Control Desk
2 semanas atrás
Aqui você vai crescer junto com o time, aprendendo ferramentas avançadas (ETL, APIs, jurimetria, preditivo) em um escritório que
atende grandes bancos e cooperativas.
Atribuições da vaga:
- Apoiar a criação e manutenção de réguas/jornadas multicanais (segmentações simples, ajustes de mailing);
- Atualizar e acompanhar ETLs entre CPJ e MariaDB, com suporte do time mais experiente;
- Construir e atualizar dashboards em Power BI (operacionais e gerenciais);
- Apoiar análises de performance de campanhas (contato, acordos, conversão, promessas);
- Realizar checagens básicas de qualidade de dados.
Requisitos:
- Graduação em andamento ou concluída em Dados, Engenharias, Informática ou áreas afins;
- Noções intermediárias de SQL (MariaDB é diferencial);
- Conhecimento básico em Excel e/ou Power BI;
- Interesse em aprender sobre CRM/Analytics e como dados impactam cobrança e jurídico;
- Senso criativo aguçado;
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
Diferenciais:
- Estágio prévio com dados ou relatórios;
- Contato com ambientes de cobrança/jurídico;
- Noções de Python para automações simples.
Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios): R$ 35,00/dia trabalhado;
- Seguro de Vida: 100% pago pela empresa;
- Plano de Saúde (Unimed): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
- Escola O&A: Centro de educação corporativa, para você se desenvolver sempre;
- Auxílio Creche: R$245, para filhos de até 6 anos;
- O&A Saúde – Clude: consultas de saúde mental, nutrição, treinos e clínica geral por R$ 45,00 cada, sem mensalidade;
- Convênios com instituições de ensino;
- Convênio com SESC;
- Vale Transporte ou estacionamento;
- Day Off no seu aniversário para você curtir o dia do seu jeito;
- Mercadinho da Confiança (Market4you) no local para facilitar a vida.
-
Service Desk
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil USYS Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por anoIrá atuar no auxílio no controle das rotinas de trabalho, dando apoio aos times de service desk, comercial, desenvolvimento e locação de equipamentos.Fará parte da sua rotina reuniões online, treinamentos entre os times e terceiros, validação e organização de agendas de transcritores.Essa vaga de service desk, vai além de uma vaga de suporte, é...
-
Control Desk
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMissão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...
-
Control Desk
Há 6 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMissão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão. Responsabilidades Principais: Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...
-
Control Desk
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiroMissão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...
-
Control Desk
4 semanas atrás
BLUMENAU, Brasil GRUPO SELECIONAR Tempo inteiroMissão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...
-
Assistente de Atendimento I
Há 2 dias
Blumenau, Brasil Viacredi Tempo inteiroVocê tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e _crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ - Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._ - Venha ser...
-
Control Desk
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroAtribuições eResponsabilidades - Responsabilidades Principais: - Monitoramento em Tempo Real: Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo real nos canais de voz e digital. Identificar gargalos, filas e indisponibilidades, sinalizando imediatamente às lideranças e parceiros. Atuar na abertura e fechamento de URAs conforme comportamento de tráfego....
-
Control Desk
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroSe você tem paixão por transformar dados em conhecimento claro e acessível, essa vaga é para você!Oportunidade de carreira para Analista de Controle de Tráfego - Júnior para se consolidarem aprimorando bases de conhecimento para área que cuida do consumidor de uma líder global de acesso ao crédito e educação financeira.Estamos buscando um...
-
Pessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil AMcom Sistemas de Informação Tempo inteiroPessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado (Presencial em Blumenau/SC) Join to apply for the Pessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado (Presencial em Blumenau/SC) role at AMcom Sistemas de Informação . Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado...
-
Analista de Infraestrutura
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil TECLOGICA Tempo inteiro**Quais são os desafios?**: - **Atuar com sistema de Monitoramento, comunicando-se com os clientes e usuários;**: - **Levantar necessidades dos clientes e usuários, dimensionar requisitos e funcionalidades dos sistemas de infraestrutura e aplicar mudanças;**: - **Configurar rede corporativa;**: - **Comunicação proativa com clientes e usuários,...
-
Analista de Infraestrutura
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil TECLOGICA Tempo inteiro**Quais são os desafios?**: - **Atuar com sistema de monitoramento, comunicando-se com os clientes e usuários;**: - **Levantar necessidades dos clientes e usuários, dimensionar requisitos e funcionalidades dos sistemas de infraestrutura e aplicar mudanças;**: - **Configurar rede corporativa;**: - **Comunicação proativa com clientes e usuários,...
-
Analista de Recuperação de Crédito I
Há 2 dias
Blumenau, Brasil Viacredi Tempo inteiroVocê tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ - Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._ - Venha ser...
