Analista de Sucesso do Cliente I
Há 4 dias
**Descrição da Vaga**:
**Requisitos Indispensáveis**:
Superior completo (desejável superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
Boa comunicação, persuasão e capacidade de construir relacionamentos;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com metas;
Disponibilidade para deslocamento (desejável CNH).
Conhecimento em ferramentas e software de CS/CX como sistemas de CRM, plataformas de pesquisa de satisfação do cliente, entre outros.
Habilidade em análise de dados e métricas relacionadas à satisfação do cliente, utilizando ferramentas como planilhas e software de análise.
Capacidade de realizar pesquisas de mercado e análises competitivas para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
Conhecimento de estratégias de retenção de clientes e habilidades em upselling e cross-selling
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
INDIFERENTE
**Benefícios**:
Vale Alimentação no cartão EUCARD;
Cartão Eucard MultiConvênios (débito e crédito);
Índice de Performance Individual;
Cartão aniversário;
Desconto no Centro Universitário FAG;
Plano Odontológico co-participativo, extensivo a dependentes;
Premiação por tempo de casa;
Descontos com passagens Eucatur.
**Local do Trabalho**:
GIMAVE CASCAVEL
**Horário de Trabalho**:
09:00 13:00 - 14:12 19:00
-
ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE I
4 semanas atrás
Cascavel, Brasil Eucard Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (CSA) - Cascavel/PR ou São Paulo/SP Cidade: Cascavel - Paraná Atendimento ao cliente: via ligação, e-mail e whatsapp. Reuniões: Conduzir reuniões online e presencial com clientes. Realizar análises e diagnósticos da experiência do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo soluções. Acompanhar o churn da...
-
analista de sucesso do cliente i
Há 7 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Gimave Meios de Pagamentos e Informações LTDA - EPP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da Vaga:Atendimento ao cliente: via ligacao, e-mail e whatsapp; Reunioes: Conduzir reunioes online e presencial com clientes; Realizar analises e diagnosticos da experiencia do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo solucoes. Acompanhamento do churn da carteira; Trabalhar com metas; Mapear oportunidades: Fechar novos negocios para...
-
analista de sucesso do cliente i
Há 7 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Eucard Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAtendimento ao cliente: via ligação, e-mail e whatsapp;Reuniões: Conduzir reuniões online e presencial com clientes;Realizar análises e diagnósticos da experiência do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo soluções.Acompanhamento do churn da carteira;Trabalhar com metas;Mapear oportunidades: Fechar novos negócios para maior adesão ao...
-
Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Cascavel, Brasil Proffer Tempo inteiroO que você fará no dia a dia Realizar o primeiro atendimento aos clientes pelos canais de suporte (WhatsApp, chat e tickets) Responder com agilidade (SLA, buscando o First Contact Resolution (FCR) sempre que possível) Coletar informações detalhadas sobre dúvidas, erros ou bugs e repassar ao time de Suporte N2 Triar e classificar tickets, garantindo o...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Cascavel, Brasil Gimave Tempo inteiro**O Ecossistema Gimave, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades**: **Responsabilidades e...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 14 horas
Cascavel, Brasil Gimave Tempo inteiro**A Gimave, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades**: **Responsabilidades e atribuições** -...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Aprova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaA Aprova e a missão do timeA Aprova é Govtech líder em crescimento no Brasil. Nosso objetivo é utilizar o potencial da tecnologia para ajudar o governo a melhorar a vida das pessoas, impactando de forma positiva na redução do gasto com papel, no meio ambiente, na burocracia, evitando o deslocamento e reduzindo o tempo necessário...
-
Analista Adminstrativo
Há 6 dias
Cascavel, Brasil Gimave Tempo inteiro**A Gimave, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades**: **Responsabilidades e atribuições** -...
-
Cascavel, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroAssistente de Vendas e Sucesso do Cliente-**** Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização.Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas.Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score).Promover...
-
Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Cascavel, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...
