir História e Valores da Empresa: Na Custa Pouco Seduzir, acreditamos na importância de cultivar relacionamentos sólidos com nossos clientes. Fundada em 2018 por um grupo de empreendedores apaixonados por oferecer soluções inovadoras e acessíveis, nossa empresa tem como objetivo principal...
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Customer Success
Há 9 horas
São Paulo, SP, Brasil 4MDG Tempo inteiro**Description**: Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: - Mapeamento de personas; - Mapeamento da jornada do cliente; - Estruturação do onboarding; -...
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Customer Success Specialist
Há 21 horas
são paulo, Brasil Velana Pagamentos Tempo inteiroA Velana é um gateway de pagamentos em plena expansão, com foco em segurança, alta conversão e atendimento próximo . Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossos sellers e garantir que cada parceiro extraia o máximo valor da plataforma.
Gerente Customer Success Implementation Cyber
2 semanas atrás
Vice-Presidência: VP B2B
Diretoria: Diretoria de Customer Success
**Local de Trabalho**: Eco Berrini SP
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o Onboarding adequado dos clientes dentro do universo Tbra (NOC) e Cyber (SOC). Garantir que toda a entrada no SOC - Security Operation Center esteja em uma estrutura centralizada que compreende todos os componentes de segurança e gestão de vulnerabilidades do ambiente de TI.
- Garantir a entrega dos projetos de segurança, entendendo a complexidade de cada cliente para ter a garantia que a aplicação de políticas de segurança de forma ubíqua em toda a infraestrutura, abrangendo os ativos de software, dispositivos físicos, canais de conexão e condutas humanas no ambiente.
- Garantir a retaguarda coesa e proativa no monitoramento e tratamento de eventos críticos na rede e no workflow, garantido a previsão, detecção, prontidão defensiva e a resposta imediata a incidentes.
**Requisitos e qualificações**
Formação Superior - Engenharia, Sistemas de Informação, TI, Cyber, Telecom
Mapear pontos fracos do processo e sugerir novos procedimentos que integrem o universo TBRA e CyberCO;
Monitorar e prever riscos em sistemas e garantir o processo de detecção de problemas em tempo real para garantir o onboarding adequado do cliente recém implantando
Desenvolver sistemas de proteção integrados entre SOC e NOC para os clientes implantados. Garantir que o cliente foi colocado adequado no SOC e NOC.
Garantir que as políticas de acesso a dados e informações estão sendo implantadas corretamente;
Garantir a implementação de acordo com o escopo dos projetos e atualizar parâmetros de segurança afim de ter uma entrada adequado do cliente
Monitorar e criticar todas as cartas de riscos entre Cyber, TBRA e Clientes, além de fazer toda a governança desse processo.
Fomentar auditorias periódicas nos sistemas e ambientes virtuais para garantir as nossas garantias de contrato
Ser a principal interface na gestão de contrato CyberCo
Ser o suporte para os segmentos dentro da Diretoria
Inglês e Espanhol intermediário
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. - Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você - Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo - Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility - Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. - Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira - Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos
