Estágio de Gestão e Sucesso do Cliente

Há 2 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente

(Wexer)

Sobre a empresa:

A Wexer é uma empresa especializada em fornecer soluções de gestão para clínicas médicas e psicológicas do trânsito. Pertence ao Grupo Linkcom, uma geradora de empresas e apoiadores de ideias inovadoras que buscam fomentar e fazer crescer o setor de tecnologia.

Sobre a oportunidade:

O que é imprescindível para me candidatar?

Superior completo ou cursando em qualquer área;.

Cursos de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Ciência de Dados, Estatística, Engenharias ou afins será um diferencial.

Horário:

De segunda a sexta de 08h às 15h. 

O que esperamos de você:

Autonomia e Determinação;

Proatividade e organização;

Orientação a resultados;

Resiliência e solução de problemas;

Comunicação clara e empática;

Capacidade didática;

Afinidade com tecnologia;

Boa comunicação escrita e verbal.

Quais serão os desafios?

Aprender sobre os sistemas da Wexer;

Fazer contato ativo com clientes para entender nível de satisfação e identificar oportunidades;

Monitorar utilização do sistema pelos clientes;

Apresentar módulos e funcionalidades que não esteja sendo usado;

Auxílio na implantação e treinamento de novos clientes;

Eventual apoio no atendimento de suporte aos clientes;

Criação e controle de planilhas e relatórios;

Acompanhamento dos sistemas internos de gestão;

Apoio na gestão de informações e indicadores;

Auxílio no monitoramento do mercado.

Participação nas discussões e implantações de ideias inovadoras. 

O que pode ser um diferencial:

Conhecimento em Customer Success;

Conhecimento em Banco de Dados (Postgres);

Conhecimento em Automação (n8n);

Conhecimento em Saas; 

Experiência em atendimento ao cliente.

O que oferecemos para você?

Bolsa;

Plano de carreira;

Vale-alimentação ou Refeição;

Vale-transporte (quando for na sede);

Área de convivência;

Ambiente descontraído;

Gympass;

Day off. 

Envie seu currículo para o

com o assunto "
Estagiário de Gestão e Sucesso do Cliente

" e comece a traçar um novo rumo na sua carreira profissional.



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