assistente de experiência do cliente
1 dia atrás
Estamos em busca de um assistente de experiência do cliente que tenha pensamento crítico, que seja proativo e colaborativo, para que possamos evoluir a experiência da forma como nos relacionamos.
Se você tem experiência na área, gosta de transformar insights em ações estratégicas e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa vaga é para você
Essa vaga também é elegível para pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e executar as etapas do processo de entrega de chaves e vistoria dos empreendimentos, garantindo organização, clareza de informações e experiência positiva;
- Realizar ativos para agendamento de chaves, vistoria e eventos;
- Apoiar a gestão da carteira geral de clientes, assegurando atualização de informações, monitoramento de pendências e alinhamento com as áreas internas;
- Atuar em parceria com equipes internas para alinhar demandas e prazos da jornada do cliente;
- Apoiar na condução de eventos de entrega de chaves e ações de relacionamento com clientes;
- Registrar interações em sistemas internos e apoiar na análise de indicadores da área;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da experiência do cliente;
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo ou cursando superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento ou áreas administrativas (diferencial experiência em construtoras ou incorporadoras);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Pacote Office;
- Perfil colaborativo, empático e orientado a resultados;
- Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão de relacionamento;
Informações adicionais
O que oferecemos
Assistência Médica;
Assistência Odontologia;
Vale Alimentação ou Vale Refeição R$39,60 ao dia;
Vale Transporte;
Participação nos Lucros e Resultados PLR;
Remuneração compatível com o mercado;
Seguro de vida;
Total Pass (conforme política da empresa).
Local, horário e demais informações
- Trabalho 100% presencial em próximo ao parque ibirapuera.
- Horário de segunda a sexta, das 08h12 às 18h00.
Na Eztec, não apenas construímos empreendimentos, construímos histórias.
Com 46 anos de excelência no mercado, somos uma das empresas mais sólidas e lucrativas do setor de incorporação e construção no Brasil. Desde 1979, com a visão de Ernesto Zarzur e seus filhos Flávio e Silvio, temos transformado os horizontes de São Paulo e região, somando mais de 5,6 milhões de metros quadrados e mais de 43 mil unidades entregues. Sonhos transformados em realidade
Pilares da Nossa CulturaAqui na Eztec, a cultura é o alicerce para tudo que fazemos, nos guiando e impulsionando em direção ao futuro, construído diariamente por nossos colaboradores e colaboradoras considerando três pilares:
Excelência: É a nossa responsabilidade com o cliente. Buscamos a qualidade em tudo o que fazemos, do primeiro traço do projeto à entrega das chaves. Consideramos as necessidades dos clientes em todas as nossas ações e decisões;
Pessoas: Somos um time que soma experiências, que tem orgulho de pertencer e que busca ser, a cada dia, melhor do que ontem. Acreditamos no desenvolvimento contínuo e no potencial de cada talento. Atuamos de forma comprometida, integrada e colaborativa, valorizando as relações de longo prazo;
Resultados: Atuamos para garantir a perenidade do nosso negócio e o legado que deixamos para as próximas gerações. Nossos resultados são fruto de muita dedicação. Ousamos e gerimos riscos com responsabilidade. Além disso, inovamos e aperfeiçoamos para gerar valor.
Seu Talento Faz a DiferençaSe você busca um ambiente em que desafios se transformam em oportunidades, onde seu trabalho impacta diretamente a vida de milhares de pessoas e o crescimento é uma constante, a Eztec é o seu lugar
Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que realiza sonhos, todos os dias.
Conheça as nossas marcasEztec
Atua nos setores de incorporação imobiliária e construção, oferecendo soluções completas e de qualidade para seus clientes.
Com uma estrutura enxuta e ágil, a Companhia consegue ajustar seu portfólio de produtos com eficiência, atendendo a diferentes faixas de renda, com foco nos segmentos de médio e alto padrão.
Sediada na Avenida República do Líbano, 1921, em São Paulo (SP), a Eztec está listada no Novo Mercado da B3 – Bolsa de Valores do Brasil – desde 21 de junho de 2007, sob o código de negociação "EZTC3". Para saber mais, visite nosso site:
TEC VENDAS
Fundada em 2005, a Tec Vendas Consultoria Imobiliária é a maior house do Brasil.
Mantemos um processo contínuo de credenciamento de corretores associados autônomos, em busca de profissionais que valorizem pessoas e acreditem no aprimoramento constante. Saiba mais em:
EZ INC
Incorporadora com foco em empreendimentos comerciais na região metropolitana de São Paulo. Constituída em 2019, passou a controlar ativos comerciais da Eztec em 2020, após uma
reorganização societária que ampliou sua flexibilidade estratégica diante das dinâmicas do mercado imobiliário.
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Assistente de Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ollie Cosméticos LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAssistente de Experiência do ClienteSe você é uma pessoa criativa , motivada e apaixonada pelo sol : está no lugar certoSomos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve,...
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assistente de experiência do cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Eztec Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de umassistente de experiência do clienteque tenha pensamento crítico, que seja proativo e colaborativo, para que possamos evoluir a experiência da forma como nos relacionamos.Se você tem experiência na área, gosta de transformar insights em ações estratégicas e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa vaga é para...
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Há 5 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$2.121 - R$4.000 por anoSão Caetano do Sul – SP | Remoto | CLT Sobre a UneCont:Somos uma TaxTech que ajuda empresas e escritórios de contabilidade a gerenciar notas fiscais de serviços com automação e inteligência tributária. Nosso objetivo é tornar a gestão fiscal mais ágil, segura e eficiente.O que você fará:Acompanhar toda a jornada do cliente, desde a...
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Assistente de Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoConheça a UneContNa UneCont, Tecnologia e Fiscal caminham juntos E o que realmente nos move são as pessoas.Somos uma TaxTech em crescimento acelerado que simplifica a gestão de notas fiscais, unindo automação e inteligência tributária em uma única plataforma.Sabemos que cada conquista só acontece porque temos um time unido e cheio de vontade de...
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Assistente de experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AMBAAR LOUNGE Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVocê é comunicativo(a), gosta de interagir com pessoas e está cursando o ensino superior?Então essa vaga pode ser para vocêEstamos em busca de alguém apaixonado por atendimento ao cliente, com vontade de aprender e contribuir para tornar cada jornada memorável.Não é necessário ter experiência, aqui a gente ensinaValorizamos pessoas engajadas, com...
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especialista de experiência do cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoGarantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa.Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as...
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Vaga de cliente oculto em escola
4 semanas atrás
Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroEstamos com uma vaga disponível para cliente oculto na cidade de Araçatuba- SPA pesquisa consiste em avaliar uma escola de ensino infantil de alto padrão.Para participar, é necessário:Ter filhos em idade escolar;Que estejam matriculados em rede privada de ensino.O valor pago pela visita/pesquisa é de R$ 90,00, e não é necessário realizar nenhuma...
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Cliente Oculto
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Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
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Assistente de Experiência do Cliente
Há 5 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil UneCont | Automação Fiscal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem somos | UneCont Somos uma TaxTech que auxilia empresas e escritórios de contabilidade a realizarem uma gestão mais eficiente de notas fiscais de serviços contratados. Unimosautomação fiscal e inteligência tributáriaem uma plataforma única, trazendo mais agilidade, produtividade e segurança no cumprimento de obrigações fiscais.A vaga...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...