Analista de Atendimento
Há 7 dias
Atender e solucionar as demandas dos associados e clientes que entram em contato via telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação disponíveis.
Esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela ACSP, mantendo-se atualizado sobre novas campanhas, políticas e procedimentos.
Identificar e registrar as interações e solicitações no sistema CRM (Salesforce), garantindo a precisão e integridade das informações.
Solucionar reclamações e problemas com agilidade, sempre buscando a melhor experiência para o associado.
Encaminhar demandas para outros setores, quando necessário, acompanhando o andamento e garantindo que o associado receba uma resposta adequada.
Envio de Boleto para os clientes.
Colaborar com o time de atendimento na análise de melhorias para os processos, sugerindo soluções para otimizar a experiência do cliente.
Manter um padrão de atendimento cordial, empático e orientado à solução, cumprindo as metas de qualidade e eficiência definidas pela ACSP.
Participar de treinamentos e atualizações oferecidos pela ACSP para aprimorar as técnicas de atendimento e conhecimento sobre os serviços prestados.
Realizar demais atividades correlatadas à área de atuação.
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Analista de Atendimento e Infraestrutura
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Infraestrutura N2.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Infraestrutura N2Setor:Operações / InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Gestão de Ativos.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Gestão de AtivosSetor:Operações / TI InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de Atendimento
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.100 - R$4.200 por anoEmpresa de Software admite Analista de Atendimento em São Paulo (Pinheiros).Responsabilidades:Acompanhar e atender os pacientes da Filóo Saúde em todo o ciclo de cuidado, nos canais de suporte e redes sociais. Ser um especialista do aplicativo/sistema, ferramentas e processos de atendimento da Filóo Saúde para ajudar os pacientes e profissionais da...
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Analista de Atendimento
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica Romana Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoRESUMO DO CARGO:O Analista de Atendimento será responsável por oferecer uma experiência de excelência aos pacientes da Clínica Romana, atuando como o primeiro ponto de contato e garantindo um acolhimento humanizado, ágil e eficiente. Este profissional terá papel estratégico na jornada do paciente, desde o agendamento até o pós-atendimento,...
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Analista de Atendimento a Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Telemática Sistemas Inteligentes Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoDESCRIÇÃOBuscamos uma profissional que será responsável pelas aberturas dos chamados mediante a solicitação do cliente, acompanhar os atendimentos, realizar orçamento de visita técnica e peças, e tratar todas as pendências que seja pertinente ao cliente.Necessário ter experiência na área de atendimento; Ensino médio completo; Manuseio em pacote...
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Analista de Atendimento Júnior
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Telemática Sistemas Inteligentes Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional que será responsável pelas aberturas dos chamados mediante a solicitação do cliente, acompanhar os atendimentos, realizar orçamento de visita técnica e peças, e tratar todas as pendências que seja pertinente ao cliente.Necessário ensino médio completo; Experiência na área de atendimento; Manuseio em pacote...
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Analista de Atendimento
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Etag Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAnalista de Atendimento – Etag DigitalSobre a posiçãoNo time de Atendimento da Etag Digital, você será responsável por apoiar nossos clientes e parceiros na utilização das soluções de performance. Atuará como ponto de contato para esclarecer dúvidas, auxiliar em integrações e garantir que a jornada digital seja fluida, eficiente e orientada a...
