assistente de experiência do cliente

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Eztec Carreiras Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um assistente de experiência do cliente que tenha pensamento crítico, que seja proativo e colaborativo, para que possamos evoluir a experiência da forma como nos relacionamos.

Se você tem experiência na área, gosta de transformar insights em ações estratégicas e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa vaga é para você

Essa vaga também é elegível para pessoas com deficiência (PcD).

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e executar as etapas do processo de entrega de chaves e vistoria dos empreendimentos, garantindo organização, clareza de informações e experiência positiva;
  • Realizar ativos para agendamento de chaves, vistoria e eventos;
  • Apoiar a gestão da carteira geral de clientes, assegurando atualização de informações, monitoramento de pendências e alinhamento com as áreas internas;
  • Atuar em parceria com equipes internas para alinhar demandas e prazos da jornada do cliente;
  • Apoiar na condução de eventos de entrega de chaves e ações de relacionamento com clientes;
  • Registrar interações em sistemas internos e apoiar na análise de indicadores da área;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da experiência do cliente;

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Ensino médio completo ou cursando superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento ou áreas administrativas (diferencial experiência em construtoras ou incorporadoras);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Pacote Office;
  • Perfil colaborativo, empático e orientado a resultados;
  • Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão de relacionamento;

Informações adicionais

O que oferecemos

Assistência Médica;

Assistência Odontologia;

Vale Alimentação ou Vale Refeição R$39,60 ao dia;

Vale Transporte;

Participação nos Lucros e Resultados PLR;

Remuneração compatível com o mercado;

Seguro de vida;

Total Pass (conforme política da empresa).

Local, horário e demais informações

  • Trabalho 100% presencial em próximo ao parque ibirapuera.
  • Horário de segunda a sexta, das 08h12 às 18h00.
Venha construir o futuro com a gente

Na Eztec, não apenas construímos empreendimentos, construímos histórias.

Com 46 anos de excelência no mercado, somos uma das empresas mais sólidas e lucrativas do setor de incorporação e construção no Brasil. Desde 1979, com a visão de Ernesto Zarzur e seus filhos Flávio e Silvio, temos transformado os horizontes de São Paulo e região, somando mais de 5,6 milhões de metros quadrados e mais de 43 mil unidades entregues. Sonhos transformados em realidade

Pilares da Nossa Cultura

Aqui na Eztec, a cultura é o alicerce para tudo que fazemos, nos guiando e impulsionando em direção ao futuro, construído diariamente por nossos colaboradores e colaboradoras considerando três pilares:

Excelência: É a nossa responsabilidade com o cliente. Buscamos a qualidade em tudo o que fazemos, do primeiro traço do projeto à entrega das chaves. Consideramos as necessidades dos clientes em todas as nossas ações e decisões;

Pessoas: Somos um time que soma experiências, que tem orgulho de pertencer e que busca ser, a cada dia, melhor do que ontem. Acreditamos no desenvolvimento contínuo e no potencial de cada talento. Atuamos de forma comprometida, integrada e colaborativa, valorizando as relações de longo prazo;

Resultados: Atuamos para garantir a perenidade do nosso negócio e o legado que deixamos para as próximas gerações. Nossos resultados são fruto de muita dedicação. Ousamos e gerimos riscos com responsabilidade. Além disso, inovamos e aperfeiçoamos para gerar valor.

Seu Talento Faz a Diferença

Se você busca um ambiente em que desafios se transformam em oportunidades, onde seu trabalho impacta diretamente a vida de milhares de pessoas e o crescimento é uma constante, a Eztec é o seu lugar

Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que realiza sonhos, todos os dias.

Conheça as nossas marcas

Eztec

Atua nos setores de incorporação imobiliária e construção, oferecendo soluções completas e de qualidade para seus clientes.

Com uma estrutura enxuta e ágil, a Companhia consegue ajustar seu portfólio de produtos com eficiência, atendendo a diferentes faixas de renda, com foco nos segmentos de médio e alto padrão.

Sediada na Avenida República do Líbano, 1921, em São Paulo (SP), a Eztec está listada no Novo Mercado da B3 – Bolsa de Valores do Brasil – desde 21 de junho de 2007, sob o código de negociação "EZTC3". Para saber mais, visite nosso site:

TEC VENDAS

Fundada em 2005, a Tec Vendas Consultoria Imobiliária é a maior house do Brasil.

Mantemos um processo contínuo de credenciamento de corretores associados autônomos, em busca de profissionais que valorizem pessoas e acreditem no aprimoramento constante. Saiba mais em:

EZ INC

Incorporadora com foco em empreendimentos comerciais na região metropolitana de São Paulo. Constituída em 2019, passou a controlar ativos comerciais da Eztec em 2020, após uma

reorganização societária que ampliou sua flexibilidade estratégica diante das dinâmicas do mercado imobiliário.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ollie Cosméticos LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de Experiência do ClienteSe você é uma pessoa criativa , motivada e apaixonada pelo sol : está no lugar certoSomos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Eztec Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de umassistente de experiência do clienteque tenha pensamento crítico, que seja proativo e colaborativo, para que possamos evoluir a experiência da forma como nos relacionamos.Se você tem experiência na área, gosta de transformar insights em ações estratégicas e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa vaga é para...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$2.121 - R$4.000 por ano

    São Caetano do Sul – SP | Remoto | CLT Sobre a UneCont:Somos uma TaxTech que ajuda empresas e escritórios de contabilidade a gerenciar notas fiscais de serviços com automação e inteligência tributária. Nosso objetivo é tornar a gestão fiscal mais ágil, segura e eficiente.O que você fará:Acompanhar toda a jornada do cliente, desde a...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Conheça a UneContNa UneCont, Tecnologia e Fiscal caminham juntos E o que realmente nos move são as pessoas.Somos uma TaxTech em crescimento acelerado que simplifica a gestão de notas fiscais, unindo automação e inteligência tributária em uma única plataforma.Sabemos que cada conquista só acontece porque temos um time unido e cheio de vontade de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AMBAAR LOUNGE Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você é comunicativo(a), gosta de interagir com pessoas e está cursando o ensino superior?Então essa vaga pode ser para vocêEstamos em busca de alguém apaixonado por atendimento ao cliente, com vontade de aprender e contribuir para tornar cada jornada memorável.Não é necessário ter experiência, aqui a gente ensinaValorizamos pessoas engajadas, com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Garantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa.Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as...


  • Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga disponível para cliente oculto na cidade de Araçatuba- SPA pesquisa consiste em avaliar uma escola de ensino infantil de alto padrão.Para participar, é necessário:Ter filhos em idade escolar;Que estejam matriculados em rede privada de ensino.O valor pago pela visita/pesquisa é de R$ 90,00, e não é necessário realizar nenhuma...

  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil UneCont | Automação Fiscal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem somos | UneCont Somos uma TaxTech que auxilia empresas e escritórios de contabilidade a realizarem uma gestão mais eficiente de notas fiscais de serviços contratados. Unimosautomação fiscal e inteligência tributáriaem uma plataforma única, trazendo mais agilidade, produtividade e segurança no cumprimento de obrigações fiscais.A vaga...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...