Analista de Sucesso do Cliente

Há 7 dias

Palhoca, Brasil Peopleplan Tempo inteiro

**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Sucesso do cliente Estamos felizes pelo seu interesse.**

**Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.**

**É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente**

**Quem somos?**

Nossa empresa é especialista em palhetas automotivas e localizada no bairro Pedra Branca, está recrutando profissionais para dar suporte ao setor de sucesso do cliente. Aqui você vai fazer parte de uma empresa que tem a missão de revolucionar o mercado automotivo

**O que você vai fazer?**

Atuar proativamente junto aos clientes, identificando oportunidades e riscos que podem impactar na experiência com a marca;
Realizar acompanhamento ativo da carteira de clientes;
Prospectar novos contatos e acompanhar toda a jornada de vendas - desde o contato origem até o pós-vendas;
Organizar e criar planos de ação para protocolos de atendimento;
Centralizar informações dos clientes e mantê-las atualizadas conforme funil de vendas;
Participar ativamente de alinhamento de estratégias entre Marketing, Comercial, Desenvolvimento de Produtos e operações;
Elaboração e análise de relatórios.

**Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos**:
Ensino superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em Customer Success;
Boa comunicação oral e escrita;
Capacidade analítica;
Conhecimento Pacote Office;
Proatividade, empatia e comunicação assertiva;
Ser apaixonado(a) por atendimento a clientes.

**Será legal se você tiver**:
Conhecimento do setor automotivo;
Experiência na área;
Habilidade na utilização do CRM de RD Station;
Vivência com ferramentas de Gestão de Clientes;
Disponibilidade para viagens.

**Local**:
Palhoça/SC - Pedra Branca

**Qual o meu horário de trabalho?**

Segunda a sexta:
07:30 às 12:00 - 13:30 às 17:30

Possibilidade de flexibilização de horário.

**Salário**:
R$ 4.000,00

**Benefícios**:
**Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve Vem com a gente e entenda tudo o que temos por aqui.**

Você irá receber R$500,00 para vale alimentação ou vale refeição;
Vale transporte;
Para sua tranquilidade, oferecemos Plano de saúde (Unimed) para você e Plano odontológico (Uniodonto);
Planos de bônus e premiações

Conhece o bairro Pedra Branca? É um lugar diferenciado, tanto na beleza quanto na qualidade de vida.

**Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação**

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus

  • Analista de Sucesso do Cliente com Foco em

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Procuramos um profissional engajado e motivado para entregar sucesso aos clientes Ahgora e agregar ao time de Sucesso do Cliente na squad de Retenção! **Responsabilidades e atribuições** Atuar como advogado da empresa: O/A Analista de Sucesso com foco em Retenção deve conhecer o negócio e o produto/serviço profundamente. Dessa forma, ele deve adotar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Inside the Box Tempo inteiro

    QUEM SOMOS ️ A Inside the Box é uma retail tech que quer mudar a forma como o varejo físico acontece no Brasil, melhorando a rentabilidade de uma das principais forças da economia nacional! O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Procuramos alguém atencioso(a), empático(a), com boa capacidade de organização e comunicação. Como analista de Sucesso do Cliente,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa que atua no ramo Imobiliário e está contratando Analista de Sucesso do Cliente para atuar presencialmente em Palhoça/SC. **As principais atividades são**: Atender clientes internos e externos; Gerenciar o onboarding de consultores e administradores internos, assegurando uma integração eficiente; Conduzir e propor novos...

  • Analista de Cs

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admidistração de Empresas **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta em horário comercial **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro

    A Porter é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. A área de Customer Success, tem a missão de engajar os usuários na marca Porter, tornando amantes da nossa solução e dos nossos serviços, e acima de tudo em...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil ROI Contabilidade Tempo inteiro

    O Customer Success Manager (CSM) é responsável por garantir que os clientes da ROI Contabilidade obtenham o máximo valor dos serviços contratados, promovendo a retenção e a expansão das contas. O objetivo principal é acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a renovação, assegurando sua satisfação e o sucesso...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**: - Ser agente transformador na experiência dos nossos clientes; - Realizar o processo de Onboarding de novos clientes; - Realizar visitas presenciais; - Manter relacionamento com clientes; - Identificar e propor soluções para os problemas dos clientes; - Controlar e identificar possíveis ações de churn; - Atuar junto...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Progic Tempo inteiro

    Interesse genuíno e prioritário em atender as expectativas dos nossos clientes é o que nos trouxe à liderança do principal mercado em que atuamos: TV Corporativa para médias e grandes empresas. Nos orgulhamos de trabalhar com NET MRR Churn Negativo neste segmento. Temos o desafio de manter este resultado em um cenário de crescimento acelerado da...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil SANCAPEL Tempo inteiro

    Você é apaixonado por vendas e busca uma oportunidade para brilhar? A Sancapel está à procura de um Assistente de Sucesso do cliente, alguém dinâmico para somar à nossa equipe! A Sancapel está a mais de 16 anos no mercado oferecendo as melhores soluções em limpeza, higienização e desinfecção profissional. Somos movidos por resultados e pelo...

  • Analista de Importação

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Analista de Importação Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Atendimento ao cliente. Análise do tratamento administrativo da mercadoria. Classificação fiscal, interpretação de legislações e exigências. Promover soluções e orientar os clientes a forma correta de trabalhar eliminado riscos e atrasos na operação. Envio follow up, correção dos documentos de importação,...