Estágio em Customer Experience
2 semanas atrás
Olá Somos a Lenscope e estamos reinventando a maneira de comprar óculos pela internetAtravés do uso de tecnologia, temos redesenhado todo o processo de compra e troca de lentes de grau. Se você também acredita que uma experiência impecável de produto e serviço residem no centro dessa transformação, vem com a gente
Aqui na Lenscope você será responsável pela:
- Comunicação direta com nossos queridos clientes em canais de atendimento em tempo real, como telefone e plataforma do Whatsapp Web ❤️
- Monitoramento de pedidos
- Contato com o time de operações e parceiros de logísticos
É necessário que tudo seja feito com muito carinho e atenção, ok? Pois nosso objetivo final é
sempre fazer que nossos clientes se apaixonem pelo nosso trabalho
Se você é uma pessoa dinâmica, atenciosa, gosta de organização, e tem prazer em colocar
muito cuidado e carinho em tudo que faz, essa vaga é para você
- Curso técnico ou superior em andamento nas áreas de: Administração, Comunicação, Marketing, Jornalismo, Letras ou cursos relacionados.
- Excelente articulação das palavras
- Desenvoltura para falar com as pessoas em diferentes canais
- Capacidade de organização e concentração acima da média.
- Pró-atividade e gerenciamento multitarefa.
- Ser uma pessoa empática e cuidadosa.
- Ser organizado e administrar o tempo para a realização das tarefas diárias.
- Aprender e aplicar conhecimentos adquiridos de forma rápida e assertiva.
**Diferenciais**
- Domínio de Microsoft Excel
- Conhecimento de práticas de Customer Success
- Bolsa estágio
- Auxílio transporte
- Seguro de vida
- Auxílio refeição
- Possibilidade de horário flexível conforme combinarmos aqui
- Possibilidade de efetivação para quem quer crescer em startup, com desenvolvimento profissional acelerado e cultura de resultados
- Trabalhar com um time criativo, comunicativo, talentoso em um ambiente de trabalho descontraído
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Customer Experience Specialist
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro**Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...
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Estágio em Wealth Management
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Galapagos Capital Tempo inteiroEstágio em Wealth Management (Customer Experience) Join to apply for the Estágio em Wealth Management (Customer Experience) role at Galapagos Capital Estágio em Wealth Management (Customer Experience) –Galapagos Capital Sobre a Galapagos Capital A Galapagos Capital é uma companhia de investimentos global , com soluções financeiras interconectadas...
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Estágio em Customer Experience
1 semana atrás
Híbrido (-, Sao Paulo, Pinheiros, Brasil) Factorial Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoOi Na Factorial, estamos em busca de um estagiário para se juntar ao nosso time de Customer Experience, com foco em análise de indicadores e atendimento ao cliente via e-mail e WhatsApp. Se você está em busca de um aprendizado dinâmico e de se desenvolver nas áreas de experiência do cliente e RH/DP, essa é a sua chance A função Neste estágio,...
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Assistente de Customer Experience
1 hora atrás
Sao Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiroEstamos buscando um **Assistente de Customer Experience**, para fazer parte da operação de **Customer Experience** no Rei do Pitaco. **Terá como atividades principais**: - Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos; - Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento; - Orientar as melhores práticas de uso do...
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Director, Digital Customer Experiences
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Starbucks Tempo inteiroFrom the beginning, Starbucks set out to be a different kind of company. One that not only celebrated coffee and its rich tradition, but that also brought a feeling of connection. We are known for developing and supporting partners who share this passion and are guided by their service to others. As a Director For Digital Customer Experiences, You...
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Customer Experience Analyst
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ROCKCONTENT Tempo inteiro**This is a remote position, you can be located anywhere in Brazil.** Rock is a global leader in content marketing, with offices in four countries, so English is our official language. Therefore, you will be tested on English language proficiency, and the results will be available to you by the end of the test. As a CX analyst, you will Build, support, and...
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Sao Paulo, Brasil EnterpriseAlumni Tempo inteiro**Customer Experience Manager / Account Manager** REMOTE - BRAZIL **About EnterpriseAlumni** EnterpriseAlumni is the market leading provider of Alumni Management SaaS. Our platform helps our clients (LinkedIn, JPMorgan Chase, PWC, Bank of America, Marks & Spencers others) maintain and maximize relationships with their alumni. Through our platform,...
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Customer Experience Representative
Há 19 horas
São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiroJob Title: Customer Experience Representative About the Role: The Customer Experience Representative will provide top-notch customer support, resolve issues and complaints, manage customer accounts, and ensure a positive customer experience across all communication channels. Main Responsibilities: Respond to customer inquiries via phone, email, chat, and...
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Analista de Customer Experience Sênior
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Customer Experience Sênior para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Construir relações de confiança e entrega de valor para...
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Customer Experience Supervisor
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Lubrizol Corporation Tempo inteiroCustomer Experience Supervisor As a Customer Experience Supervisor, you will be responsible for leading a dynamic team and driving exceptional customer engagement. Your leadership will directly impact our commitment to delivering unparalleled customer satisfaction and shaping the future of our customer interactions. You will play a key role in executing...