Atendente Call Center

Há 5 dias

Teresina, Piauí, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro

Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.

Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de soluções que impulsionam o desenvolvimento e geram impacto positivo para a sociedade.

Com uma trajetória marcada pela expansão que se transforma em oportunidades, seguimos crescendo com responsabilidade e abrindo espaço para novas ideias, culturas e perspectivas, comprometidos com a evolução constante das pessoas e dos negócios.

A Equatorial Serviços é uma das empresas do grupo e está presente no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul. Chegamos para oferecer competitividade e eficiência em áreas como call center, vendas, atividades de backoffice e soluções completas para nossos clientes.

Para nós, os desafios são uma oportunidade de crescimento e o trabalho em conjunto nos leva mais longe.

Se você busca evoluir sua carreira e contribuir com um time que valoriza diferentes trajetórias e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui.

Buscamos um talento para atuar no cargo de [Insira o nome do cargo].

Vamos, juntos, transformar colaboração em resultado?

Responsabilidades e atribuições

Nessa posição, você irá trabalhar na unidade do Teresina-PI e será a pessoa responsável por:

Confira alguns dos desafios que farão parte do seu dia a dia:

Suas atividades serão:

  • Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
  • Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
  • Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
  • Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
  • Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021 que rege a atividade do setor;
  • Atualizar se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos.
  • Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (BSC: qualidade, produtividade, TMA, aderência escala, etc.)
  • Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares;
  • Zelar pelo patrimônio da empresa;
  • Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão;

Requisitos e qualificações

  • Pacote Office Básico;
  • Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática
  • Boa comunicação;
  • Ensino médio completo.

Informações adicionais

Por que se inscrever:

Ao fazer parte do Grupo Equatorial, você entra em uma empresa em expansão, com uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo, a diversidade de talentos e o compromisso com o futuro. Aqui, propósito e resultado caminham juntos.

Oferecemos benefícios pensados para apoiar sua jornada:

Cuidado

Plano de Saúde com coparticipaçã;

Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro;

Auxílio-creche.

Alimentação

Ticket alimentação para recarregar suas energias.

Mobilidade

Vale-transporte para chegar com segurança;

Estacionamento na empresa, quando necessário.

Bem‑estar

Wellhub (antigo Gympass);

Universidade Saber

Plataforma com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento.

Venha para o Grupo Equatorial. Feito de gente que transforma o futuro

Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial. A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes.

Fazer parte do Grupo Equatorial é acreditar no poder das multipossibilidades.

E por que pensamos nisso? Porque a nossa história começou na distribuição de energia e hoje, somos a primeira multisserviços do Brasil do setor

Impactamos positivamente mais de 14 milhões de brasileiros e seguimos crescendo com um propósito claro: transformar o futuro todos os dias, por meio de soluções que geram impacto positivo na vida das pessoas.

São diferentes negócios, realidades e caminhos profissionais que permitem que cada talento encontre sua própria forma de crescer, colaborar e fazer a diferença. A nossa força está nas pessoas e no impacto que elas são capazes de gerar quando encontram espaço para serem quem são.

Agora chegou a sua vez de fazer parte desse movimento

  • Atendente Call Center

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro

    Descrição da vagaTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país,...

  • Atendente

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Descrição da vagaTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país,...

  • Pré Vendas

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Top Car Veiculos Tempo inteiro R$18.208 - R$28.031 por ano

    Atendimento e tratativa de leads, redes sociais e classificados on line para auxiliar o departamento comercial da empresa, dentre outras funções.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.311,79 por mêsBenefícios:Auxílio-internetCelular da empresaEstacionamento gratuitoTrabalho remotoVale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Call center...

  • Banco de Talentos

    Há 24 horas

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vagaO futuro já chegou, e você pode fazer parte deleNós somos o Grupo Equatorial,a primeira multisserviços brasileiraque opera em diversas regiões do Brasil e temos muitas oportunidades para quem está sempre em busca de evolução e aprendizado.Atuamos no setor elétrico por meio da geração, transmissão e distribuição de energia,...

  • Pré Vendas

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Shopping Show Auto Mall Tempo inteiro R$15.180 - R$28.311 por ano

    Estamos em busca de um(a) Pré-Vendedor(a) dinâmico(a) e orientado(a) a resultados para se juntar à nossa equipe de crescimento. O profissional será a primeira ponte entre a nossa empresa e novos clientes em potencial, sendo responsável por qualificar leads e agendar reuniões estratégicas para o time de vendas. Se você tem paixão por vendas,...

  • Auxiliar Planejamento Timesheet

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Almaviva Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ExperiênciaNão é necessário experiênciaEscolaridadeEnsino Superior Desejável FormaçãoNão especificadoConhecimentosDesejável Conhecimento Básico na área de Operação de Call Center. Conhecimento básico em matemática. Informática: Excel, Word, Power Point (nível básico)ResponsabilidadesAcompanhar on-line as solicitações de ajuste de ponto a...

  • Atendente de Vendas I

    1 dia atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConectaExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo,...

  • Supervisor de qualidade

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por resultados, gosta de desenvolver pessoas e tem olhar atento à excelência no atendimento? Então essa vaga é pra você O que esperamos de você: Experiência comqualidade em call center(ativo ou receptivo) Conhecimento emindicadores de desempenho (NPS, FCR, aderência, produtividade, etc.) Habilidade emliderar auditores e propor...

  • tec. enfermagem do trabalho i

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaA AegeaCriada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.Programa Respeito dá o TomO programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no...

  • Atendente Call Center

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendente Call Center role at Grupo Equatorial Descrição da Vaga Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento,...

  • Banco de Talentos | Atendente Call Center

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil e temos muitas oportunidades para quem está sempre em busca de evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico por meio da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa...

  • Banco De Talentos | Call Center

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!Nós somos o Grupo Equatorial,a primeira multisserviços brasileira, operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias...

  • Banco de Talentos | Call Center

    3 semanas atrás

    Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira , operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias...

  • Analista de Qualidade em Call Center

    Há 5 dias

    Teresina, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    **Requisitos** - Graduação em Engenharia da Produção, Gestão de Qualidade, Administração ou afins; - Conhecimento em mapeamento de processos (elaboração e revisão de fluxos, análise de riscos e controles, descrição narrativa de políticas e procedimentos, definição de indicadores operacionais etc.); - Excel Intermediário; - Experiência na...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro

    Descrição da vagaTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em diversas regiões do país,...

  • Atendente Call Center

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    Job description Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país,...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro

    Descrição da vaga Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    Job descriptionTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em diversas regiões do país,...