Analista de Atendimento ao Cliente

Há 22 horas

Curitiba, Brasil Personal Trainer Academy Tempo inteiro

A **Personal Trainer Academy** é uma edtech de Curitiba que tem como missão, gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde.

Com o objetivo de dobrar de tamanho até o final do ano, estamos buscando um(a) **Analista em Atendimento ao Cliente** para nos auxiliar nessa jornada de crescimento encantando os nossos alunos.

Se você for um profissional apaixonado pelo Cliente, e que goste de encantá-lo de diversas formas, adoraríamos conversar com você

**Responsabilidades**:

- Tratamento de ocorrências (Tickets), oriundo dos canais de atendimento;
- Atendimento aos alunos, esclarecendo dúvidas quanto a utilização dos produtos e serviços;
- Contato ativo com o aluno para diagnóstico e esclarecimento de dúvidas e entraves;
- Cobrança de alunos inadimplentes.

**Requisitos**:

- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para redigir textos claros, objetivos e sem erros ortográficos e gramaticais;
- Conhecimento básico em informática e redes sociais.
- Experiência com relacionamento com clientes;
- Boa escrita e comunicação oral;
- Conhecimento básico de Excel;
- Paixão por adquirir novos conhecimentos e novas habilidades;
**Para se encaixar com essa vaga, buscamos um perfil que**:

- Tenha inteligência emocional: consegue lidar com imprevistos e conflitos e agir de forma ágil para corrigi-los;
- Consiga encantar os clientes através de uma comunicação cordial, ágil e clara.
- Tenha uma boa organização e administração do próprio tempo;
- Seja proativo, que consiga ir além das demandas existentes e traga novas propostas de melhorias de forma independente.

**Não é obrigatório, mas será um diferencial se você**:

- Tiver conhecimento em sistemas de gestão acadêmica;
- Realizou atendimentos via Whatsapp.

**Informações adicionais**
- Carga horária: 44 horas semanais
- Turno: A combinar (É preciso ter disponibilidade para trabalhar 2 dias de finais de semana por mês)
- Remuneração: A combinar (Variável de acordo com a sua experiência)
- Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
- Trabalho Híbrido - Curitiba
- Incentivo aos estudos relacionados a Área de atendimento ao Cliente

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: a partir de R$1.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- Horário flexível

**Experiência**:

- Relacionamento com clientes (obrigatório)

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time! Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente. **Responsabilidades**: Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time! Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.**Responsabilidades**:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.Principais responsabilidades:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Uni Tempo inteiro

    O Grupo Uni é composto por empresas inovadoras e comprometidas em oferecer soluções de excelência nos setores de saúde e tecnologia.Nossas marcas, Locare, Cori e Univet, estão sempre em busca de aprimorar a experiência de nossos clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para...

  • Analista Atendimento e Gestão de Clientes

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Workers - Retail Branding Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Marketing,Publicidade e propaganda,administração,Áreas correlatas **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09h00 às 19h00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos em busca...

  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BETPR CONCESSIONÁRIA DE LOTERIAS DO ESTADO DO PARANÁ SPE LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento. Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente. **Responsabilidades** - Realizar e...

  • Analista Atendimento e Gestão de Clientes

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Workers - Retail Branding Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Marketing,Publicidade e propaganda,administração,Áreas correlatas**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09h00 às 19h00**Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Estamos em busca de...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Atendimento ao Cliente | Customer Success Jr role at Grupo Servopa Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente | Customer Success Jr Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil. Para continuar nossa trajetória...