Analista de Customer Success

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Find4You Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Atuação presencial em Porto Alegre/RS

Contratação Cooperado

REQUISITOS:

Formação ideal: Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Comunicação, Gestão de Negócios, Engenharia de Produção ou áreas voltadas à experiência do cliente e operações. Perfil voltado à área de atendimento, relacionamento ou sucesso do cliente.

Formação satisfatória: Ensino superior em andamento nas áreas acima ou experiência prática relevante.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

Uso de ferramentas de organização (Google Sheets, Trello, Notion, Airtable) Capacidade de acompanhar indicadores de uso, satisfação, engajamento e churn (cancelamentos/inatividade de clientes).

Desejável: familiaridade com CRMs (HubSpot, Pipedrive ou similares)

Noções de SaaS e produtos digitais (experiência do usuário, retenção, sucesso do cliente)

Forte capacidade analítica e proatividade para conduzir pesquisas de mercado e identificar oportunidades.

Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.

Organização, atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar de forma colaborativa.

Se preferir, encaminhe seu CV para



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clinia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição Geral:Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...

  • Customer Success

    Há 22 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vago Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.O que você fará: - Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e implementar...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

    Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro! Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Todo | InComm Payments CompanyNossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes....

  • Customer Success Intern

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    Sobre a Todo | InComm Payments CompanyNossa história começou em 2009, em Porto Alegre, com o desafio de tornar o ato de presentear mais prático e simples. Em 2011, lançamos os cartões presente, que transformaram nosso modelo de negócios. Hoje, administramos gift cards e cartões pré-pagos para o varejo, além de oferecer sistema de lista de presentes....


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Talkdesk Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    At Talkdesk, we are courageous innovators focused on redefining the customer experience, making the impossible possible for companies globally. We champion an inclusive and diverse culture representative of the communities in which we live and serve. And, we give back to our community by volunteering our time, supporting non-profits, and minimizing our...

  • Customer Success

    Há 21 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS(ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL")Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa quenão quer só um emprego, quercrescer rápido, assumir responsabilidades reais ecolher os resultados do seu próprio esforço?Então essa vaga é para você.Aqui na PG Educação,crescimento NÃO é...

  • Costumer Success

    Há 4 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga Presencial:Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoBuscamos um(a) Custormer Success (CS) para atuar como a voz do cliente dentro da operação, garantindo clareza, alinhamento e performance em cada projeto. ResponsabilidadesSer o ponto de contato entre cliente e equipe.Conduzir reuniões de resultados, alinhamentos e...

  • Customer Sucess

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MGT Gestão Tributária Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O cargo de Customer Success Especialista tem como principal objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para entender suas necessidades e propor soluções personalizadas. Além disso, o profissional é responsável por acompanhar a jornada do cliente, identificar possíveis melhorias nos processos e garantir...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rainbow Agro Tempo inteiro

    RAINBOW DEFENSIVOS AGRÍCOLASTudo sobre crescimento.Somos uma empresa líder em proteção de cultivos que produz, distribui e comercializa Defensivos Agrícolas.Somos a maior exportadora de agroquímicos da China e TOP10 indústria agroquímica global, presente em mais de 100 países nos 5 continentes, com 6 fábricas próprias e um time de especialistas...