assistente de experiência do cliente

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Eztec Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um
assistente de experiência do cliente
que tenha pensamento crítico, que seja proativo e colaborativo, para que possamos evoluir a experiência da forma como nos relacionamos.

Se você tem experiência na área, gosta de transformar insights em ações estratégicas e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa vaga é para você


Essa vaga também é elegível para pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e executar as etapas do processo de entrega de chaves e vistoria dos empreendimentos, garantindo organização, clareza de informações e experiência positiva;
  • Realizar ativos para agendamento de chaves, vistoria e eventos;
  • Apoiar a gestão da carteira geral de clientes, assegurando atualização de informações, monitoramento de pendências e alinhamento com as áreas internas;
  • Atuar em parceria com equipes internas para alinhar demandas e prazos da jornada do cliente;
  • Apoiar na condução de eventos de entrega de chaves e ações de relacionamento com clientes;
  • Registrar interações em sistemas internos e apoiar na análise de indicadores da área;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da experiência do cliente;

Requisitos e qualificações
Requisitos:

  • Ensino médio completo ou cursando superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento ou áreas administrativas (diferencial experiência em construtoras ou incorporadoras);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Pacote Office;
  • Perfil colaborativo, empático e orientado a resultados;
  • Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão de relacionamento;

Informações adicionais
O que oferecemos
Assistência Médica;

Assistência Odontologia;

Vale Alimentação ou Vale Refeição R$39,60 ao dia;

Vale Transporte;

Participação nos Lucros e Resultados PLR;

Remuneração compatível com o mercado;

Seguro de vida;

Total Pass (conforme política da empresa).

Local, horário e demais informações

  • Trabalho 100% presencial em próximo ao parque ibirapuera.
  • Horário de segunda a sexta, das 08h12 às 18h00.

  • Assistente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ollie Cosméticos LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Assistente de Experiência do Cliente {TEMPORÁRIO} BilíngueSe você é uma pessoa criativa , motivada e apaixonada pelo sol : está no lugar certoSomos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção...

  • assistente de experiência do cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eztec Carreiras Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um assistente de experiência do cliente que tenha pensamento crítico, que seja proativo e colaborativo, para que possamos evoluir a experiência da forma como nos relacionamos.Se você tem experiência na área, gosta de transformar insights em ações estratégicas e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa vaga é para...

  • Assistente de marketing

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Assistente de MarketingLocal: São Paulo – Bairro: Campo BeloFormato: 100% presencialTipo de contratação: CLTEstamos em busca de uma pessoa proativa, organizada e apaixonada por marketing para integrar nosso timeVocê atuará diretamente com a área de marketing, apoiando nas atividades operacionais de trade, campanhas promocionais e relacionamento...

  • Auxiliar de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil oka Tempo inteiro

    A Oka está em busca de uma pessoa para ingressar na etapa inicial da carreira de Operações – Experiência do Cliente.A equipe de atendimento é responsável por garantir um atendimentoágil, cordial e resolutivo,sendo o principalponto de contatodos clientes (internos e externos). Nosso papel é acompanhar cada solicitação — do registro à...

  • Assistente de experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AMBAAR LOUNGE Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você é comunicativo(a), gosta de interagir com pessoas e está cursando o ensino superior?Então essa vaga pode ser para vocêEstamos em busca de alguém apaixonado por atendimento ao cliente, com vontade de aprender e contribuir para tornar cada jornada memorável.Não é necessário ter experiência, aqui a gente ensinaValorizamos pessoas engajadas, com...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ollie Tempo inteiro R$24.000 - R$31.824 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesEsclarecer as dúvidas relacionadas a marca e/ou produtos aos consumidores;Orientar os clientes sobre a utilização correta dos produtos e garantir uma boa experiência;Oferecer atendimento através dos canais de WhatsApp e Redes sociais.Requisitos pessoaisExcelente comunicação escritaFoco no clienteRequisitos...

  • especialista de experiência do cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Garantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa.Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Performance Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$48.000 - R$54.000 por ano

    Descrição da vaga:Conduzir o processo de Onboarding de Novos Clientes Corporativos, garantindo uma experiência fluida desde a ativação até o engajamento inicial dos colaboradores.100% remoto - VAGA PJ (COM FÉRIAS REMUNERADAS)Descrição das atividades:Conduzir calls de kick-off e lives de lançamento do benefício de saúde mental com os RHs das...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: Atendimento, Customer SuccessEscolaridade: Graduação - Administração,Marketing - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 17:48.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Bonificação por resultado, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Você irá atuar em uma...

  • Analista Pleno de Experiência do Cliente

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Editora do Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma editora plural, com muita história para contar e que se orgulha de ter Brasil no próprio nome.Por isso, acima de tudo apostamos na parceria com profissionais de excelência e que compartilhem conosco a mesma paixão. Você também pode ser parte do nosso time e contribuir para o nosso propósito e missão.Queremos construir uma Brasil com a cara...