Analista de Customer Success Júnior

Há 3 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AAWZ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a empresa:
Se você está em busca de um ambiente com bastante desafio, crescimento e de aprendizado constante, a AAWZ é o lugar certo Acreditamos que uma carreira sólida se constrói com anos de dedicação constante e compromisso com a excelência.

Temos um time multidisciplinar que cria um ambiente que vai te puxar para evoluir dentro e fora da empresa, cada semestre aqui equivale à um MBA em experiência. Seja adulto, responsável e saiba usar a flexibilidade para construir seus resultados [1º pilar da nossa cultura], e não se desespere não desista, faça exercícios físicos e busque desafios pessoais para alavancar seu crescimento [2º pilar] - seja correndo uma maratona, graduando de faixa no jiu-jitsu ou buscando evoluir de alguma forma no seu esporte favorito.

Nosso Sonho Grande é fazer com que os investidores estejam em primeiro lugar e que possam confiar no profissional (assessor/consultor CVM/planejador financeiro) que atende eles no dia-a-dia. Queremos que as operações parceiras da AAWZ sigam as boas práticas de mercado e, para isso, prestamos serviços e soluções em diversas áreas: MA, Tecnologia BI, Gestão Comercial, Marketing, Estratégia Performance, Gestão de Pessoas, Financeiro Contabilidade e Jurídico Compliance.
Nós cuidamos dos profissionais do mercado financeiro para que eles possam cuidar dos investidores
Hoje somos referência no setor e já impactamos mais de 200 operações e 14 mil assessores e consultores financeiros. Temos abrangência nacional e escritório em Florianópolis.

Resumo da vaga
:

  • Modalidade de trabalho: híbrido;
  • Local: R. Henrique Valgas, Centro, Florianópolis/SC;
  • Modelo de contratação: CLT;
  • Salário: fixo + variável (bônus semestral baseado em performance individual e do time/empresa);
  • Plano de carreira alinhado com seu PDI e propósitos.

O que você vai encontrar aqui
:

  • Proximidade de relacionamento com sócios e fundadores da empresa;
  • Estrutura física horizontal, todos sentam no mesmo espaço e ninguém possui sala própria;
  • Revisões semestrais de bonificação e promoções;
  • Tratamos adulto como adulto, focamos em resultados;
  • 1:1 periódicos de líder com liderado;
  • Clube do livro e workshop interno para alavancar seu crescimento;
  • Confraternização semestral com premiação de destaques;
  • Possibilidade de empreender conosco - empresa com partnership ativo e mais de 1 estagiário que já virou sócio.

Benefícios
:

  • Cartão Caju (auxílio alimentação - VA e VR);
  • Plano de saúde pago pela empresa após 2 anos de casa;
  • Wellhub (Gympass);
  • Bonificação anual de até 6 salários para júnior, pleno, sênior e especialistas.

Suas principais responsabilidades no dia a dia:

  • Participar ativamente da vida dos nossos clientes (acompanhando sua iniciação, engajando quanto a usabilidade da plataforma e estar sempre de olhos e ouvidos atentos nos problemas que os clientes ainda não viram);
  • Estabelecer forte relacionamento com os gestores dos projetos;
  • Participar de projetos para desenvolvimento da área de Sucesso do Cliente para clientes internos e externos.

Requisitos:

  • Tenha atitude, empatia, foco nos clientes e seja de fácil adaptação;
  • Seja uma pessoa proativa, que goste de se relacionar e saiba lidar com clientes de diversos portes;
  • Tenha paciência e resiliência para orientar os clientes e saber conduzir possíveis desalinhamentos;
  • Goste de ajudar a resolver problemas e um senso de urgência apurado para entender onde agir primeiro;
  • Cursando engenharia/Administração e áreas relacionadas;
  • Excel Básico/Intermediário.

  • Customer Success Junior

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Salesbud Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Junior para atuar no modelo híbrido, com grandes...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Getdemo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Customer SuccessDescrição da EmpresaA Getdemo é a primeira plataforma de demonstrações interativas da América Latina.Nós ajudamos +300 empresas de software B2B a acelerar vendas, apoiando na criação de demonstrações de produto interativas e personalizadas.Somos uma empresa jovem que valoriza a cultura, a transparência e a inovação -...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil JOYn RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de software busca de um(a) Analista de CS Júnior/Pleno – Suporte para atuar diretamente com nossos clientes, garantindo uma experiência de excelência.Se você gosta de resolver problemas, analisar bugs e propor melhorias, além de ter um perfil analítico e comunicativo, essa vaga é para vocêRequisitos:Local: Centro de Florianópolis/SC...

  • Analista Júnior de Customer Success

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Júnior de Customer SuccessTOTVS | Florianópolis - SC | RemotoDescrição da vagaAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornadana TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER: Contribuir com o sucesso do...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoO(a)Analista de Customer Success (Tech Touch)será responsável por estruturar e executar estratégias escaláveis de sucesso do cliente, impactando centenas de contas simultaneamente sem depender de interações 1:1.Sua atuação será essencial para fortalecer o relacionamento digital com a base de clientes, promovendo adoção, engajamento e...

  • Analista de Customer Success Junior

    Há 10 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Doutor-IE | Inteligência Automotiva Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Já pensou em começar sua carreira em um lugar que estimula a inovação todos os dias?Na Doutor-IE, ser um Doctor é fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo propósito de transformar o mercado automotivo com soluções inteligentes. Aqui, trabalhamos com ética, transparência e foco no que realmente importa: entregar o melhor para...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco Radical Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Plataforma especializada em fotografias e promoção de eventos esportivos admite Customer Success em Florianópolis (Itacorubi).Responsabilidades:Gerenciar os canais de relacionamento com fotógrafos (e-mail, WhatsApp, Instagram e outras plataformas). Apoiar o onboarding e a comunicação com novos parceiros. Acompanhar o desempenho dos fotógrafos nos...

  • Customer Success Associate

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Learning Genie Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Hello Florianópolis, We at Learning Genie Brasil are hiring a new customer success associate to join our fast growing company. We are looking for someone with passionate customer skills, our clients are Educational Institutions across Brazil and Latin America. Please, send your resume to [email protected].Thank you

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Flexy Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomos uma empresa de software as a service (SAAS), especializada em vendas online para a indústria, atacadistas, distribuidores, franqueados e varejistas. Nossas soluções atendem aos modelos de plataforma de Marketplace, B2B, B2C e Omnichannel (OMS). Oferecemos uma plataforma de e-commerce completa, versátil, robusta, com tecnologia de...

  • Customer Success

    Há 8 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    A CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários. Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Posicionamento que Vende. Já atendemos mais de 9.000 empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com um plano ousado... vamos crescer 6x nos próximos 5 anos, e você pode fazer parte desse crescimento. Estamos com...