Consultor de Sucesso de Cliente

2 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil F. NASCIMENTO ESCRITORIO CONTABIL SS LTDA Tempo inteiro

O Consultor de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter um relacionamento sólido com os clientes, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para a retenção e expansão dos negócios. Seu papel envolve identificar oportunidades de vendas, fornecer suporte consultivo, aplicar treinamentos, coletar feedbacks e monitorar a utilização dos serviços pelos clientes, visando melhorias contínuas nos processos e produtos da empresa.

**Principais Responsabilidades**

**Gestão do Relacionamento com o Cliente**: Desenvolver e manter um vínculo próximo com os clientes, compreendendo suas necessidades e garantindo a satisfação com os serviços prestados.

**Identificação de Oportunidades de Negócio**:Avaliar demandas e identificar oportunidades de vendas adicionais ou upgrades de serviços, contribuindo para o crescimento da empresa.

**Treinamentos e Capacitação**: Aplicar treinamentos para clientes, garantindo que eles saibam utilizar as ferramentas de forma eficiente.

**Suporte e Atendimento Consultivo**: Prestar suporte e orientação estratégica aos clientes, ajudando a resolver dúvidas e desafios relacionados ao uso dos serviços.

**Coleta de Feedbacks**: Monitorar a experiência dos clientes, coletar opiniões e sugestões e repassar insights para as áreas responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e produtos.

**Monitoramento do Uso de Serviços**: Acompanhar a utilização dos serviços pelos clientes, garantindo que estejam extraindo o máximo valor das soluções oferecidas e sugerindo ajustes quando necessário.

**Requisitos e Qualificações**

Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas consultivas ou áreas correlatas.

Habilidade de comunicação e negociação para fortalecer relacionamentos e gerar novas oportunidades de negócio.

Capacidade analítica para interpretar feedbacks e identificar melhorias.

Proatividade e foco na solução de problemas.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Oportunidade de Sucesso do ClienteAqui, você terá a chance de construir relacionamentos de confiança com os clientes e atuar como consultor(a) estratégico(a), apresentando soluções e insights personalizados.Com experiência em Customer Success ou áreas correlatas, você identificará oportunidades de upsell e cross-sell e colaborará com os times de...

  • Consultor de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Buscamos um profissional motivado e habilidoso para atuar como Consultor de Relacionamento com Cliente em nossa clínica odontológica. Nesta função, você terá a oportunidade de construir relacionamentos duradouros e positivos com pacientes de diferentes perfis, oferecendo-lhes soluções personalizadas e atendimento de excelência.">O papel do Consultor...

  • Estágio Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Pipol | Crm De Talentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio Sucesso do Cliente role at Pipol | CRM de TalentosQuem somos | PipolO maior CRM de talentos do Brasil, um software capaz de ajudar em todo o processo de gestão dos seus processos seletivos, fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio Sucesso do Cliente role at Pipol | CRM de Talentos Quem somos | Pipol O maior CRM de talentos do Brasil, um software capaz de ajudar em todo o processo de gestão dos seus processos seletivos, fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConhecimento Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500

    Job Opportunity: Consultor de Sucesso do ClienteNossa empresa está em busca de um consultor apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções para trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico.O consultor de sucesso do cliente é responsável por ouvir os clientes com zelo e atenção, tendo como foco a retenção dos clientes e a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Comercial

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSucessoComercial Tempo inteiro R$800.000 - R$1.100.000

    Opportunity for a Commercially Oriented Customer Success SpecialistOportunidade para um especialista em sucesso do cliente com foco comercial.Essa oportunidade é perfeita para você se você está disposto a estabelecer relacionamentos de confiança, monitorar as necessidades dos clientes e gerar oportunidades comerciais.A Position in the Heart of São...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeconsultor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Carreira de Consultor de Sucesso do ClientePessoas ambiciosas e motivadas que desejam uma carreira em crescimento constante. Nossa meta é criar um ambiente de trabalho inovador, colaborativo e responsável.A Neoway está procurando por profissionais talentosos para se juntarem a nossa equipe de sucesso do cliente. Se você tem habilidades analíticas e...

  • Consultor(a) de Sucesso em Vendas

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$46.923 - R$62.859

    Carreira de Sucesso em VendasUma oportunidade inovadora de se destacar como Consultor(a) de Vendas.Este cargo é ideal para indivíduos dinâmicos e proativos que buscam um ambiente desafiador e estimulante. Como Consultor(a) de Vendas, você será responsável por alcançar metas mensais de vendas, manter a base de dados atualizada e gerar relatórios...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    FunçãoO cargo em destaque visa contar com um profissional experiente e dinâmico para liderar a equipe de Sucesso do Cliente. Como líder, será responsável por guiar e inspirar uma equipe dedicada, garantindo que os clientes tenham experiências excepcionais e que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e excelência. Será o ponto de contato...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Uma Oportunidade de SucessoSomos uma equipe em constante evolução e procuramos alguém para nos ajudar a alcançar o sucesso.O candidato deve ter Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas, e/ou experiência comprovada na área.Noções básicas em Sistemas de Informação...