Estágio Service Desk

Olá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Analista de Service Desk - Nível 1** **Cidade: Joinville** **Tipo**: **Presencial** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8:30 min e 18:30 min (1:30 min de intervalo).** **Atribuições do Cargo**: -...

Responsabilidades1. Registrar passagem de turno;2. Verificar alarmes em sistema;3. Verificar fila chamados a vencer;4. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;5. Verificar Fila de Triagem, triar casos pendentes;6. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;7. Verificar Chamados aguardando retorno do usuário;8. Puxar para seu nome casos...

Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência comprovada em operação e gestão de Control Desk, NOC ou Service Desk. Vivência com monitoramento de indicadores (SLAs, OLAs e KPIs) e elaboração de relatórios de performance. Atuação com ferramentas de...

At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. We are looking for a Help...

Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...

Profissional local responsável por entregar Hadware novo e de substituição, garantindo bom atendimento ao usuário final. Trabalhar com o time global de suporte para melhorar os serviços de TI e colaborar com os usuários e equipes de negócios globais para explorar tecnologias novas e existentes. Formular e implementar processos, procedimentos e...

Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em operação e gestão de Control Desk, NOC ou Service Desk.Vivência com monitoramento de indicadores (SLAs, OLAs e KPIs) e elaboração de relatórios de performance.Atuação com ferramentas de gestão...

No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pelasede de conhecimentoe acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir.Crescimento exponencialnão é só meta — é nosso ritmo.Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" —somos inconformadospor natureza,...

Empresa prestadora de serviços de TI (área de Suporte /Helpdesk) busca Estagiário(a). **Local**: Joinville - SC Requisitos: Cursando curso técnico ou superior na área de TI. Atividades: Dar suporte no atendimento e suporte a usuários de TI; Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de...

No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela sede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. Crescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo.Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — somos inconformados por...