Customer Experience

Há 6 dias

Indaiatuba, Brasil Topaz Tempo inteiro

Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico.Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas.Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe Além disso, temos ótimos benefícios para você Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.Sobre o nosso time:Somos um time de desenvolvimento que busca garantir a qualidade dos produtos criados pela Topaz através da automação de testes e elaboração de soluções internas otimizadas.Responsabilidades e atribuiçõesSeu dia a dia na Topaz:Conduzir reunião de análise e apuração de resultados com clientes.Administrar as demandas dos controles via sistema Jira e Confluence.Realizar alinhamento junto as áreas internas para atendimento das demandas.Elaborar métricas e indicadores (diferencial).Elaborar apresentação em PowerPoint para clientes.Escrever procedimentos para suportar os processos da área.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou afins.Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário.Serão valorizados conhecimento avançado em Excel, PowerPoint, Jira e Confluence.Desejável ter experiência de trabalho com SLA (acordo de níveis de serviço).Capacidade analítica, geração de indicadores, proatividade, orientação ao cliente e trabalho em equipe.Informações adicionaisTenha em mente esses benefícios que irão melhorar sua experiência na TopazSaúde e Bem-estar: Porque pensamos em nossas equipes, oferecemos diferentes planos de saúde, focados em promover o bem-estar na organização.Desenvolvimento pessoal e profissional: Estamos em constante evolução.Por isso, oferecemos ambientes, programas e políticas que garantem o espaço e as oportunidades necessárias para vocêRota de carreira.Flexibilidade e tempo livre: Aqui você encontrará o tempo necessário para recarregar as energias, além de poder desfrutar de um dia de folga no seu aniversário Modalidade de trabalho híbrido.Convênios: Oferecemos diferentes convênios e descontos

  • Analista Customer Experience Jr

    Há 3 dias

    Indaiatuba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Analista de Customer Experience Jr** **Onde você vai atuar**: Indaiatuba-SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré - Requisitos**: - Ensino Superior em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas afins; - Necessário...

  • Customer Experience

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro

    Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conectaEm nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico.Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas.Por isso, convidamos você a fazer...

  • Consultor Junior e Assistente de Customer Experience

    Há 3 dias

    Indaiatuba, Brasil DH Workconsulting Tempo inteiro

    **DH Workconsulting em parceria com empresa do segmento educacional contrata profissionais para vagas de Consultor Jr e Assistente de Customer Experience.** **Para vaga de consultor jr**: **Responsabilidades**: - Auxiliar em projetos e efetuar estudos sobre as 6 áreas core de Experiência do Cliente(Cultura Centrada no Cliente, Estratégia de CX,...

  • Analista De Customer Success

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Linked Rh Tempo inteiro

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação.São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...

  • Customer Experience

    Há 2 dias

    Avenida Visconde de Indaiatuba, , Indaiatuba, São Paulo, Brasil, - Topaz Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionNa Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos...

  • Analista de Customer Success

    Há 2 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Linked RH Tempo inteiro R$31.500 - R$42.000 por ano

    Sobre nós:Somos uma empresa apaixonada pelo que fazemos, trazendo transformação e inovação. São mais de 28 anos de experiência em desenvolvimento de software no ramo de RH.Sobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo que obtenham o máximo valor de nossas...

  • Customer Experience

    Há 2 dias

    Indaiatuba, Brasil Topaz Brasil Tempo inteiro

    Estamos revolucionando o mercado financeiro com o Topaz One, a primeira plataforma fullbanking do mundo , que permite que as entidades financeiras evoluam seus negócios e cheguem cada vez mais longe. Somos mais de 1600 profissionais apaixonados por tecnologia, trabalhando em um ambiente multicultural e diverso. A especialização, experiência e o espírito...

  • Sr Customer Experience

    Há 4 dias

    Avenida Visconde de Indaiatuba, , Indaiatuba, São Paulo, Brasil, - Topaz Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionNa Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos...

  • Technical support specialist

    Há 6 dias

    Indaiatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    MAGNA EXECUTIVE SEARCH, in partnership with a multinational company located in Indaiatuba, is recruiting for: TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST Main responsibilities:        The position is responsible for ensuring that our customers can reach a qualified resource to answer questions and help solve problems whenever needed. Responsibilities will also include...

  • Sr customer experience

    Há 2 dias

    Indaiatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa conhecer para ser parte da Topaz?Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Engenharia da Computação ou afins.Conhecimento em padrões de design e experiência do usuário. Serão valorizados conhecimento avançado em Excel, PowerPoint, Jira e Confluence. Desejável ter experiência de trabalho com SLA (acordo de...