Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
Eii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) Analista de Customer Sucess jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso temos o day off. Ah, e como nem todo(a) jedi é de ferro, temos cafézinho e lanche da tarde em nossa república galáctica.
Esta vaga tem modelo de trabalho **presencial.**
**O papel do nosso(a) jovem jedi Analista de Customer Sucess será**:
- Acompanhar os clientes durante toda a sua jornada conosco, garantindo que as entregas superem as expectativas que tinham quando contrataram nossa solução;
- Gerar estímulos para que as empresas tenham sucesso, na gestão de nossa solução;
- Identificar gargalos na compreensão do uso da ferramenta e propor soluções facilitadoras;
- Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, encontrando soluções para encantar os clientes;
- Acompanhar os clientes em sua trajetória dentro da Ortep, como um assistente e com muito contato;
- Desenvolver ferramentas para centralização de informação, em uma base de conhecimento, com dicas, experiências e cases de sucesso;
**Para isso, esperamos que você tenha**:
- Interesse em informática e tecnologia;
- Falar bem ao telefone e por mensagem - ser comunicativo;
- Vivência com atendimento ao cliente.
E ai? Se animou?
Então vem fazer parte da Ordem também, que a força esteja com você
-
Customer Sucess
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Fm Desenvolvimento Humano E Carreira Tempo inteiroCustomer Success com Olhar Estratégico (e Coração em Negócios Digitais)Estamos em busca de uma pessoa com olhar atento, mente estratégica e alma colaborativa para assumir a frente de Customer Success do nosso negócio digital garantindo a melhor experiência para as nossas clientes e contribuindo com projetos estratégicos de marketing internos da...
-
Customer Sucess
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FM Desenvolvimento Humano e Carreira Tempo inteiro R$2.000 por anoCustomer Success com Olhar Estratégico (e Coração em Negócios Digitais)Estamos em busca de uma pessoa com olhar atento, mente estratégica e alma colaborativa para assumir a frente de Customer Success do nosso negócio digital garantindo a melhor experiência para as nossas clientes e contribuindo com projetos estratégicos de marketing internos da...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro**Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...
-
Analista De Customer Service
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Unik Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Customer Service em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Realizar Onboarding de Clientes.Gestão de Relacionamento.Acompanhamento e Suporte.Renovação e Expansão.Feedback e Melhoria Contínua.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Customer Service.Remuneração:Salário: A combinar.Vale...
-
Analista De Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Daniella Chamone Tempo inteiroAnalista Customer SuccessPrincipais atividades:Realizar a gestão do relacionamento com o cliente para que seus objetivos sejam alcançados;Onboarding;Implantação – garantir as entregas essenciais que geram valor para os clientes;Impulsionar a adoção e expansão do uso da ferramenta;Identificar oportunidades de up sell e expansão das contas...
-
Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS (BH)** Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central. Já somos mais de 200...
-
Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AZAPFY Tempo inteiro**Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Assistência Médica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Gestão do Ecommerce de serviços, sendo a ponte entre todas demandas, metas e necessidades do nosso cliente e a Azapfy;...
-
Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unik Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Customer Service em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Realizar Onboarding de Clientes. Gestão de Relacionamento. Acompanhamento e Suporte. Renovação e Expansão. Feedback e Melhoria Contínua. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Customer Service.Remuneração:Salário: A combinar. Vale...
-
Analista de Customer Success Pl
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia que não para de crescer! O Opinion Box desenvolve soluções inovadoras em pesquisa de mercado e customer experience. Assim, ajudamos empresas a tomar decisões inteligentes, baseadas em dados e não em achismos. Estamos no mercado desde 2013 e atualmente contamos com escritórios em Belo Horizonte e em São Paulo, no Cubo...
-
Gerente de Customer Sucess/delivery
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Empresta Tempo inteiro**Qual será o seu papel**: - Será responsável pela entrega das metas e resultados do produto dentro da Empresa bem como a real satisfação das expectativas dos clientes junto ao mesmo. - Realizar constantemente medições de indicadores que afetam a jornada do cliente e do produto buscando sempre melhorias para os processos; - Mapear os indicadores...
