Customer Experience

Há 2 dias

Avenida Visconde de Indaiatuba Indaiatuba São Paulo Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Description

Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta

Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe

Além disso, temos ótimos benefícios para você Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.

Responsibilities

Seu dia a dia na Topaz:

  • Prever e padronizar procedimentos de recuperação de dados e de resposta a invasões;
  • Monitorar continuamente as redes da empresa e cliente;
  • Gerar relatórios periódicos sobre os resultados obtidos com as ações de segurança;
  • Atuação ativa e execução técnica voltada a sustentação das soluções de segurança;
  • Análises de vulnerabilidades;
  • Mapeamento de riscos e implementação de solução para a segurança de ambientes;
  • Implementação de ferramentas de segurança cibernética;
  • Analise de novas tendências de segurança de dados;
  • Realização de testes de falhas e respostas;
  • Realização de constantes levantamentos e diagnósticos de possíveis riscos existentes;
  • Atendimento ao cliente para instalar, operar e atualizar softwares e plataformas de proteção virtual.
Prerequisites

Requisitos:

  • Conhecimento em Sistemas operacionais;
  • Lógica de programação;
  • Redes de computadores;
  • Consultas básicas em banco de dados;
  • Conhecimento básico em servidores de aplicações e banco de dados;
  • Virtualização;
  • Atuar com base na Metodologia de Gestão de Serviços de TI (ITIL);
  • Superior cursando ou Tecnólogo em Ciências da Computação, Sistema de Informação e cursos afins;
  • Capacidade de realizar análises e consolidação de dados;
  • Disponibilidade para viagens pelo Brasil - eventualmente;
  • Conhecimento em Inglês ou Espanhol técnico (diferencial)
  • Conhecimento em combate e prevenção a fraudes (diferencial);
  • Conhecimento em desenvolvimento Web e Mobile (diferencial);
Experiences

Tenha em mente esses benefícios que irão melhorar sua experiência na Topaz


• Saúde e Bem-estar: Porque pensamos em nossas equipes, oferecemos diferentes planos de saúde, focados em promover o bem-estar na organização.


• Desenvolvimento pessoal e profissional: Estamos em constante evolução. Por isso, oferecemos ambientes, programas e políticas que garantem o espaço e as oportunidades necessárias para vocêRota de carreira.


• Flexibilidade e tempo livre: Aqui você encontrará o tempo necessário para recarregar as energias, além de poder desfrutar de um dia de folga no seu aniversárioModalidade de trabalho híbrido.


• Convênios: Oferecemos diferentes convênios e descontos


  • Sr Customer Experience

    Há 4 dias

    Avenida Visconde de Indaiatuba, , Indaiatuba, São Paulo, Brasil, - Topaz Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionNa Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos...

  • Customer experience

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credenciada e beneficiários dos planos parceiros; Identificar oportunidades de melhoria nos pontos de relacionamento com credenciados e beneficiários; Padronizar comunicações internas e externas; Realizar ações de comunicação em canais digitais da empresa; Apoiar equipes...

  • Analista Customer Experience Jr

    Há 3 dias

    Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Analista de Customer Experience Jr** **Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré - Requisitos**: - Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins; - Necessário...

  • Customer Experience

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Topaz Tempo inteiro

    Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico.Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas.Por isso, convidamos você a fazer...

  • Customer Experience

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro

    Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conectaEm nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico.Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas.Por isso, convidamos você a fazer...

  • Customer Experience Specialist

    1 semana atrás

    Brasil Pearl Tempo inteiro US$60.000 - US$80.000 por ano

    Description Work Arrangement: Fully remote Job Type: Independent Contractor (Full-time) Salary Range: Based on experience, competitive salary Work Schedule: Monday–Friday, 9 AM – 6 PM ET/PT (with occasional weekend check-ins for urgent tickets) Location: Remote, open to candidates from Latin America About Pearl Talent Pearl works with...

  • Customer Experience Specialist

    Há 2 dias

    Brasil Pearl Tempo inteiro US$30.000 - US$60.000 por ano

    Work Arrangement: Fully remote Job Type: Independent Contractor (Full-time)Salary Range: Based on experience, competitive salaryWork Schedule: Monday–Friday, 9 AM – 6 PM ET/PT (with occasional weekend check-ins for urgent tickets)Location: Remote, open to candidates from Latin AmericaAbout Pearl TalentPearl works with the top 1% of candidates from...

  • Consultor Junior e Assistente de Customer Experience

    Há 3 dias

    Indaiatuba, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro

    **DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.** **Para vaga de consultor jr**: **Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX,...

  • Customer Experience Analyst

    Há 2 dias

    Brasil Busbud Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Customer Experience Jr Quem somos A Busbud é um grupo líder global em mobilidade focado em viagens interurbanas terrestres, com a missão de transformar a forma como as pessoas se conectam em todo o mundo. O grupo opera um mercado B2C focado na reserva de viagens interurbanas terrestres (ônibus, trem, caronas compartilhadas e muito...

  • Analista De Customer Success

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Linked Rh Tempo inteiro

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação.São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...