Analista de Suporte Técnico B2B

Há 5 dias


Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2B

Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
- Dar suporte as equipes de campo e NOC;
- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
- Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
- Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
- Trabalho em equipe;
- Senso de urgência e organização;
- Flexibilidade;
- Adaptabilidade;
**Informações adicionais**
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.



  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos** **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Empresa de Certificação Digital admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atendimento e suporte: Prestar suporte técnico para usuários internos e externos através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e presencialmente. Resolução de problemas: Diagnosticar e corrigir falhas em hardwares e softwares, bem...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO Vamos adorar te conhecer! oquecorrepelanossafibra #timedefibra **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Escolaridade**: Superior cursando a partir do 6° semestre em área de tecnologia (Telecom e ou Informática) ou completo será um diferencial **Experiência**: Desejável 2 anos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grendene SA Tempo inteiro

    Informações adicionais Você já pensou em fazer parte de uma equipe que mantém toda a tecnologia de uma empresa funcionando com excelência?Se você é um profissional organizado, proativo, comprometido, gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, é você quem está faltando para fortalecer o nosso time de TI.Vem com a gente! Aqui, seu...

  • Consultor de Vendas B2B

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **CONSULTOR DE VENDAS** **Perfil**: - Ensino Superior concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing e afins; - Experiência com Vendas Externas, em formato mais técnico, atendendo a clientes que requerem tratativa mais elaborada, mais assistida; B2B; - Possuir carro próprio. **ATIVIDADES**: -...


  • Fortaleza, Brasil Exago Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Ciencia da Computacao,Gestão de rede de computadores, ou curso superior similar **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda-feira à Sexta-feiraDas 08h00 às 17h00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Trata-se de uma vaga...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Observância no cumprimento dos indicadores; - Abertura e soluçoes de chamados; - Suporte aos clientes ativos e receptivos em todos os pontos de atendimento; - Atualização de atendimento e processos; **REQUISITOS DA VAGA**: - Domínio pacote office e sistema operacionais; - Fluente Comunicação verbal e escrita; Experiência...


  • Fortaleza, Brasil TOBE IMPORTAÇÃO Tempo inteiro

    Tobe Importação admite Analista de TI em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Comercial. Suporte e manutenção de hardware e software, montagem de computadores, substituição de componentes, instalação de softwares, formatação de computadores, redes internas e externas. É oferecido contrato Efetivo. Tipo de vaga: Tempo integral Salário:...