Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

**? VAGA: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE**

**Horários**:

- Segunda a Sexta: 9h às 18h
- Sábado: 9h às 13h

**Benefícios**:

- Premiações variáveis de acordo com resultados

**Responsabilidades**:

- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva e resultados positivos.
- Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento e engajamento.
- Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitar clientes no uso das soluções.
- Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas, propondo melhorias.
- Resolver demandas com agilidade, priorizando a satisfação do cliente.

**Requisitos**:

- **Formação**: Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- **Conhecimentos Técnicos**:

- Ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce ou Pipedrive).
- Análise de métricas.
- Atendimento e relacionamento com clientes.
- Pacote Office ou Google Workspace (Excel/Planilhas).
- Noções de onboarding e treinamentos digitais.

? **Se você é proativo(a), focado(a) em resultados e apaixonado(a) por garantir o sucesso do cliente, essa vaga é para você



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