Analista de CRM Pleno

Somos a Medway

Uma empresa que promove a melhoria da qualidade de assistência à saúde no Brasil. Nossa missão é ser o principal parceiro em toda a jornada profissional dos médicos.

Nascemos no ambiente digital, em 2017, oferecendo cursos que preparam os profissionais para os muitos desafios que enfrentam na carreira. Somos um time movido pela certeza de que profissionais qualificados para cuidarem de seus pacientes dependem de uma educação de excelência.

Trabalhamos num ambiente colaborativo, repleto de desafios e oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e buscamos sempre a melhoria contínua. Queremos profissionais focados e engajados em entregar os melhores resultados.

Aqui somos desafiados a melhorar todos os dias

Conheça mais sobre o time de Marketing da Medway

Na área de marketing da Medway, a colaboração é a palavra de ordem. Nossa equipe trabalha em estreita parceria, apoiando-se mutuamente para alcançar metas ambiciosas. Os valores da empresa, como senso de time, melhoria contínua e autorresponsabilidade, permeiam nosso trabalho diário. Isso cria um ambiente desafiador, mas também incrivelmente gratificante.

Aqui, o divertido se mistura com o profissional. Nosso time não tem medo de experimentar, testar novas estratégias e aprender com os resultados. Afinal, é assim que crescemos e nos destacamos. O ambiente é dinâmico, com espaço para criatividade e autonomia. É esse ambiente também que trás oportunidades de desenvolvimento e reconhecimento em todas as áreas, pois o trabalho de construção da nossa marca tem muito espaço para todos crescerem juntos.

Se você busca um lugar onde seu trabalho seja valorizado, onde você possa crescer e ter reconhecimento, a Medway é o lugar certo para você

Sua missão

A Medway tem a missão de transformar a educação médica no Brasil, oferecendo cursos de alta qualidade para médicos em diferentes etapas da carreira. Nossa equipe cresce rápido, e estamos buscando um(a) Analista de CRM Pleno para atuar junto ao nosso time, tendo como principal desafio otimizar o nosso funil de conversão tanto no B2C como no B2B.

Você terá as principais responsabilidades:

• Criar e gerenciar formulários, campos personalizados e fluxos automáticos de boas-vindas via HubSpot;
• Apoiar a estruturação e otimização de Landing Pages, checkouts e cupons de lançamento, garantindo boa conversão e rastreabilidade;
• Integrar e manter ferramentas de captação , Typeform, Google Analytics, entre outras) conectadas ao CRM;
• Planejar e executar fluxos de comunicação automatizados e manuais (e-mail, WhatsApp, SMS, Telegram e push notifications);
• Definir estratégias de nutrição de leads ao longo do funil (topo, meio e fundo), considerando jornadas educacionais;
• Garantir a saúde da base de leads, com gestão de status, ciclos de vida, segmentações e higienização de dados;
• Desenvolver e evoluir o Lead Scoring, alinhado aos critérios de Marketing e Vendas;
• Marcar e acompanhar oportunidades no CRM, assegurando integração com o time comercial;
• Atuar como ponto de contato com Vendas, apoiando no uso do CRM e na melhoria contínua do funil;
• Criar e acompanhar relatórios de leads e aquisição, analisando conversão, engajamento e qualidade da base.

Buscamos em você:

• Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em CRM e Inbound Marketing, com atuação em geração, nutrição e qualificação de leads;
• Vivência prática com HubSpot, incluindo automações, formulários, fluxos, segmentações, lead scoring e relatórios;
• Conhecimento em Google Analytics, com foco em análise de aquisição, conversão e comportamento do usuário;
• Experiência na análise de KPIs de Marketing e CRM, como taxa de conversão, CAC, CPL, MQL, SQL e engajamento;
• Capacidade de estruturar e interpretar relatórios de leads e funil, transformando dados em insights acionáveis;
• Experiência com integrações de ferramentas de captação (ex.: checkouts, formulários e plataformas de pagamento);
• Vivência na interface com times comerciais, garantindo alinhamento entre Marketing e Vendas;
• Organização e atenção à qualidade e saúde da base de dados;
• Perfil analítico, orientado a resultados e melhoria contínua.

POR QUE SE JUNTAR AO TIME?

Esta é uma oportunidade única de desempenhar um papel fundamental na operação da Medway e desenvolver uma carreira em um ambiente em constante crescimento e inovação. Se você é um(a) profissional pró-ativo(a) e experiente em operações e conteúdo, estamos ansiosos para recebê-lo(a) na equipe Medway. Junte-se a nós e faça parte do coração pulsante da nossa empresa

Check-up dos nossos beneficíos

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de vida;
• Cartão Flash (Alimentação, Refeição, Flexível e Vale Mobilidade);
• Snacks e Bebibas;
• Gympass;
• TotalPass;
• Starbem (Saúde Emocional);
• Massagem uma vez por semana.

Outras informações:

• Modelo de Trabalho - Híbrido: São Paulo/SP

Nossos Valores

• Obsessão pelo Cliente: Somos incansáveis na busca por encantar nosso cliente.
• Papo reto: Temos coragem para dizer e ouvir o que deve ser dito.
• Clareza: Somos sempre claros e assertivos na nossa comunicação.
• Autorresponsabilidade: Temos senso de dono: trabalhamos com comprometimento, paixão e energia.
• Melhoria Contínua: Nos desafiamos constantemente a sair da zona de conforto.
• Senso de time: Valorizamos times de alta performance.

Quer embarcar nessa missão de transformar a assistência em saúde no Brasil através da educação?

Então, vem com a gente

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