Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Buscamos alguém que tem experiência em relacionamento com clientes, estratégias de retenção de carteira, análise de dados.
A missão é garantir que as unidades estejam evoluindo seus resultados por meio da atuação em Sucesso do Cliente
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento dos indicadores de Sucesso do Cliente;
- Apoio em melhorias de gaps na jornada do cliente;
- Gestão do mailing e tabulações das pesquisas de NPS;
- Desenvolvimento de ações para expandir a consciência de Sucesso do Cliente nas outras esferas da empresa;
- Análise dos cancelamentos e perdas;
- Tratativa de reclamações e clientes insatisfeitos;
- Apoio no acompanhamento das unidades Sankhya para melhoria de resultados.
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo ou Cursando em: Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas afins.
- Experiência no atendimento, retenção e sucesso do cliente;
- Ter atuado com análise de indicadores, melhorias de processos e interagido com várias áreas da empresa.
- Atuação na área de sucesso do cliente;
- Conhecimento em gestão de negócios.
**Informações adicionais**
O que a Sankhya te oferece:
- Plano de Saúde (100% gratuito para o colaborador)
- Plano Odontológico
- Participação nos Lucros e Resultados
- Universidade Corporativa
- Auxílio Creche
- Auxílio Educação
- Auxílio idiomas
- Vale Alimentação ou Refeição
- Gympass
- Seguro de Vida
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
Há 21 horas
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pela gestão do relacionamento com clientes corporativos ou parceiros desde o momento da implementação do projeto até sua performance pós produção; atuar na garantia de receita acompanhando a entrega das transações fazendo a gestão dos vouchers na plataforma por meio de ferramentas específicas para controle do estoque; monitorar os...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SIGNA Tempo inteiro**VAGA**: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE **REGIME DE CONTRATAÇÃO**: CLT **LOCAL DE TRABALHO**: Home Office **FORMAÇÃO**:Superior em TI ou áreas correlatas **REMUNERAÇÃO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: VR ou VA; Assistência Médica e Odontológica; PLR; Ajuda de custo para curso de idiomas e graduação. **ATIVIDADES**:Validação de sistemas de...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiroO que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit. Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios. Estamos buscando Analista de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Escala Tempo inteiroDescrição da empresa O Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Escala Tempo inteiroDescrição da empresaO Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil SIGNA Tempo inteiro**VAGA**: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE**REGIME DE CONTRATAÇÃO**: CLT**LOCAL DE TRABALHO**: Home Office**FORMAÇÃO**:Superior em TI ou áreas correlatas**REMUNERAÇÃO**: a combinar**BENEFÍCIOS**: VR ou VA; Assistência Médica e Odontológica; PLR; Ajuda de custo para curso de idiomas e graduação.**ATIVIDADES**:Validação de sistemas de...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...
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Analista de sucesso do cliente pleno
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno! Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você! O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Loja do Porta Banner Tempo inteiroNa **Loja do Porta Banner** somos especialistas em comunicação visual e produtos para PDV. Como **Analista Sucesso do Cliente**, seu desafio será cuidar da satisfação dos nossos clientes e fidelizar sua carteira com objetivo de gerar vendas recorrentes. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma área que está sendo criada, ou seja, vai ter...
