Analista de Retenção

Há 4 dias


Curitiba, Brasil Seconds Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**:
A SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras.

**Responsabilidades e Atribuições**:

- Responsável por atuar na retenção de clientes, conduzindo atendimentos personalizados com foco na resolução de problemas;
- Reversão de cancelamentos;
- Apoio na renovação contratual;
- Desenvolver estratégias baseadas em dados e feedbacks, elabora relatórios de performance e colabora com as áreas de Vendas, Produto e Sucesso do Cliente para garantir uma experiência integrada.

**Requisitos e Qualificações**:

- Experiência prévia com retenção de clientes, atendimento e relacionamento com cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade;
- Habilidade de escuta ativa, resiliência e gestão de tempo;
- Capacidade de persuasão, negociação e resolução de problemas;
- Facilidade com tecnologia e sistemas.

**Informações adicionais**:
Contrato: PJ | Remuneração: Fixo + comissões | Disponibilidade imediata | Jornada: de segunda à sexta-feira no período comercial | Local: Bairro Água Verde, Curitiba - PR | Possuir notebook e headphone.



  • Curitiba, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Atenção, Analista de Retenção! Queremos você na equipe! **Prazer, somos a Baldussi Telecom!** Somos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos! Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem...


  • Curitiba, Brasil Ademicon Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: admistração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Nossa Jornada de Trabalho é de segunda à sexta-feira das 08H às 18H **Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Day-off no seu aniversário, Ações de engajamento, Cesta natal,...

  • Analista De Retenção

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    OAutoconfé uma empresa detecnologiaque entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo deaceleração, com o comprometimentootimistae gosta de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Baldussi Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atenção, Analista de CSQueremos você na equipePrazer, somos a Baldussi TelecomSomos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma comunicação sem barreiras,...

  • Analista de CS

    Há 11 horas


    Curitiba, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • CURITIBA, Brasil Seconds Tempo inteiro

    Descrição da VagaA SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras. Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável por atuar na retenção...


  • Curitiba, Brasil Seconds Tempo inteiro

    Descrição da Vaga A SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras. Responsabilidades e Atribuições Responsável por atuar na retenção...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Maior cartão de descontos do Brasil, contrata Assistente de Atendimento - Retenção, para sua franquia do bairro Portão.** **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto ou que estiverem inativos no sistema; - Garantir o atendimento dentro dos prazos estabelecidos, às reclamações...


  • Curitiba, Brasil Analista Financeiro Tempo inteiro

    Responsável pela Emissão de Notas Fiscais de Entra e Saída - Lançamento de Notas de produtos e serviços - Acompanhamento, conferencia e apoio na emissão de Impostos - Conferir Pedidos de Compras e Notas Fiscais - Relatórios Fiscais - Guias de recolhimento, impostos federais - Abertura e acompanhamento de chamado no sistema - Retenção de impostos -...