Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Sao Luis, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

Vaga destinada a profissionais, com disponibilidade de horário e interesse em atuar na realização de entregas de sistemas fotovoltaicos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realiza entrega de sistemas fotovoltaicos com e sem necessidade de viagem;
- Criar registro das informações e documentação referente a entrega no CRM;
- Presta assistência ao Analista de Dados na coleta dos dados e informações necessárias;
- Realiza registro das informações e documentação referente a entrega no CRM;
- Elabora planilhas de indicadores, processos e acompanhamentos junto ao seu superior direto;
- Agenda entrega do sistema, verificando com o cliente melhor dia e horário;
- Apresenta ao cliente o sistema, explicando sobre as funções do inversor, aplicativo de monitoramento, e sana as dúvidas expostas pelo cliente;
- Organiza e arquiva as documentações assinadas pelo cliente, registra no CRM a realização da entrega;
- Apresenta semanalmente relatórios das entregas;
- Registra e apresenta números de entregas, volume de viagens, tempo de atendimento;
- Reporta-se de maneira imediata ao Supervisor de Sucesso do Cliente.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Administração, ou áreas afins;
- Disponibilidade para viagens;
- Carteira de Habilitação categoria B;
- Desejável 1 ano de experiência com atendimento/vendas presencial e relacionamento com cliente ou em áreas relacionadas;
- Desejável experiência com o consumidor final;
- Desejável habilidade com CRM diversos;
- Comunicação e Atendimento ao Cliente;
- Pacote Office Intermediário.

**Informações adicionais**
Residir em **São Luís - MA**

A SERHUM foi fundada em 1995 e evidencia no próprio nome o foco no ser humano, sugerindo potencialidade, descoberta, talento, desenvolvimento e carreira.

Com forte atuação em processos de Recursos Humanos, é mais que uma consultoria de Recrutamento e Seleção, é uma empresa de Gestão de Carreira e Sonhos. E com este jeito de fazer, a SERHUM acredita contribuir tanto para o desenvolvimento do indivíduo, nos vários aspectos da sua vida, quanto para os resultados das organizações.

Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais. Dicas importantes para seu cadastro:

- Complete todos os campos do cadastro.
- Mantenha suas informações sempre atualizadas.
- Caso não encontre a oportunidade de acordo com o seu perfil, não se preocupe, cadastre-se em nosso banco de talentos para futuras oportunidades.



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